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寧波
一些地方立法對消法突破適用
依法“放大”消費者的權利
本報記者 姚芃
多年以來，一些省區(qū)的地方立法為保障消費者的權利，依法“放大”消法，制定和實施了更具操作性的地方法規(guī)，為消費者維權發(fā)揮了示范性突破作用。
浙江商品房也要實行三包備案制嚇跑霸王條款
2000年10月29日，《浙江省〈消費者權益保護法〉實施辦法》修訂版正式出臺。這部地方法規(guī)的三大突破產生了極大的社會影響，它明確了患者就是消費者；明確了買房人也是消費者，商品房也要實行“三包”；精神賠償上不封頂、下限不低于5000元。
2002年10月1日，浙江省率先實施《合同行為管理監(jiān)督規(guī)定》。之后，浙江省工商局先后把八大類型和17個具體行業(yè)的大部分格式條款按規(guī)定實行了備案。如供電、房屋買賣、旅游、通信、銀行消費貸款、保險。上述合同條款的“霸王條款”都已作出了修改。可以說，在浙江，上述行業(yè)已基本不存在“霸王條款”。這在全國范圍內都具有示范意義，如今，敦促壟斷企業(yè)改進服務的各種努力已被社會各方包括那些企業(yè)所接受。
依法規(guī)范機動車維修行業(yè)———杭州走在全國前列。從2007年3月1日起，《杭州市機動車維修業(yè)管理條例》正式實施。此舉將使杭州機動車維修行業(yè)走在全省乃至全國的前列，解決了很多目前難以解決的問題。對實行維修質量保證期制度作出了規(guī)定，保證期內同一故障兩次修理不好，應當轉廠修理。
上海汽車商品房欺詐雙倍賠消費者的隱私權也保護
2002年，《上海市消費者權益保護條例》對有缺陷商品的召回制度作了詳細規(guī)定，并對大宗商品如汽車和商品房的銷售欺詐行為作出可進行雙倍賠償的明確規(guī)定。同時，對消費者的隱私權也作了詳細規(guī)定。
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