在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
誰該為超市老人摔倒負責
根據(jù)《消費者權益保護法》第十一條規(guī)定，消費者因購買、使用商品或者接受服務遭受人身、財產(chǎn)損害的，有權依法獲得賠償。《侵權責任法》第三十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的經(jīng)營者或者群眾性活動的組織者不履行安全保護義務，給他人造成損害的，應當承擔侵權責任。舉兩個例子。如果老人在人群中摔倒了。經(jīng)營之初，超市就有很多熟客，而且大多是老年群體。應預見到人員擁擠可能帶來的風險，并采取有效措施予以緩解和提醒，防止因擁擠無序引發(fā)事故。而且，事故發(fā)生時，老人因人群原因摔倒，可以認為超市沒有履行安全保護義務，與老人的傷害存在因果關系，因此超市應承擔賠償責任。
例如，老人在使用超市電梯時摔倒。如果要認定超市不履行保障義務，必然與老年人傷害存在因果關系，那么超市應承擔大部分賠償責任。經(jīng)營者在經(jīng)營過程中應當采取合理措施保護消費者的人身和財產(chǎn)權利。同時，消費者還應提高自身安全意識，根據(jù)自身情況參與消費活動，并注意商家的安全提示。消費者在經(jīng)營場所發(fā)生人身、財產(chǎn)損失的，雙方應當協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應當保留事發(fā)時的有效證據(jù)，并通過訴訟維權。
在判斷超市老人跌倒的責任人時，要注意在具體案件中判斷老人跌倒的責任人。如果超市沒有履行應有的保護義務，那么超市就應該承擔責任。如果超市確實履行了應有的保護義務，則應結合具體案例分析。總之，消費者應該學會拿起法律的武器來保護自己的合法權益。如果還有其他問題，律師協(xié)會還提供律師在線咨詢服務。歡迎您參加法律咨詢。你知道嗎
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
財產(chǎn)保全擔保是什么，為什么要做財產(chǎn)保全擔保
2021-01-07海事法院是否受理買賣合同糾紛
2021-01-13拘傳的程序有哪些
2020-12-11交通事故死亡賠償金如何分配
2020-11-16房產(chǎn)抵押手續(xù)
2021-01-22撫恤金成年子女可以享有嗎
2021-01-03工傷賠償程序該怎么走？
2021-01-24合同要求不利自己怎么提函
2021-03-12外資房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序
2021-03-10如何處理勞動爭議
2021-01-04解除勞動合同工傷保險有效嗎
2021-02-23員工提供虛假資料可解除合同嗎
2021-03-20單位終止勞動合同如何支付補償金
2020-12-20勞務派遣單位違反勞務合同承擔什么責任
2021-03-02勞務公司違法分包包工頭負什么責任
2020-12-02保險合同本人抄約部分不是本人抄的,字是自己簽的,可以投訴嗎
2020-11-10保險合同糾紛案件審理過程中應當注意哪些法律問題
2021-01-12交通事故訴訟費保險公司會承擔嗎
2020-11-22車險拒賠可以起訴業(yè)務員嗎
2021-01-12保險條款是否是“霸王條款”
2020-12-24