醫(yī)療事故防范措施一般是從完善病患病歷,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用優(yōu)良的醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)生的技術(shù)水平開(kāi)始逐步的減少醫(yī)療事故的發(fā)生。除了這幾個(gè)方面,醫(yī)療事故防范措施還可以有哪些呢?請(qǐng)閱讀下文了解!
1.完整的病歷、搶救記錄,精湛的技術(shù),運(yùn)行良好的設(shè)備,嚴(yán)格的醫(yī)療制度是防范醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵。
(1)簡(jiǎn)明、扼要、全面地詢問(wèn)病史,減少遺漏、重復(fù),避免病人不信任及厭煩情緒,使自己在病人中樹(shù)立威信。
(2)病歷字跡要清楚,內(nèi)容全,有鑒別意義的陰性癥狀或體征也要記錄。
(3)接診時(shí)間、搶救時(shí)間要寫清,按嚴(yán)格規(guī)定時(shí)間完成各項(xiàng)工作,并做到首診、首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
(4)患者有生命危險(xiǎn)、需要住院或留院觀察的,要告知疾病的風(fēng)險(xiǎn)、住院的好處,介紹可供選擇的治療方法,治療方法的利弊,向家屬或患者交代后,仍拒絕住院或觀察的,要由患者或家屬簽字。
(5)診斷要經(jīng)得起推敲,要有回旋的余地,以避免誤導(dǎo)其他醫(yī)務(wù)人員。
(6)診斷或處理存在疑問(wèn)、有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診。
(7)要向患者交代清楚需要注意的事項(xiàng),特殊項(xiàng)目除在門診病歷寫清(如骨折復(fù)位、固定后的注意事項(xiàng)、復(fù)查時(shí)間等)、交代清外,還要由醫(yī)院留檔備查。
(8)危重病人做CT、拍片、化驗(yàn),要有醫(yī)務(wù)人員跟隨,以防不測(cè)。
(9)根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)條件,選擇適當(dāng)?shù)臋z查、治療方案,避免診療過(guò)度。但對(duì)于必需的檢查及治療項(xiàng)目必須寫清、并交代清其必要性。
(10)合理應(yīng)用抗生素及其他藥物。告訴患者用藥中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),做到處方藥在醫(yī)生指導(dǎo)下應(yīng)用。
(11)不在患者面前評(píng)判兄弟科室工作,不對(duì)兄弟科室工作品頭論足。
(12)尊重患者隱私權(quán),特殊部位的檢查要注意無(wú)關(guān)人員的回避問(wèn)題。
2.良好的溝通能力,友善和關(guān)切地對(duì)待患者和患者家屬,改善醫(yī)患關(guān)系,可使糾紛減少到最低點(diǎn)。
(1)與患者交朋友,盡力推銷自己,讓患者覺(jué)得醫(yī)生值得信任,可以依靠,值得長(zhǎng)期交往。
(2)告知患者其所患疾病的一般知識(shí)。
(3)介紹本人及本院在該疾病的研究成果、專業(yè)水平所處的地位。
(4)介紹以前患該疾病患者的治療情況。
(5)接診處理過(guò)程中存在不當(dāng)或不正確的,及時(shí)向患者解釋及道歉,以得到患者及家屬的諒解。
(6)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ),學(xué)習(xí)方言,提高語(yǔ)言交流水平。
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