一、消費者保護(hù)法懲罰性賠償責(zé)任的規(guī)定是什么?

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、消費者權(quán)益保護(hù)的原則是什么?

1、自愿、平等、公平、誠實信用原則，指經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易時應(yīng)該遵循的原則;

2、國家對消費者特別保護(hù)原則，該法特別設(shè)立了“國家對消費者合法權(quán)益的保護(hù)”一章，就保護(hù)措施作了明確、具體的規(guī)定，在我國目前市場秩序還比較混亂的情況下，國家對消費者的保護(hù)顯得非常重要;

3、消費者的保護(hù)與國家的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，即我國現(xiàn)階段對消費者權(quán)益的保護(hù)考慮我國經(jīng)濟(jì)社會現(xiàn)狀，基本還是立足于彌補(bǔ)賠償?shù)脑瓌t，只賠償直接的損失，而對實際存在的精神損害賠償、消費者的時間損失賠償?shù)任从枰员Ｗo(hù);

4、國家保護(hù)與社會監(jiān)督相結(jié)合的原則，因為保護(hù)消費者權(quán)益僅憑有關(guān)國家機(jī)關(guān)的工作是難以勝任的，必須依靠全社會的力量，才能建立起消費者權(quán)益的保護(hù)機(jī)制，使消費者的合法權(quán)益得到最充分、最有效的保護(hù)。

三、屬于欺詐性的標(biāo)價行為有：

(1)標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符，并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的;

(2)對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表，以低價招部顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的;

(3)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價，誘導(dǎo)他人與其交易的;

(4)標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的;

(5)降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實際不符的;

(6)銷售處理商品時，不標(biāo)示處理品和處理品價格的;

(7)采取價外饋贈方式銷售和提供服務(wù)時，不如實標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;

(8)收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時，不標(biāo)示或者模糊標(biāo)示附加條件的;

(9)其他欺詐性標(biāo)價行為。

懲罰性賠償責(zé)任本來就是為了維護(hù)消費者的合法權(quán)益，很多消費者盡管也知道，假一賠十等諸如此類的法律規(guī)定，可是，對消費者維權(quán)的過程中得不到國家有關(guān)部門的支持，再加上和商家相比處于弱勢地位，所以很多時候只能借助媒體的監(jiān)督。

民法總則懲罰性賠償是什么？

法律上懲罰性賠償是什么

懲罰性賠償制度適用的范圍、例外有哪些？