律師函
佛山市順德區(qū)XXX設(shè)備有限公司:
本所接受XXX的委托,指派王律師依據(jù)我國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,針對與貴司買賣合同糾紛事宜,特向貴司致函,敬請依法處理所請事項:
XXX于2009年4月從貴司購買一臺碧淶熱泵熱水機,用于其所經(jīng)營的賓館,購買的商品型號為RB-10/18K,購買價格為人民幣三萬九千元,從購買至使用不到一年的時間,由于熱水機存在質(zhì)量問題,先后兩次出現(xiàn)故障,造成XXX所經(jīng)營的賓館16天不能供應熱水、其間被迫停止營業(yè),直接導致經(jīng)營經(jīng)濟損失人民幣四萬元,在與貴司聯(lián)系維修事項時,貴司沒有及時派人上門維修,而是索要上門維修路費及材料費,否則不予派人維修,為使賓館盡快恢復營業(yè),迫于無奈,XXX通過中國建設(shè)銀行兩次存款到貴司指定帳戶:3114609980120166669,戶名為:XXX,分別存款人民幣一千元和八百元到該賬戶。
綜上所述,貴司的售后服務(wù)行為與購買時承諾的服務(wù)完全不符,貴司服務(wù)承諾是:“包送貨、包安裝、調(diào)試至正常使用。?免費保修二年。?每三個月免費清洗一次凈水器濾芯。每半年更換一次凈水器濾芯。?終身維修,24小時之內(nèi)上門服務(wù)。”貴司的服務(wù)承諾是購買本商品買賣合同內(nèi)容的組成部分。貴司沒有及時派人上門維修,而是索要上門維修路費及材料費后才派人維修,是貴司對此份買賣合同的違約行為。
為此,XXX鄭重委托本律師事務(wù)所,追究貴司此次買賣合同的違約法律責任,要求貴司退還上門維修路費及材料費人民幣一千八百元,以及因不及時上門維修導致的直接經(jīng)濟損失人民幣四萬元,共計人民幣四萬一千八百元,同時要求貴司繼續(xù)履行承諾的售后服務(wù):“免費保修二年,?每三個月免費清洗一次凈水器濾芯,?每半年更換一次凈水器濾芯,?終身維修,24小時之內(nèi)上門服務(wù)”。
在此,本律師請貴司慎重考慮此事,收到此函后七日內(nèi)給予明確的書面答復,并履行付款義務(wù)。否則,我方將就你司的違約行為采取相應的法律手段,追究你司的法律責任。
廣東XX律師事務(wù)所
律師:
2012?年3月3日
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簡介:
李敏律師,從事律師工作20年之久,現(xiàn)為山東滕州滕國律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師,經(jīng)驗豐富。執(zhí)業(yè)以來成功代理刑事辯護、勞動爭議、婚姻糾紛、合同糾紛、交通事故、工傷賠償以及房屋買賣糾紛等各種案件,辦理十多起意外死亡案件,圓滿解決,為刑事被告人多人多次提供罪輕、緩刑、無罪辯護,并獲采納,現(xiàn)為十余家企事業(yè)單位提供常年法律顧問服務(wù)!提供法律咨詢幾千次!深研法學,法學功底扎實,自從事律師工作以來,盡心、盡責為當事人服務(wù),審慎處理各項法律事務(wù),其處事作風和辦案思路獲得當事人和同行的一致認可和好評。
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