一、變更路線造成費用增加可要求旅客增加票款嗎(《合同法》于2020年12月31日失效)
我國《合同法》第292條規定:“旅客、托運人或者收貨人應當支付票款或者運輸費用。承運人未按照約定路線運輸增加票款或者運輸費用的,旅客、托運人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運輸費用。”
由此可見,旅客、托運人或者收貨人應當支付票款或者運輸費用,但是客運公司未按照通常路線而臨時改行其他路線的,造成費用增加的,只能自己承擔費用,而不得要求乘客增加票款。同理對于托運人或者收貨人也是一樣的,未采用通常路線的,不得要求托運人或者收貨人支付增加的費用。
二、旅游合同變更存在的問題
1、旅游團出發前的旅游合同變更存在的問題。在這個階段提出的合同變更,集中在解除旅游合同、推遲或者提前旅游時間等方面,旅行社有時會以旅游目的地接待費用上漲為由,要求旅游者增加旅游團款。雙方協商不成,可能導致合同解除。
2、旅途中的旅游合同變更。一般由導游(領隊)或旅游者提出:導游(領隊)希望旅游者參加自費項目、增加購物商場等;有時也可能是旅游者提出變更服務項目。由于導游(領隊)沒有征得全體旅游者的同意,旅游者會認為旅行社強迫消費。
三、最新資訊(《民法典》于2021年1月1日生效)
《民法典》
第八百一十三條【支付票款或者運輸費用】旅客、托運人或者收貨人應當支付票款或者運輸費用。承運人未按照約定路線或者通常路線運輸增加票款或者運輸費用的,旅客、托運人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運輸費用。
變更路線造成費用增加可要求旅客增加票款嗎?如果變更路線是導游或是旅游公司要求,不是旅客要求,那產生的費用就不能由旅客承擔。變更路線造成費用增加后游客面對旅費增加該怎么做,不知道怎么辦的人可以來律霸網找個律師。
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