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寧波
商業詆毀行為有哪些
商業詆毀行為有哪些
(1)利用散發公開信、召開新聞發布會、刊登對比性廣告、聲明性廣告等形式，制造、散布貶損競爭對手商業信譽、商品聲譽的虛假事實。例如，在前些年的“鄭州商戰”中，某國有大型商場不斷向鄭州及外地新聞單位和名優產品廠家寫信，聲稱鄭州某商業單位如何如何不講商業道德，希望這些單位或廠家不要再與該商業單位發生業務往來。這種捏造事實，中傷他人的行為，構成商業誹謗行為。又如，某日用化學品廠在電視臺發布一則廣告，用對比的手法宣稱：用其他各種洗衣粉或洗滌劑30分鐘也洗不掉的污斑，用了該廠生產的洗潔劑僅5分鐘就洗干凈了。而事實并非如此。這屬于片面夸大并歪曲事實的比較性廣告，其行為已構成了對他人的洗滌產品商譽的侵害。
(2)在對外經營過程中，向業務客戶及消費者散布虛假事實，以貶低競爭對手的商業信譽，詆毀其商品或服務的質量聲譽。例如，在房地產經營業務中，購房者在購房時，大都到各處詢價比較，當一個購買者到甲房地產建設開發公司探知房子每平方米售價后，又來到乙房地產公司探詢，乙公司的售房員得知此情況后，竟對該顧客謊稱，甲公司的房子質量差，而且信譽不好，如果購買甲公司的房子肯定會有風險。類似這種為了競爭目的，編造、散布損害競爭對手商業信譽的例子在現實生活中常有發生。
(3)利用商品的說明書，吹噓本產品質量上乘，貶低同業競爭對手生產銷售的同類產品。例如，1992年某省洗滌劑廠在其所出售的洗衣粉產品包裝說明上寫道：“普通洗衣粉、肥皂均含磷、含鋁，會誘發人體患老年癡呆癥、組織學骨軟化、非缺鐵性貧血和助長肺病的發生等多種疾病”，并告誡人們以后再不要去買洗衣粉、洗潔凈、洗頭膏、香皂、肥皂等洗滌用品，還聲稱其生產的無磷、無毒洗衣粉無上述缺點，可放心使用。
(4)唆使他人在公眾中造謠并傳播、散布競爭對手所售的商品質量有問題，使公眾對該商品失去信賴，以便自己的同類產品取而代之。
(5)組織人員，以顧客或者消費者的名義，向有關經濟監督管理部門作關于競爭對手產品質量低劣、服務質量差、侵害消費者權益等情況的虛假投訴，從而達到貶損其商業信譽的目的。
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