衛(wèi)生行政部門不但要對本轄區(qū)內的醫(yī)療機構進行管理,還要對本轄區(qū)內醫(yī)療機構的醫(yī)護人員進行行政管理。包括監(jiān)督執(zhí)業(yè)、發(fā)現(xiàn)違法情況予以處理等等。
(一)衛(wèi)生計生行政部門應當加強醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管,指導醫(yī)療機構提高醫(yī)療服務能力,保障醫(yī)療安全和醫(yī)療質量。醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員要嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改善服務態(tài)度,注重人文關懷,尊重患者的隱私權、知情權、選擇權等權利,根據患者病情、預后不同以及患者實際需求,采取適當方式進行溝通,做好解釋說理工作,從源頭上預防和減少醫(yī)療糾紛。
(二)衛(wèi)生計生行政部門應當指導醫(yī)療機構加強投訴管理,設立醫(yī)患關系辦公室或者指定部門統(tǒng)一承擔醫(yī)療機構投訴管理工作,建立暢通、便捷的投訴渠道。
看完本文之后,大家就要做好這方面的了解,就能知道詳細的內容。在相應的法規(guī)中也規(guī)定了行政部門的職責,才能更好的處理相應的醫(yī)療糾紛,這對于醫(yī)患雙方來說也是很重要的一點,大家都清楚了吧。如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網專業(yè)律師。
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