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產(chǎn)品責(zé)任糾紛

產(chǎn)品責(zé)任又稱產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任,是產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者因其生產(chǎn)的產(chǎn)品、出售的產(chǎn)品造成他人人身、該產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害而依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

產(chǎn)品責(zé)任糾紛 2020-08-06

買到過期變質(zhì)食品，要如何索賠？

產(chǎn)品的保質(zhì)期是指產(chǎn)品的最佳食用期。產(chǎn)品的保質(zhì)期由生產(chǎn)者提供，標(biāo)注在限時(shí)使用的產(chǎn)品上。在保質(zhì)期內(nèi)，產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)對(duì)該產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或明示擔(dān)保的質(zhì)量條件負(fù)責(zé)，銷售者可以放心銷售這些產(chǎn)品，消費(fèi)者可以安全使用。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常會(huì)進(jìn)行購物，其中最需要注意的是所購買物品的保質(zhì)期情況，尤其是食物的保質(zhì)期尤為重要，那么如果買到過期變質(zhì)食品，要如何索賠？依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，商家出售變質(zhì)食品的，消費(fèi)者可以要求超市退一賠三，如果造成消費(fèi)者身體不適的，還需要進(jìn)行相應(yīng)的賠償。相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法...

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買到假貨后，到底主張“假一賠幾”？

近些年，中國的電子商務(wù)變得愈加發(fā)達(dá)，如今有數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者開始了網(wǎng)購。網(wǎng)購對(duì)于現(xiàn)在工作忙碌沒有時(shí)間逛街的上班族而言，方便迅捷；對(duì)于小鎮(zhèn)村莊的人們而言，能夠更快捷且低成本地購買到自己所需要的東西……總而言之，網(wǎng)購給人們的生活帶來了許多便利。但與此同時(shí)，有不少人表示，網(wǎng)購比起實(shí)體零售模式，更容易買到假貨。那么當(dāng)消費(fèi)者買到假貨，我們首先想到的是要維權(quán)索賠。我們可以確定的是，我們應(yīng)該要求賠償，但到底是主張“假一賠幾”呢？很多人對(duì)于這個(gè)問題都不是很清楚，下面小編來給大家介紹以下主張不同賠償?shù)牟煌闆r。一、假一賠二商家銷售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的商品，比如銷售高仿注冊(cè)商標(biāo)的商品。二、假一賠三《中華人民共和...

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贈(zèng)品是假貨，能否要求賠償？

贈(zèng)品是指在消費(fèi)者購買某一特定產(chǎn)品時(shí)隨貨免費(fèi)贈(zèng)贈(zèng)品通常是附于商品包裝內(nèi)或另行包送或以很低價(jià)格出售的商品。很多商家為吸引顧客消費(fèi)，會(huì)在顧客確定購買某一商品時(shí)，會(huì)附贈(zèng)另一商品。但如果發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品是假貨，是否能主張賠償？確定贈(zèng)品屬于假貨的，作為消費(fèi)者可以主張賠償，具體的理由如下：一、店家給的贈(zèng)品不屬于無償贈(zèng)與買贈(zèng)活動(dòng)中，贈(zèng)品與銷售的商品形成捆綁式銷售，此贈(zèng)與是附義務(wù)的贈(zèng)與，即消費(fèi)者必須購買價(jià)值較大的商品才能獲得價(jià)值較小的贈(zèng)品；消費(fèi)者獲得的贈(zèng)品仍然是通過有價(jià)交換取得的，只是贈(zèng)品的付款義務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所購買的商品中，商家由此在買贈(zèng)活動(dòng)中獲取利潤。《合同法》第191條規(guī)定，附義務(wù)的贈(zèng)與，贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)有瑕...

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消費(fèi)者什么時(shí)候能要求加倍索賠？

近年來消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)，在明白自身具有消費(fèi)者權(quán)益的前提下，可以有理有據(jù)的向商家要求相應(yīng)的售后服務(wù)或者索取一定的賠償。消費(fèi)者權(quán)益具體指的是消費(fèi)者在接受服務(wù)或者購買有償產(chǎn)品的時(shí)候，以及在之后的規(guī)定的期限內(nèi)所依法享有的權(quán)益。那么在遇到有欺騙消費(fèi)者行為的商家時(shí)，作為消費(fèi)者是否可以向商家索取雙倍賠償呢？根據(jù)國家工商行政管理局制定的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條（見本書附錄），消費(fèi)者還可依照《消法》第四十九條，向發(fā)布虛假廣告的廣告主索取加倍賠償?！断ā返谒氖艞l規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服...

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在超市買到了過期的牛奶，請(qǐng)問怎么索賠？

食品的保質(zhì)期十分重要。想必大家在和家長一起逛超市時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，家長在挑選食品時(shí)會(huì)仔細(xì)觀察生產(chǎn)日期與保質(zhì)期，為了買到更新鮮一些的食品，保證食品的質(zhì)量。理論上國企食品是不允許出售的，但是也有一些商家因?yàn)槭韬龃笠饣蛘吖室鉃橹瑢⑦^期產(chǎn)品繼續(xù)銷售。最近，就有不少向律霸網(wǎng)小編咨詢過期食品索賠問題的。有位咨詢者就表示，自己下午逛超市沒仔細(xì)看就買了兩盒牛奶，到家發(fā)現(xiàn)，有一盒牛奶已經(jīng)過期了。還好自己沒有喝，萬一喝了不知道會(huì)出現(xiàn)什么后果，非常生氣，但是不知道應(yīng)該如何索賠。那么，律霸網(wǎng)小編就來說說如果買到過期的食品，應(yīng)該怎么索賠吧。首先可以依據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定與商家協(xié)商解決要求賠償，如果和商家協(xié)商無法解決，可以向...

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