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網(wǎng)絡(luò)賣家虛假發(fā)貨怎么維權(quán)
網(wǎng)絡(luò)賣家虛假發(fā)貨怎么維權(quán)
虛假發(fā)貨是指賣家對交易操作了“發(fā)貨”，但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨的行為。
在交易過程中遇到類似問題，建議先和賣家溝通協(xié)商，若無法解決，請區(qū)分情況處理。
情況一：購買的是自動(dòng)充值的商品
自動(dòng)充值的商品是系統(tǒng)自動(dòng)判斷進(jìn)行發(fā)貨操作的，故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況，若未收到交易的商品，可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。
情況二：購買的是虛擬商品
虛擬商品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短，自動(dòng)發(fā)貨商品24小時(shí)、其它虛擬商品3天。請關(guān)注超時(shí)，及時(shí)申請退款，避免在未收到貨的情況下，交易打款賣家。
情況三：購買的是實(shí)物商品
物流信息不是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨就會(huì)立即出現(xiàn)跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(如雙方另有約定的除外)，但此時(shí)間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合，可以申請退款。退款成功后，可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán)，客服核實(shí)情況后會(huì)對賣家進(jìn)行處理。
提醒：交易遇到問題，買賣雙方溝通是關(guān)鍵，希望雙方遇到問題都能夠友好協(xié)商。
面對網(wǎng)絡(luò)賣家虛擬發(fā)貨影響到自己聲譽(yù)的情況，買家是可以馬上跟購物平臺(tái)進(jìn)行投訴，要求購物平臺(tái)來還自己一個(gè)公道。消費(fèi)者遇到了網(wǎng)絡(luò)賣家虛假發(fā)貨的情況要去正確快速的維權(quán)該怎么樣做才好，就應(yīng)該找律霸網(wǎng)律師來提供協(xié)助。
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簡介:
胡春景律師，河北大學(xué)畢業(yè)， 2007年高分通過國家法律職業(yè)資格考試，從事法律工作至今已逾十幾年，系百度特聘專家律師、律圖網(wǎng)特邀律師、律司通推薦精英律師，中華全國律師協(xié)會(huì)會(huì)員，自從業(yè)以來辦理過上百個(gè)經(jīng)濟(jì)、民商類案件，服務(wù)過上百家企業(yè)。 胡春景律師服務(wù)的企業(yè)包括但不限于：石家莊天元名品商業(yè)管理有限公司、河北天陽泰富集團(tuán)有限公司、 河北漢佳電子科技有限公司、河北東浦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、河北新視點(diǎn)圖書發(fā)行有限公司、石家莊揚(yáng)翔飼料有限公司、廊坊瑞康飼料有限公司、香河云天商業(yè)管理有限公司等知名企業(yè). 胡春景律師承辦過大量的民商事法律糾紛案件以及婚姻家庭糾紛案件，有著深刻的訴訟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，胡春景律師對企業(yè)法律服務(wù)領(lǐng)域也有著深刻的實(shí)踐工作，尤其對企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)控制、勞資關(guān)系處理等方面有過深入的研究，為企業(yè)法律顧問單位以及其他個(gè)人、企業(yè)追償債務(wù)多達(dá)上百起。 主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域：企業(yè)法律服務(wù)、債權(quán)債務(wù)、經(jīng)濟(jì)糾紛及刑事辯護(hù)。 胡春景律師執(zhí)業(yè)理念：把證據(jù)和法律收集至窮盡，將水平和能力發(fā)揮到極限，以熱情和真誠讓客戶感動(dòng)！
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