拔火罐,看似傳統的健康服務項目存在極大的安全隱患,近日,兩起由拔火罐引起的人身損害賠償糾紛案在海淀法院復興路法庭審結,兩家美容院被分別判賠。
古女士是北京一家美容美體有限公司的會員,持卡消費。她在一次拔火罐治療時,服務技師操作失當,將著火的酒精球掉落在她的右腿上造成燒傷。在該公司配合下,古女士的醫療費用得到解決,但治療休養期間的誤工損失及交通費用,雙方未能達成一致。古女士起訴索賠誤工費損失。經審理,法院支持了古女士的訴求,判決該公司賠償誤工費、交通費共計1萬余元。
而王女士也有類似遭遇。她在一美容美發中心接受拔火罐服務,因工作人員操作失誤,酒精潑灑到她的背部、腰部及左上肢,造成嚴重燒傷,經確診為全身9%深二度燒傷。與美容中心無法達成賠償協議后,王女士訴至法院。
法院認為侵害他人身體權、健康權應賠償醫療費、護理費、交通費、誤工損失及康復治療的合理費用,美容中心因過錯導致損害后果,應承擔相應的責任。法院由此判決美容中心賠償醫藥費、誤工費及精神撫慰金3萬余元。
法官提示
要看美容院、美容師資質
海淀法院復興路法庭的張-鶴法官提醒大家注意:美容、美體機構提供拔火罐等服務項目,須具備相應資質,經工商、質檢等部門審批后方能實施。消費者選擇服務機構時,應要求其提供相應的執業證照及許可證明。
在美容、美體服務機構接受服務時,消費者還應核實為自己提供服務的工作人員是否具備相應的美容、美體服務資格。拔火罐等服務項目是準醫療性質的服務項目,服務人員應接受相應的專業培訓,具備相應資質。
另外,張-鶴法官認為:美容、美體機構在因其自身過錯產生損害,應承擔賠償責任。根據我國相關法律規定,侵害他人造成人身損害的,應賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用以及因誤工減少的收入;造成精神損害的,根據侵權人的過錯程度、侵權行為造成的后果等因素,確定精神損失賠償額。由于美容、美體機構的過失或過錯給顧客造成損害,應承擔賠償責任。
美容、美體機構在因其自身過錯產生損害,應承擔賠償責任。
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