一、變更路線造成費(fèi)用增加可要求旅客增加票款嗎(《合同法》于2020年12月31日失效)
我國《合同法》第292條規(guī)定:“旅客、托運(yùn)人或者收貨人應(yīng)當(dāng)支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。承運(yùn)人未按照約定路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的,旅客、托運(yùn)人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。”
由此可見,旅客、托運(yùn)人或者收貨人應(yīng)當(dāng)支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用,但是客運(yùn)公司未按照通常路線而臨時(shí)改行其他路線的,造成費(fèi)用增加的,只能自己承擔(dān)費(fèi)用,而不得要求乘客增加票款。同理對于托運(yùn)人或者收貨人也是一樣的,未采用通常路線的,不得要求托運(yùn)人或者收貨人支付增加的費(fèi)用。
二、旅游合同變更存在的問題
1、旅游團(tuán)出發(fā)前的旅游合同變更存在的問題。在這個(gè)階段提出的合同變更,集中在解除旅游合同、推遲或者提前旅游時(shí)間等方面,旅行社有時(shí)會(huì)以旅游目的地接待費(fèi)用上漲為由,要求旅游者增加旅游團(tuán)款。雙方協(xié)商不成,可能導(dǎo)致合同解除。
2、旅途中的旅游合同變更。一般由導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))或旅游者提出:導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))希望旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目、增加購物商場等;有時(shí)也可能是旅游者提出變更服務(wù)項(xiàng)目。由于導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))沒有征得全體旅游者的同意,旅游者會(huì)認(rèn)為旅行社強(qiáng)迫消費(fèi)。
三、最新資訊(《民法典》于2021年1月1日生效)
《民法典》
第八百一十三條【支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用】旅客、托運(yùn)人或者收貨人應(yīng)當(dāng)支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。承運(yùn)人未按照約定路線或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的,旅客、托運(yùn)人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。
變更路線造成費(fèi)用增加可要求旅客增加票款嗎?如果變更路線是導(dǎo)游或是旅游公司要求,不是旅客要求,那產(chǎn)生的費(fèi)用就不能由旅客承擔(dān)。變更路線造成費(fèi)用增加后游客面對旅費(fèi)增加該怎么做,不知道怎么辦的人可以來律霸網(wǎng)找個(gè)律師。
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