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寧波
在賓館停車是不是消費者權(quán)益
在賓館停車是不是消費者權(quán)益
1、在賓館停車也是消費者權(quán)益，消費者入住酒店，雙方便形成服務(wù)合同關(guān)系。酒店作為服務(wù)場所，對入住客人的財產(chǎn)承擔(dān)安全保障的附隨義務(wù)。酒店提供的停車場雖然免費，但實際上車輛保管費已反映在酒店住宿消費等費用中，故雙方的車輛保管關(guān)系成立。因酒店沒有妥善保管車輛，造成車輛丟失的，屬于違約行為。因此，無論從侵權(quán)還是違約角度講，消費者入住酒店消費時，免費停放在酒店停車場的車輛丟失的，酒店均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、經(jīng)營者為方便顧客而提供停車場所，顧客將車輛停放在經(jīng)營泊位，便建立了一種權(quán)利義務(wù)關(guān)系，那么此種關(guān)系是車輛保管關(guān)系還是場地使用關(guān)系呢？正確確定其性質(zhì)，對糾紛的處理具有重要的意義。倘若這一關(guān)系被確認(rèn)為保管關(guān)系，那么車輛停放在停車場遭竊，提供場所的主人須承擔(dān)賠償責(zé)任；倘若被確認(rèn)為場地使用關(guān)系，經(jīng)營者對停放在停車場內(nèi)的車輛無保管之義務(wù)，車輛被竊后經(jīng)營者無賠償責(zé)任。現(xiàn)行法律對上述關(guān)系的定性無明文規(guī)定，但一般認(rèn)為，賓館、旅社、飲食店等場所因往來顧客旅客眾多，人員復(fù)雜，出入頻繁，旅客、顧客攜帶的物品不易保管，不安全因素較大，而從事賓館、旅社業(yè)、餐飲業(yè)的場主通過經(jīng)營活動可獲較大利潤，一般法律均要求場主對旅客和顧客的人身、財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。對旅客、顧客隨身攜帶物品的毀損、滅失負(fù)賠償之責(zé)。
從上文我們可以清楚的看出來，在賓館停車的已經(jīng)構(gòu)成了服務(wù)合同關(guān)系，因此酒店作為服務(wù)場所，對于客人的財產(chǎn)承擔(dān)安全保障義務(wù)，假如對于消費者權(quán)益的界定問題還有什么覺得不清楚的建議咨詢律師，或者尋找專業(yè)的法律部門了解一下。律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進行法律咨詢。
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