怎么投訴出租車亂收費(fèi)
依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,出租車司機(jī)存在亂收費(fèi)情形的,乘客可以向出租車公司或者出租汽車行政主管部門進(jìn)行投訴的。
《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》
第二十九條?巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺接受社會(huì)監(jiān)督,公布服務(wù)監(jiān)督電話,指定部門或者人員受理投訴。
巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立24小時(shí)服務(wù)投訴值班制度,接到乘客投訴后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理,10日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。
第四十三條?縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報(bào)制度,公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱,接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營(yíng)者的投訴和社會(huì)監(jiān)督。
縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門受理的投訴,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。
開出租車需要什么條件
開出租車,駕駛員應(yīng)具備的基本條件如下:
1、遵守國(guó)家的法律法規(guī);
2、有本市城鎮(zhèn)戶口或有效期內(nèi)的暫住證;
3、身心健康、無傳染性疾病;
4、18周歲以上,男性年齡在60周歲以下,女性年齡在55周歲以下;
5、具有初中畢業(yè)文化以上程度;
6、本市公安部門核發(fā)的C1以上的機(jī)動(dòng)車駕駛證并有三年以上的駕齡,無特大交通責(zé)任事故記錄。
辦理出租汽車駕駛員服務(wù)資格,應(yīng)提供以下的證明材料:
1、本市城市出租汽車駕駛員服務(wù)資格證申領(lǐng)表;
2、機(jī)動(dòng)車駕駛證原件、復(fù)印件、無特大交通事故責(zé)任記錄證明;
3、初中畢業(yè)以上的文憑原件及復(fù)印件;
4、道路運(yùn)輸資格從業(yè)資格證件原件及復(fù)印件;
5、由衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的無傳染性疾病的身體健康證明(即:無肺結(jié)核病和肝炎等傳染性疾病);
6、本人身份證復(fù)印件及近期彩色照片3張(1寸);
7、主駕提交與公司所簽訂的合作經(jīng)營(yíng)承包合同書或公司化經(jīng)營(yíng)承包合同書;副駕提交與車主的聘用協(xié)議; 申辦的客運(yùn)出租汽車服務(wù)資格的證明必須真實(shí)有效,否則不予辦理相關(guān)營(yíng)運(yùn)證件。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答,依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,出租車司機(jī)存在亂收費(fèi)情形的,乘客可以向出租車公司或者出租汽車行政主管部門進(jìn)行投訴的。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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