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寧波
超市貨物絆倒消費者如何承擔責任
來源:
律霸小編整理
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2025-11-23
·
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高女士在超市購物時，被地上堆放的箱子絆倒，因此她將超市告上了法庭。近日，徐匯法院審理了這起因過道堆積物絆倒消費者而導致的健康權糾紛案，超市經營方被判承擔六成賠償責任。
去年12月的一天，52歲的高女士去超市購物，準備結賬時被地上堆放的紙箱絆倒。超市工作人員對高女士進行了簡單救治，隨后高女士被家人送到醫院，經診斷為左雙踝骨折，構成輕傷。因賠償事宜協商未果，高女士和超市經營方對簿公堂。
徐匯法院審理后認為，對超市內可能危及人身安全的情況，超市經營方應及時排除并作合理提示。本案中，超市工作人員在通道上堆放物品，影響顧客正常通行，存在安全隱患，且未作合理警示。另一方面，高女士作為成年人，走路時疏于注意，也存在過錯。綜合具體情況，法院作出上述判決，超市經營方須賠償高女士3萬余元。
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