節假日促銷期間遭遇網購欺詐怎么辦
節假日促銷期間遭遇網購欺詐怎么辦網站投訴每一個公司都會有處理各種服務事物的客服部門,各個大型網站也不例外,他們的客服部一般就是負責處理各種交易糾紛的地方。消費者切記要保存好假冒偽劣產品的照片,與商家的聊天記錄,交易記錄等相關文件,在進行投訴或舉報時可將這些文件作為...
什么是保險欺詐,常見的保險欺詐形式有哪些
保險欺詐是一種假借保險名義或利用保險合同實施欺詐的違法犯罪活動,主要指以騙取保險金為目的,采取虛構保險標的、制造保險事故、編造事故發生的原因或夸大損失程度等手段,導致保險公司多支付保險金,或支付不應支付的保險金的行為。 2.保險欺詐損害消費者利益 根據國際權威...
消費者終止合同不退款怎么辦
消費者終止合同不退款怎么辦依據我國相關法律的規定,消費者終止合同后,經營者不退款的,是屬于消費糾紛,雙方可以協商解決,協商不成的,消費者可通過投訴、訴訟等的途徑維權。《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑...
受到要約邀請欺詐被特許人如何維權
受到要約邀請欺詐被特許人如何維權1、協商和解。消費者與經營者在發生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。2、投訴調解。消費者與經...
旅游遭遇天價菜怎么維權,消費者被欺詐可以向哪個部門投訴
旅游遭遇天價菜怎么維權 經營者不標、錯標、漏標或不按規定方式標價,或者標注的價格經查遠超正常的市場價,也可被視作非明碼標價,須承擔相應的法律責任。 旅游服務“縮水”,游客有權索賠。依照我國《旅游法》及其司法解釋規定,旅行社應當按照合同的約定履行義務,不得擅自改...
處理旅游糾紛若干規定具體內容是什么
一、旅游合同糾紛的概念 旅游合同糾紛是指旅游業者和游客之間或旅游業者之間因旅游合同的訂立、變更、履行、解除而產生的糾紛 糾紛的種類:因格式條款發生的合同效力糾紛,因變更或解除合同產生的賠償糾紛,因運輸、飲食、旅店等企業違約或侵權形成的糾紛,因合同未達目的形成的...
旅游投訴范圍你知道幾條
一、旅游經營者單方違約。旅行社在收取游客的費用后,擅自變更合同內容,或只收錢不提供服務時,游客應立即交涉,或向旅游質量監督管理部門投訴; 二、旅游經營者提供的旅游服務明顯“縮水”。如合同約定游客住三星級以上賓館,但履行時只住普通賓館,降低承諾的服務標準; 三、...
化妝品如何舉證假貨
化妝品如何舉證假貨 1、發票 按照法律規定形式制定的寫明支付一定貨幣金額的證件。發票的形式和內容必須有效,它是行政、司法機關和消費者協會受理投訴的首要條件。如果商家提供的票據不正規或沒有加蓋公章,應該拒收。 2、保修卡 方便消費者維修產品的憑證。非易損壞商品都...