首先,房地產(chǎn)中介公司充當中介的案例很多。
我院已受理的42例中,以房地產(chǎn)中介公司為中介的35例,以個人為中介的7例,分別占83%和17%。在房地產(chǎn)經(jīng)紀公司充當中介的案件中,房地產(chǎn)經(jīng)紀公司充當原告要求客戶支付報酬的案件有28起,占80%。在以個人為中介的案件中,以委托人為原告要求中介返還所收房款的案件有5起,占71%。第二,作為中間人的個人之間的法律關(guān)系是復(fù)雜的。
當客戶選擇一個人作為中介時,他通常非常信任中介。除了委托中介機構(gòu)提供媒體服務(wù)外,他還經(jīng)常委托中介機構(gòu)辦理房屋贖回、簽訂合同、收取房款、辦理房產(chǎn)證等房地產(chǎn)銷售手續(xù)。然而,委托合同中雙方的權(quán)利義務(wù)往往不夠明確。這類案件往往涉及房地產(chǎn)交易的對方當事人、銀行等,因此法律關(guān)系較為復(fù)雜。另外,如果委托合同不夠明確,很難確定贖回成本、稅費、傭金等。三是訴訟文書送達難。
由于中介市場競爭激烈,房地產(chǎn)中介公司往往在不了解客戶真實信息的情況下,急于促成合同的訂立和提供中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介公司提起訴訟后,通常只能提供委托人的聯(lián)系方式,卻不能提供委托人的真實地址,因此法院很難送達訴訟文書。四是案件調(diào)解難。
受政策調(diào)控影響,房地產(chǎn)買賣合同履約率下降,客戶往往以合同未實際履行或終止為由拒絕支付傭金。由于委托人得不到房屋買賣的實際收入,通常對房產(chǎn)中介公司懷有敵意,缺乏調(diào)解依據(jù)。在以個人為中介的買賣合同中,當事人與中介往往因糾紛損害了先前建立的良好信任關(guān)系而不愿調(diào)解。調(diào)解率僅為30%,僅為商事案件調(diào)解率的一半左右。第五,中介是否促成合同難以證明。
客戶往往利用與第三方交涉的機會,取得第三方的聯(lián)系方式,繞過房產(chǎn)中介公司,以其親屬的名義與第三方簽訂合同,以逃避支付中介費。即使房地產(chǎn)中介公司明知與第三方簽訂合同的人是委托人的親屬,也難以提供證據(jù),難以舉證。同時,法院也面臨著界定“親屬”范圍的問題。你知道嗎
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