據(jù)介紹，在本次醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)院立即啟動(dòng)醫(yī)療糾紛處置預(yù)案進(jìn)行上報(bào)，各相關(guān)部門按照《暫行辦法》規(guī)定的職能緊急響應(yīng)。公安立即組織警力到場(chǎng)，開(kāi)展教育疏導(dǎo)，制止過(guò)激行為；司法、衛(wèi)生等專家?guī)烊藛T參與調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中，公安部門及時(shí)依法處置現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違反治安管理的行為。“這件糾紛能順利解決，得益于各部門的通力合作。”市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人深有感觸。

與全國(guó)情況相似，我市重大醫(yī)患糾紛近年來(lái)呈增加趨勢(shì)。一些重大的醫(yī)療糾紛常伴有沖突事件發(fā)生，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常秩序。許多人大代表、政協(xié)委員紛紛建言獻(xiàn)策，要求建立完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制，維護(hù)醫(yī)療秩序，保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。

去年底，我市出臺(tái)了《海寧市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》。該辦法建立了包括醫(yī)學(xué)、法律在內(nèi)的專家?guī)欤O(shè)立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，使我市醫(yī)患糾紛步入一條合法、合情、合理的解決途徑。

《暫行辦法》規(guī)定，醫(yī)療糾紛發(fā)生后，凡患方提出經(jīng)濟(jì)賠償要求，金額在1萬(wàn)元（鎮(zhèn)和街道衛(wèi)生院5000元）以下的，雙方可以協(xié)商解決糾紛理賠事項(xiàng)。金額在1萬(wàn)元（鎮(zhèn)和街道衛(wèi)生院5000元）以上的，雙方應(yīng)當(dāng)向調(diào)委會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。“如果省里出臺(tái)關(guān)于醫(yī)療糾紛新的規(guī)定，我們將參照?qǐng)?zhí)行。”衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。《辦法》中對(duì)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患方的權(quán)利義務(wù)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政部門、公安部門、調(diào)解委、屬地自治組織和基層政府在醫(yī)療糾紛的預(yù)防、報(bào)告與處置過(guò)程中的工作職責(zé)，對(duì)違反辦法的有關(guān)處罰規(guī)定作了進(jìn)一步的明確。