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寧波
人身保險合同常見糾紛剖析（三）
?總的來說，保險合同糾紛呈逐步上升趨勢，另一方面也說明了人們合同意識的逐步覺醒和增強。防止糾紛的產生，要靠合同雙方自覺遵守法律，維護合同的嚴肅性.《合同法》有平等、公平和誠實信用三大原則。平等原則要求合同雙方不論經濟實力如何，所有制形式怎樣，相對人是自然人還是法人或其他組織，在法律地位上一律平等，一方不得以任何方式強迫另一方訂立合同進行交易;公平原則要求合同雙方公道合理地分配各自的權利和義務，不得為追求自己的最大利益而限制對方的權利;誠實信用原則要求合同雙方無論在訂立合同過程中，還是履行合同過程中都要忠實履行約定義務和告知、協助、保密等附隨義務，象對待自己的事務那樣對待相對人的事務。在實際生活中，許多象保險公司一樣的具有較強經濟實力或壟斷地位的企業，為了低成本高效益地進行頻繁交易，會使用事先擬定的格式合同，相對人只有接受或放棄交易的選擇，而沒有可以協商的余地。為保護交易的弱勢一方，法律規定擬定格式合同一方應當遵循公平原則，合理地確定雙方的權利和義務。保險是一種極為特殊的、涉及人們重大財產利益的合同，《保險法》規定，訂立保險合同，保險人應當向投保人說明保險合同的條款內容，提醒投保人注意合同中的免責條款，并在對方要求時，作出全面準確的解釋。另外還規定，對于保險合同的條款，保險人與投保人、被保險人或者受益人有爭議時，人民法院或者仲裁機關應當作有利于被保險人和受益人的解釋。這些規定在實踐中都較好地保護了廣大被保險人的利益，同時也對保險公司的規范經營與健康發展起到了很大的促進作用。
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