我們在大街上隨處可見的就是私家車，這就能夠充分的說明，國民的生活水平正在提高，如果在購買新車的情況，并且發(fā)生了意外，對于劃痕險應該要怎么理賠呢？根據相關的說法，應該先保護現場，并且把現場留下一定的證據，就能夠到保險公司進行理賠。

一、車輛劃痕險的理賠流程是怎樣的

理賠的基本步驟一般來說如下：

(一)保護事故現場，搶救傷員，迅速報案。

車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案，48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48 小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。

(二)定損修理

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損，以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。

(三)提交索賠單證，領取保險賠款

被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復印件) 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款;屆時，保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。

二、車輛劃痕險的理賠標準

需要提醒車主注意的是，如果車子出現無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，是不在劃痕險理賠范圍內的。

由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。

要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。

雖然我們都能夠通過保險的方式來得到一定的賠償，對于私家車以及相關車輛的保險，種類也比較多，但是更多的小編在這里也是要提醒讀者朋友們，對于那些有自己私家車的人，在路上行駛，應該注意交通安全，避免發(fā)生剮蹭。

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