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消費(fèi)者主張3倍賠償需要注意哪些問(wèn)題

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 536人看過(guò)

消費(fèi)者主張三倍賠償應(yīng)以交易成功為前提

新《消法》第55條“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元”。

遇“磨號(hào)”產(chǎn)品可主張3倍賠償

市場(chǎng)上出現(xiàn)的“磨號(hào)”產(chǎn)品通常得不到正常的售后服務(wù)，特別是家電產(chǎn)品存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，消費(fèi)者不要購(gòu)買。如果購(gòu)買到“磨號(hào)”產(chǎn)品，可以要求生產(chǎn)廠家對(duì)“磨號(hào)”產(chǎn)品出具質(zhì)量不合格證明，向經(jīng)銷商主張3倍賠償。中消協(xié)近期陸續(xù)接到消費(fèi)者反映，購(gòu)買的熱水器、空調(diào)等產(chǎn)品因?yàn)榻?jīng)銷商串貨，無(wú)法享有正常的安裝及售后服務(wù)。消費(fèi)者反映到商品生產(chǎn)商后，生產(chǎn)商認(rèn)為非正常渠道銷售，無(wú)法確定產(chǎn)品現(xiàn)狀，拒絕提供服務(wù)。所謂串貨，一般發(fā)生在各個(gè)地區(qū)之間，主要是指某一區(qū)域代理商將自己的產(chǎn)品銷售到了其他同一品牌代理商的代理區(qū)域。為防止串貨行為被品牌所有者追責(zé)，經(jīng)銷商往往將能溯源的銘牌、產(chǎn)品序列號(hào)等信息磨掉，俗稱“磨號(hào)”貨。

以上就是律霸網(wǎng)小編對(duì)于該問(wèn)題答案的整理，如果還有疑問(wèn)，歡迎來(lái)律霸網(wǎng)進(jìn)行咨詢。

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