律師解釋：業主房屋被盜，民事賠償主體應為盜竊嫌疑人，但作為物業管理公司如果在與業主簽訂的物業管理服務合同中有相關約定，物業服務企業不履行約定，造成業主人身、財產損失的，應當按照《物業管理條例》第三十五條的規定承擔相應的法律責任。法律責任應由物業公司根據物業服務合同提供的保安服務缺陷的大小承擔。

房屋質量問題

房屋交付后，房屋漏水等問題，是否歸咎于物業，遇雨漏水物業是否未修繕，物業是否未履行應有的責任和義務？

律師解讀：首先要分析房屋漏水等問題，是否是房屋質量問題，如果是由于房屋質量問題，可以依法解決《保修期內，保修單位需承擔維修責任》。如果業主使用房屋不當，漏水問題將由業主解決。保修期滿后，如果是房屋公共部分漏水等問題，業主委員會可以協調開發商和物業管理部門從業主繳納的公共維修基金中申請專項資金進行維修。很多業主會覺得自己交的物業費與物業的實際服務不符。業主反饋問題時態度不好，公共設施（路燈、單元門、電梯等）損壞后物業維修不及時，衛生不能及時清理，綠化植被得不到照顧，消防通道被占用，物業沒有任何行動，等等問題。業主應該如何保護自己的權益？

律師解釋：根據最高人民法院《關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》，因物業服務企業不履行或者不完全履行維修、保養義務的，物業服務合同約定或者法律、法規及相關行業規范確定的管理維護，業主要求物業服務企業繼續履行、采取補救措施或者賠償損失的，由物業服務企業承擔責任。

業主也可以通過召開業主大會的方式變更物業服務公司。

2。現在很多樓盤都會收水電費和取暖費。當業主未能及時付款時，物業是否有權切斷業主的水電？律師解釋：物業無權切斷水電。

如果是由于物業服務費的支付，物業管理企業無權切斷水電供應。根據相關法律法規規定，因違反物業服務合同導致業主逾期不繳納物業服務費的，業主委員會應當督促業主限期繳納物業服務費；業主逾期仍未繳納物業服務費的，物業管理企業可以向人民法院起訴。

如果是由于水電費未繳，則供水供電合同的當事人是業主、供水公司和供電局，供水供電方有按合同規定供水供電的義務。如果用水戶、用電戶不交費，可以切斷供水、供電。有權切斷水電的一方只能是水電供應商，不能是物業公司。物業管理公司接受供水供電公司的委托，向居民收取水電費，但這并不意味著物業管理公司與供水供電公司平等，斷水斷電的權利不能轉讓“委托費”。費用問題。物業費有別于全國備案，業主有權拒絕繳納物業費嗎？律師解釋：根據《物業服務收費管理辦法》，縣級以上地方人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，負責本行政區域內物業服務收費的監督管理工作。物業管理企業應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價，并在物業管理區域的顯著位置公示服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等相關信息。物業服務企業違反物業服務合同或者法律、法規、部門規章的規定，擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費，業主以違規收費為由提出抗辯的，人民法院應予支持。業主要求物業服務企業退還其違規收費的，人民法院應當予以支持。

2。在哪些情況下可以不交物業管理費？

律師解讀：物業服務企業不履行物業服務合同，或違反法律或嚴重違約的，不能支付物業管理費，但物業服務企業只是履行不當或一般違約，因此，拒絕支付物業管理費是沒有合同和法律依據的。

停車問題

1。外國車輛隨意進出，未登記電話號碼，未采取任何防范措施占用車位。物業管理部門應該出面解決問題嗎？

律師解讀：首先要看雙方簽訂的物業服務合同是否有管理車輛的義務，是否需要封閉管理。業主可要求物業服務企業按照管理內容管理外來車輛。對于占用停車位的現象，物業公司只能采取法律手段進行管理。它可以書面提醒亂停車的不文明行為，也可以通過廣告牌進行批評。如果相關人員亂停車妨礙他人交通或小區秩序，造成其他業主利益受損，物業公司可以予以制止，或要求其根據實際損失進行賠償。

業主和企業主在支付停車服務費時，如有過錯，應先支付停車服務費，并根據其過錯承擔相應的賠償責任。以上是關于這方面的法律知識，希望能對您有所幫助。如果你不幸遇到一些棘手的法律問題，你有委托律師的想法，我們有很多律師可以為你提供服務，我們也支持在指定區域網上選擇律師，他們都有相關律師的詳細信息。你知道嗎