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對(duì)付客戶拖欠貨款技巧有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-11-25 · 1374人看過

對(duì)付客戶拖欠貨款技巧有哪些

一、電話催債

對(duì)于欠款,剛開始最好不要天天催,你可以放足兩個(gè)禮拜時(shí)間,周四提醒下,告訴他周六銀行不上班,煩請(qǐng)明天一定要安排,但明天根本別抱希望,肯定不會(huì)來的,如果能給早就主動(dòng)給掉了。周一問下怎么沒到,他說個(gè)什么什么理由,就當(dāng)是真的。然后放一個(gè)禮拜不打電話。到下周一,再一個(gè)電話提醒下,這個(gè)時(shí)候付掉的可能就很大了。有的客人不是真的不想給,人都有惰性的,而且東西到手了誰(shuí)主動(dòng)給錢?先讓他們占上風(fēng),最多一個(gè)電話提醒下(有人是真的給忘記了,誰(shuí)都不會(huì)惦記著付錢),放的一個(gè)禮拜是給他們面子,主動(dòng)給和被催著給意義不一樣,主動(dòng)被動(dòng)也不一樣!

二、傳真加電話催債

大千世界,什么樣的人都有!也就會(huì)有些人,是欠款專業(yè)戶,兜里揣著錢,舍不得給你。電話催債已無效了,他已經(jīng)不解你電話了,那就傳真給他!把你的難處,你們公司的難處,你們的交情,公司對(duì)你的信任,你對(duì)他的信任,現(xiàn)在公司對(duì)你的為難等等全寫出來,越可憐越好,沒有也要捏造。因?yàn)椋覀儧]辦法,他就是不給錢啊,如果他有惻隱之心,說不懂被你打動(dòng)了,就把款付了!另外,雖然他已經(jīng)不借你電話了,你也一樣不要放棄個(gè)他打電話,要不停的打,打到他嫌煩了,說不定也就把款付了!

三、打官司催債

上面都做了他還是不付款,那沒辦法了,法庭上見。“欠債還錢,天經(jīng)地義”你總是站在一個(gè)理字上!不過,打官司是下下策,迫不得已才使用。

四、催債兵法

1、攻心法

孫子說:上兵伐謀,攻心為上。。能夠兵不血刃,順利催收回貨款,是最高境界。誠(chéng)懇向?qū)Ψ疥U述道理,分析利害得失,所謂動(dòng)之以情,曉之以理。把雙方的利益共同點(diǎn)做最高強(qiáng)調(diào)。讓對(duì)方相信,雙方的合作是最大的雙贏,合則俱榮,分則俱損。這就好比中美之間,雖然矛盾不少,但多強(qiáng)調(diào)一些反恐防核擴(kuò)散等利益共同點(diǎn),讓對(duì)方相信,拋棄和失信眼前的客戶,實(shí)非智者所為,弊遠(yuǎn)大于利。

2、惻隱術(shù)法

就是以弱者的身份出現(xiàn),博得對(duì)方的同情和惻隱。極力突出自己公司甚至催收者本人的困難。極盡窮苦悲慘之能事。激發(fā)對(duì)方扶弱救困的俠義豪情。最大限度滿足對(duì)方“救人一命,勝造七級(jí)浮圖”的成就感。陳述理由不外乎諸如員工等著這筆錢回家過年啦、給小孩或父母看病啦、給老丈人送彩禮沒錢啦、結(jié)婚沒錢買被子啦、老婆坐月子沒錢買雞蛋啦、小孩出生沒錢買奶粉啦、沒錢交按揭銀行要拍賣房子啦等等。讓對(duì)方惻隱之心油然而生,覺得不給你錢有人就要跳樓,不給錢就意味著一個(gè)人間悲劇即將上演。當(dāng)然像沒錢給情人送花、沒錢送小姨子生日禮物、沒錢打麻將、K歌的理由是無論如何不能搬上臺(tái)面的。

3、疲勞戰(zhàn)法

顧名思義就是采用疲勞戰(zhàn)拖垮對(duì)方。運(yùn)用毛澤東當(dāng)年的游擊戰(zhàn)術(shù),敵進(jìn)我退,敵退我追,敵駐我擾,敵疲我打。讓對(duì)方不勝其煩,最后只好乖乖還款。電視劇《馬*帥》中馬*帥帶領(lǐng)一群小孩代人催款就是運(yùn)用此法。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中一下也難以找那么多小孩,只有依靠自己有限的資源和無限的智慧,譬如打電話、發(fā)信息、發(fā)傳真、發(fā)電子郵件、登門拜訪等等,但這些還都屬于技術(shù)含量比較低的傳統(tǒng)手段,如果通過仔細(xì)觀察,跟蹤了解,突然出現(xiàn)在對(duì)方和情人耳鬢廝磨之際,和女(男)下屬溫柔低語(yǔ)之中,和朋友推杯換盞之下,或者突然出現(xiàn)對(duì)方和一個(gè)生意合作伙伴見面之時(shí),而你又不提催款之事,只盡朋友問候之誼,很顯然,對(duì)方此時(shí)只希望你盡快從他(她)面前消失,換來的自然是次日收回款項(xiàng)。此為高招。

4、激將法

自古請(qǐng)將不如激將,適當(dāng)運(yùn)用此法,有時(shí)侯有意想不到的效果。無論人和企業(yè)都有一種虛榮心,想在人前顯示實(shí)力和優(yōu)勢(shì),企業(yè)有時(shí)侯和女人一樣,總想把自己最美麗最有優(yōu)勢(shì)最有實(shí)力的一面呈現(xiàn)在人的面前。很多時(shí)候,這可能是企業(yè)文化的一部分。其實(shí),顯示實(shí)力、展示能力并沒有錯(cuò),問題是當(dāng)故意拖欠客戶貨款成為習(xí)慣的時(shí)候,還以為自己的企業(yè)是微-軟,是沃*瑪,是**集團(tuán),自己是比-爾。蓋茨,是巴*特,是李*誠(chéng),就讓人不爽。對(duì)付這樣的企業(yè),對(duì)收款的一方,也意味著機(jī)會(huì)來了。你不是要面子嗎?那我適當(dāng)敲打你的面子,讓你面子適當(dāng)?shù)厥艿綋p傷或保持其受到損傷的趨勢(shì),找?guī)讉€(gè)衣杉襤縷者經(jīng)常在對(duì)方寫字樓、辦公室面前晃蕩,不苦不鬧只做滿腹冤屈狀,甚至可以以退為進(jìn)地直截了當(dāng)對(duì)他說,貴公司目前非常困難,資金周轉(zhuǎn)難度大,可以理解。。。還可以在對(duì)方的公司當(dāng)著對(duì)方的面故意與第三方的人說,該公司信用還是不錯(cuò),目前存在困難實(shí)在是非不為也實(shí)不能也。讓對(duì)方覺得不把你的款項(xiàng)還給你不足以顯示實(shí)力。

5、威逼法

這里的威逼不是要限制對(duì)方人身自由,不是私設(shè)公堂,這些是觸犯法律的事情,不在探討之列,我們指的是給對(duì)方施加心理壓力,譬如即時(shí)提醒對(duì)方,強(qiáng)調(diào)自己是一個(gè)遵紀(jì)守法的人,但對(duì)手下兄弟可能在沒錢吃飯的時(shí)候的一些行為無法完全約束(其實(shí)未必那么做,說說而已)。適時(shí)給予對(duì)方帶威脅的暗示性的夸獎(jiǎng):你看看,你家住的那房子位置不錯(cuò),環(huán)境也好,你夫人很漂亮,你兒子或女兒的學(xué)校真不錯(cuò),是個(gè)好學(xué)校,這是一種心理威脅,比明明白白的威脅大得多,但又讓對(duì)方無法發(fā)作,這招比較惡毒,不提倡,如果確鑿掌握對(duì)方以權(quán)謀私索賄受賄的把柄是最好。只要稍微點(diǎn)撥一下,就會(huì)有事半功倍的作用。

6、利誘法

利誘即是以利益引誘對(duì)方,也包括色誘,這一方法很直接,效果最好。對(duì)方拖欠款項(xiàng)其實(shí)往往很多是人為的。說白了,不是對(duì)方資金上真的出現(xiàn)困難,而是對(duì)方相關(guān)人員想乘機(jī)謀私利,其實(shí)談不上真正的利誘了,應(yīng)該是對(duì)方誘利才對(duì)。對(duì)于這樣的情況,只有放血了,但應(yīng)該把握一個(gè)原則:送出去一只雞得牽回一頭牛。至于色誘,給對(duì)方送個(gè)小姐也不是難事情,難的是有時(shí)侯對(duì)方看上了自己?jiǎn)挝坏娜藛T甚至就是談判者本人。這就需要智慧和技巧了,各位自己琢磨吧。

通過律霸網(wǎng)小編介紹了對(duì)付客戶拖欠貨款的技巧,相信你對(duì)這方面有了新的了解和新的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐中,對(duì)于那些惡意拖欠貨款的客戶,我們就應(yīng)該采取相應(yīng)的措施進(jìn)行催繳貨款,但是在我們采取合法措施后,客戶還不繳納貨款,我們就需要以法律的途徑來解決客戶拖欠貨款的問題。如果你還有相關(guān)問題歡迎咨詢律霸網(wǎng)在線律師。

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李嘉駿律師,男,廣西劍化犁律師事務(wù)所主辦律師。 主辦民商事案件,債務(wù)糾紛,婚姻繼承,交通事故,勞動(dòng)爭(zhēng)議,刑事案件等

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