難道保險公司沒有向投保人明確說明免責條款仍應索賠嗎?是的,應該是。保險公司未向投保人說明免責條款的,該條款無效,保險合同繼續有效。《中華人民共和國保險法》第十七條訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款,保險人向投保人提供的保險單應當附有格式條款,保險人應當向投保人說明合同內容。保險人訂立合同時,應當在保險單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并以書面或者口頭形式向投保人說明條款的內容;沒有作出提示或者明確說明的,該條款不適用有效果。
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