基本案情

女青年何某在路過某整形公司門口時，見到該公司玻璃櫥窗上的“醫(yī)療美容”廣告稱：可為顧客去除臉上的雀斑、痣疣，并聘有專職醫(yī)務人員操作，效果明顯等等。何某為除去臉上雀斑，當場交付了15元治療費，以接受治療。操作人員用牙簽蘸著約40%濃度的三氯醋酸藥水，將何某臉上二十余處深淺不等的雀斑全部點除。第二天，何某感到臉上灼熱，繼而傷口潰瘍，流出黃色分泌物，經多方奔走求醫(yī)傷口雖然愈合，但留下黃豆般疤痕十余處。何某遂向某法院起訴要求公司賠償。法醫(yī)鑒定為：二度化學性灼傷，繼發(fā)感染，容貌損害明顯。以后如整容，還需費用，整容后疤痕會有所減少，但不可能恢復到原來面貌。

法院經過審理判決，被告退還原告治療費15元，賠償原告所花的醫(yī)療費用、交通費以及今后治療費共計4000余元，一次性給付原告精神損害賠償費2000元。

維權支招

關于因整形美容手術造成毀容或容貌受損的事件究竟是否屬于醫(yī)療事故不能一概而論，應具體情況具體分析。

確定美容損害是否構成醫(yī)療事故的關鍵在于為病人實施美容手術的主體。如果病人是去各種正式的醫(yī)療機構接受美容，發(fā)生不良后果符合醫(yī)療事故構成條件的，即應按醫(yī)療事故處理。按衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療機構管理條例》之有關規(guī)定，醫(yī)療機構是指經衛(wèi)生行政部門審核合格，予以登記并發(fā)給醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的從事疾病診斷、治療活動的醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部、診所、衛(wèi)生所等。如果病人是去一般美容院接受美容，發(fā)生下良后果則不屬于醫(yī)療事故，而是一般的侵權案件。

本案中何某去一整形公司接受美容，雖然為其實施美容手術的是“專職醫(yī)務人員”，從表面上看，似乎符合醫(yī)療事故行為主體，但從實質上分析，在整形公司為病人實施美容手術的醫(yī)務人員服務行為與醫(yī)院已經脫離了聯系，這不再是一種醫(yī)務上的職務行為，醫(yī)院不應為該醫(yī)務人員的侵權行為承擔責任。

根據上述分析，本案屬于一般侵權案件，可根據《民法通則》第一百一十九條之規(guī)定，“侵害公民身體造成傷害的，應當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘廢者生活補助費等費用”，責令整形公司賠償原告何某的醫(yī)療費用、交通費以及今后治療費，雖然《民法通則》規(guī)定精神損害賠償只適用于對一定范圍內人格權的侵犯，但鑒于何某因美容失敗容貌受損，精神上遭受巨大痛苦，因此，應給予其適當的精神損害賠償。