整體場景

如果售樓處的整體場景自然、生動、有序，那么至少我們可以得出項目銷售正常，開發商的管理和運營合理有效的結論。遺憾的是，如果我們看到的是一個略顯粗糙、松懈無序的場景，銷售人員懶洋洋、玩忽職守、衣著隨意，那么我們就會質疑開發商的管理水平，從對人和場地的管理，到對項目的管理。售樓處一定還有其他看房人。雖然看房人不一定是你最后的鄰居，但你可以從他們的舉止和衣著氣質中看出你“同齡人”的水平和品質。你也將了解這個項目所吸引的人群導向。然而，售樓大廳卻擠滿了人。更相反的是，它讓人們懷疑他們所接觸的人的真實性。

五張證書在哪里。也可見開發商的操作是否規范。如果你發現這些資質證書放在售樓處的顯眼位置，至少可以說明開發商的經營是規范的，他們是有信心的。

如果恰恰相反，你根本看不到這些有效的證明，那就意味著這個項目還沒有準備好購買。不管你多么喜歡這所房子，都不要急于開始。誰知道他們能不能批準呢？

一張紅色的銷售業績表

我經常看到售樓處掛著一張紅色的銷售業績表，這說明房子的銷量是可喜的，但表上幾乎沒有空白處。對前來看房的人的心理暗示是：我的房子賣得好，你再不開工就要遲到了。現在很多人不吃這個，因為他們知道里面肯定有水。沒有必要告訴人們銷售量有多大。你可以在內部控制它。你什么時候看到一家著名時裝店櫥窗里的牌子“只有這一件賣完了”？好品牌不會用這種促銷方式。

雖然我們不需要認真對待這個性能表，但我們可以通過它了解開發人員的級別和質量。有點過時了。沙盤模型是售樓處不可缺少的道具之一。它能讓我們在三維空間中感受到整個項目的規模、建筑形式和環境。沙盤模型雖然好看，但我們也需要看到關口，并與現場進行對比，才能對項目有更清晰的認識。

例如，在沙盤、商場、水景或地鐵站上，你可以看到項目周圍的大片綠地，但站在工地上很難看到項目附近的其他建筑。這個項目在真空中筆直地矗立著。有時，你會看到項目旁邊有一條寬闊的道路。當你搞不清楚這是一條什么樣的路時，你會發現這條路上寫著：規劃路。當計劃完成后，銷售人員總會說：“很快！先生，你想看看房子嗎

這是售樓處常見的問候語。如果你說是的話，那么下面必須是：“先生，你想看哪個地區？”你知道，以你的經驗和洞察力，你可以從銷售人員的態度上看到一些關于這個項目的信件，這是來自世界其他地方的信件。一種表情是自信，既不謙虛也不傲慢。在介紹項目時，眼睛只是看著你，并與你保持適當的距離。你從他的行為中感受到的是服務。至少這樣的銷售人員受過一定的培訓，房子也賣得不錯。但在最后進行實質性談判時，可能更難處理。一種表現是渴望。他們會讓你感覺到你多么需要房子，房子多么需要你。這種急切的背后可能是：要么這位女士很久沒付賬，要么這個項目確實賣得不好。

還有一種風格化的表達方式。銷售人員對樓盤的介紹雖然全面細致，但卻沒有情感色彩。一切都像是背書。可以看出，她對房子沒有感情，她所做的一切都是例行公事。如果你漠不關心，你能感動別人嗎？

在這么大的賣場里轉了半天的消費者不在少數，但沒有人來詢問是否有需求。如果他們想知道什么，就得趕緊去找，但他們也無動于衷。這種事情可能發生在以下情況：

首先，銷售人員很忙。對于熱銷的項目，售樓部也一定很熱鬧，接待能力有限，購房者自然應該理解。在這種情況下，可以選擇先看沙盤或其他宣傳視頻。你也可以對這個項目有一個初步的了解。其次，樓盤賣得很好，樂觀的銷售形勢自然增加了賣房者的懈怠心理。少關注一個人并不重要。商鋪大騙客戶，面對這樣的賣家，你會想到開發商會對客戶采取什么態度。第三，你穿的衣服不太好。看起來你不是在買房子。或者它看起來不像是你買不起的房子。

“我只是四處看看”

當你還沒有完全下定決心，或者你不想讓銷售人員看到你的真實想法時，你不妨假裝無意中經過。你可以用這句話來搪塞對方的微笑，也可以觀察這句話帶來的反應。

有些銷售人員會掉頭就走，沒有耐心。當他們遇到這樣的“爛”售樓員時，項目往往會更“爛”，因為你想想，開發商請什么樣的人來賣房。有些人會把每一個隨便的人都當作潛在的顧客，然后說：“讓我來介紹你。”然后把你的想法放到她的軌道上。

其他人離你不遠，他們不會干擾你的瀏覽，默默地等待問題的出現。你肯定會有問題的。這種銷售是最“給力”的，他們肯定是經過嚴格訓練的。他們可能很難在談判中妥協，但他們肯定會有更高的服務質量。

“我們沒有適合您的戶型”

在整個瀏覽過程中，購房者可以再次檢查現場工作人員的專業素質；銷售人員的指導和講解是否清晰、清晰、到位，是否及時關注顧客的個性化需求，完美地回答顧客的問題，是否充分照顧顧客在溝通中的隨機需求。至于你的問題，他們總是回答嗎？至于真正不清楚的問題，他們是立即問還是含糊其辭。從對項目的了解，我們可以看出賣方的質量。

另外，在對項目的戶型有了大致了解后，還可以模擬家庭成員的情況。當然，家庭構成會“奇怪”。你可以看到銷售人員的反應。如果他們承認這個項目不適合你的戶型，至少他們的誠實是令人滿意的；但是如果銷售人員把你的情況拖來拖去——比如，他可能會說，“你可以買兩套來通過！”-那你就得更加警覺。

“你學識淵博！”

在看房子之前，有必要準備一些專業知識，但關鍵是要徹底了解這些知識。

從事銷售工作多年的人對“半吊子”太了解了。他們會隨心所欲地夸獎你，隨口說“你很有學問”，讓你興高采烈。《孫子兵法》說：如果你想抓住它，就應該放縱它！當你自滿時，這是最容易屈服的時候。

或者，他們根本不會介紹他們，讓你自己看看。這種情況更可怕，因為你甚至失去了抓住他們談話的機會。

因此，如果你有一定的知識和經驗，你在售樓處最好不要大聲喧嘩，而是讓銷售人員自己說話。如果你不發言，他們的介紹會越來越詳細。在聽的過程中，不僅要做好記錄，還要仔細核對自己內心的情況。

“請不要未經允許拍照”

這種通知有一個非常嚴重的原因：怕思想被復制和克隆。聽起來很合理。仔細想想，我認為這是站不住腳的。如果人們真的想復制你的設計，他們可以不用相機學習。我想你去看房時應該帶個照相機。特別是精裝修工程。因為有相關的法律約束——“房屋的實際情況應與裝修標準一致”。你帶相機看房子不是拍集體照，而是要“留著這張照片，看后遺癥”，要充分記錄產品品牌和樣板間裝修所用的所有材料。供將來使用。

不僅是照相機，還有錄音機。因為在這個過程中，銷售人員所做的承諾可以作為記錄，作為以后簽訂合同的備案信息。

“這類房子不多！”

隱含