在買東西的時候我們對于價錢是很在意的，我們經常看見許多商家經常做些低價促銷的活動，那么如果它的價格其實不是它的標價，也就是說碰到價格欺詐，該怎么辦。大家來了解一下如果價格欺詐的法律規定？涉嫌價格欺詐怎么投訴?

涉嫌價格欺詐怎么投訴?

遭遇價格欺詐，可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網上留言等方式向物價部門投訴。

價格欺詐的法律規定？

一、《價格法》第十四條第四項規定，經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為，又稱欺騙性價格表示，是指經營者利用虛假或者使人誤解的價格條件，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。

二、國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規定》自2002年1月1日起施行，認定以下13種價格行為為價格欺詐行為：

1、標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符，并以此為手段誘騙消費者或者其他經營者購買的。

2、對同一商品或者服務，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進行結算的。

3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價，誘導他人與其交易的。

4、標示的市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等價格表示無依據或者無從比較的。

5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務，其折扣幅度與實際不符的。

6、銷售處理商品時，不標示處理品和處理品價格的。

7、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時，不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時，不標示或者含糊標示附加條件的。

9、虛構原價，虛構降價原因，虛假優惠折價，謊稱降價或者將要提價，誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾，不履行或者不完全履行的。

11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經營者的收購、銷售價格，誘騙消費者或經營者與其進行交易的。

12、采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數量等手段，使數量或者質量與價格不符的。

13、對實行市場調節價的商品和服務價格，謊稱為政府定價或者政府指導價的。

三、價格欺詐行為的法律責任

根據《價格違法行為行政處罰規定》 第七條規定，對經營者的價格欺詐行為，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。”

涉嫌價格欺詐怎么投訴?最好的方法就是通過電話的方式撥打12315消費者服務熱線投訴，或者可以用電子郵件或許到有關部門的機關當面提交投訴申請。上面還未大家介紹了價格詐騙的十三中情況，如果遇到上面介紹的情況之一，大家可以投訴熱線維護合法權益。

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