案例：加盟干洗店，賠了10萬

去年，張女士在一家網(wǎng)站看到了某品牌干洗店加盟廣告，聲稱是某品牌干洗店的經(jīng)營(yíng)者，且擁有注冊(cè)商標(biāo)，只要投入七八萬，年獲利至少在十萬元，總部提供設(shè)備和產(chǎn)品、技術(shù)培訓(xùn)、后續(xù)管理與服務(wù)。看完后，張女士東拼西湊借了十萬元，交了四萬元加盟費(fèi)，又花幾萬元買了設(shè)備和產(chǎn)品，整個(gè)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公司的承諾。幾個(gè)月下來，不僅沒有掙到錢，反而因干洗質(zhì)量問題屢屢被消費(fèi)者投訴，總部也從來沒有人來幫助解決，八個(gè)月后不得不停止?fàn)I業(yè)。后經(jīng)了解，該公司根本沒有注冊(cè)商標(biāo)。張女士咨詢，她怎樣維護(hù)自己的權(quán)益?

提醒：提前查詢可避免盲目投資

根椐《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，正規(guī)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)同時(shí)具備兩個(gè)條件：首先是注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)，其次是擁有兩家直營(yíng)一年以上的店鋪。如果是跨省特許經(jīng)營(yíng)必須到商務(wù)部進(jìn)行備案，這些都可以到國(guó)家工商總局或商務(wù)部網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

本案中，該公司沒有注冊(cè)商標(biāo)卻虛假宣傳有注冊(cè)商標(biāo)，違反了行政法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)認(rèn)定加盟合同無效，張女士有權(quán)要求返還加盟費(fèi)、管理費(fèi)等，并有權(quán)要求賠償損失。

陷阱

2、供貨時(shí)以次充好

案例：承諾供應(yīng)美國(guó)貨，寄來的不是

大學(xué)生小王在一個(gè)網(wǎng)站上看到了某公司連鎖加盟的廣告，該廣告稱：來總部考察加盟情況包吃包住包車費(fèi)，我們的禮品非常有名氣，擁有“國(guó)際商標(biāo)”，等等。小王到該公司考察，對(duì)方提供了在十余家媒體上的宣傳資料，小王認(rèn)為是一家好公司，毫不猶豫地交了16000元的加盟費(fèi)、訂貨費(fèi)等。過了半個(gè)月后，貨寄到了，小王找了一個(gè)做禮品生意的親屬幫忙驗(yàn)貨，結(jié)果全部都是款式過時(shí)的南方某城市便宜貨，根本不是什么美國(guó)禮品，找該公司退貨，根本不給退。小王不知道該怎么辦?

提醒：不要被噱頭蒙住眼

律師認(rèn)為，本案中該公司說的“國(guó)際商標(biāo)”只是一個(gè)騙人的噱頭，涉及到虛假宣傳。商標(biāo)權(quán)具有嚴(yán)格的地域性，在哪個(gè)國(guó)家取得的專利也只能在哪個(gè)國(guó)家獲得保護(hù)，通常在其他國(guó)家是不承認(rèn)其專利的。本案中，該公司并未提供商標(biāo)在美國(guó)注冊(cè)的證書，亦未提供美國(guó)公司授權(quán)中國(guó)公司在中國(guó)代理銷售該產(chǎn)品的協(xié)議，且提供的商品為我國(guó)南方某城市生產(chǎn)的便宜貨，以上情況說明該公司存在欺詐行為，應(yīng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

陷阱

3、高價(jià)回收產(chǎn)品的承諾不可靠

案例：“專利產(chǎn)品”無人要