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產(chǎn)品質(zhì)量管理流程

來(lái)源: 律霸網(wǎng)整理?寧司 · 2020-08-12 · 147人看過(guò)

產(chǎn)品質(zhì)量管理流程

1 qcc：品質(zhì)保障圈。包括iqc，ipqc，fqc，oqc，qa，qe，tqc等

2 iqc：進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)。企業(yè)在物料需求訂單下達(dá)后，對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)之產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)。iqc正是在此基礎(chǔ)上建立的，它的作用是保障企業(yè)物料庫(kù)存的良性。視企業(yè)對(duì)物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的不同，這個(gè)部門(mén)的人數(shù)也會(huì)有所不同，可設(shè)立課，組，班，也可單獨(dú)一個(gè)(規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)決定)(全檢，抽檢)

3 ipqc/pqc：制程檢驗(yàn)。在物料驗(yàn)收后，由于批次抽檢及庫(kù)區(qū)存放等原因，這一過(guò)程中也會(huì)有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品，故在產(chǎn)品上線(xiàn)時(shí)要求對(duì)產(chǎn)品的首件進(jìn)行品質(zhì)確定，而pqc的職能就是進(jìn)行首件的確認(rèn)及批次生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)規(guī)范及督導(dǎo)。從而提高制程品的成材率，降低成本

4 fqc：這是一個(gè)全面的單位。叫入庫(kù)檢驗(yàn)，也叫終檢(制程)。在完成生產(chǎn)后，產(chǎn)品流到下線(xiàn)，即包裝入庫(kù)。在這個(gè)過(guò)程中，fqc將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的品質(zhì)檢查，包括包裝，性能，外觀等。保證入庫(kù)品的性能，外觀，包裝良好且符合要求。視客戶(hù)的需求及生產(chǎn)管控的必要可以設(shè)定全檢并包裝工作。說(shuō)白了就是一批經(jīng)過(guò)品質(zhì)訓(xùn)練后從事包裝檢驗(yàn)入庫(kù)工作的生產(chǎn)人員，屬下線(xiàn)制程。亦可由生產(chǎn)單位來(lái)完成，fqc進(jìn)行抽檢入庫(kù)。

5 qa：品質(zhì)保障工程師。這是一個(gè)職位說(shuō)明，應(yīng)該說(shuō)是品質(zhì)保障組。它是公司內(nèi)部對(duì)客訴調(diào)查改善的一個(gè)單位，進(jìn)行提出制程優(yōu)化方案，提高產(chǎn)品品質(zhì)

6 qe：品質(zhì)客訴處理工程師。這是一個(gè)對(duì)外進(jìn)行品質(zhì)說(shuō)明，處理，協(xié)調(diào)的一個(gè)單位，它是直接與業(yè)務(wù)端及客戶(hù)端進(jìn)行協(xié)調(diào)，說(shuō)明，處理的一個(gè)單位。包括系統(tǒng)文件控管，客訴8d回復(fù)，程序文件制訂等

7 tqc：全面品質(zhì)管理。它是一個(gè)新的管理理念，是把品質(zhì)深入到成本，交期等領(lǐng)域的一個(gè)新概念。在原有的基礎(chǔ)上對(duì)更多領(lǐng)域做出了要求，從而提高企業(yè)信譽(yù)進(jìn)而更全面的對(duì)品質(zhì)進(jìn)行控管。對(duì)于品質(zhì)：品質(zhì)是企業(yè)的生命品質(zhì)是制造的而不是檢驗(yàn)的品質(zhì)第一品質(zhì)實(shí)行：

1 建立品質(zhì)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)人數(shù)可視規(guī)模和檢驗(yàn)收要求進(jìn)行合理設(shè)定

2 建立品質(zhì)管理手冊(cè)，(我有手本，沒(méi)有電子檔不能給你了，你可以到網(wǎng)上搜下，應(yīng)該有)。品質(zhì)行為全部以品質(zhì)手冊(cè)進(jìn)行，讓品質(zhì)有冊(cè)可依，依冊(cè)而行，從而全面系統(tǒng)。

3 設(shè)定品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。目前通-用的是美國(guó)西點(diǎn)軍校軍需檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，范疇依企業(yè)而定

4 完善品控文件，依i*o要求執(zhí)行即可。分四階。(如作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，職位說(shuō)明書(shū)，表格，流程，規(guī)范等等)

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