一、輕微交通事故的保險(xiǎn)理賠:
當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后,車主可以將車開(kāi)至保險(xiǎn)公司指定修理處,那里有定損打價(jià)權(quán),讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過(guò)以下幾步為車輛定損理賠:
1、檢驗(yàn)證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單;
2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;
3、照相定損,照相定損,安排處理意見(jiàn);
4、報(bào)案定時(shí),按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢,帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。
二、一般的理賠流程:
1、首先是發(fā)生交通事故后的通知和現(xiàn)場(chǎng)查勘。發(fā)生保險(xiǎn)交通事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)交通事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,并及時(shí)采取合理的、必要的施救和保護(hù)措施,防止或者減少損失,否則,造成損失無(wú)法確定或擴(kuò)大的部分,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)受理被保險(xiǎn)人的交通事故報(bào)案,并盡快進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘。如果保險(xiǎn)人接到報(bào)案后48小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行查勘且未給予受理意見(jiàn),造成財(cái)產(chǎn)損失無(wú)法確定的,以被保險(xiǎn)人提供的財(cái)產(chǎn)損毀照片、損失清單、交通事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。
2、然后是交通事故處理,認(rèn)定責(zé)任。可以由交通事故當(dāng)事人協(xié)商處理,然后雙方簽訂協(xié)議書,作為理賠依據(jù)。也可以由公安機(jī)關(guān)出具交通事故認(rèn)定書,調(diào)解協(xié)議。或人民法院作出判決或調(diào)解。
3、接著是定損。被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)交通事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。如雙方的協(xié)一議書、交通事故認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書、交通事故證明等。同時(shí),被保險(xiǎn)人還應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單一、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、、保險(xiǎn)車輛行駛證和發(fā)生交通事故時(shí)駕駛?cè)藛T的駕駛證。保險(xiǎn)公司以此確定車輛的損失情況。
4、最后是保險(xiǎn)公司根據(jù)損失情況和保險(xiǎn)賠償限額,確定賠償方式和賠償金額。總的原則是保險(xiǎn)公司依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)藛T在交通事故中所負(fù)的責(zé)任比例,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如車輛駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手胸?fù)70%的責(zé)任,則保險(xiǎn)公司在此比例范圍內(nèi)確定賠償額。賠償方式是修理優(yōu)先于金錢賠償,因保險(xiǎn)交通事故發(fā)生部分損壞的保險(xiǎn)車輛,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。
汽車門被撞大坑的賠償問(wèn)題要根據(jù)實(shí)際情況賠償,劃分責(zé)任,如果雙方都有責(zé)任那么雙方都要賠償,檢驗(yàn)證件、壞車檢查、照相定損、報(bào)案定時(shí)是最基本的步驟,有問(wèn)題歡迎咨詢律霸網(wǎng)律師。
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