電子商務是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的重要組成部分，其間市場主體的競爭不僅不可避免，而且是電子商務健康發(fā)展的重要表現(xiàn)。馬克思在《資本論》中曾經(jīng)指出：人類社會由于社會分工不同，由于社會主體各自有著不同的經(jīng)濟利益，因而競爭不可避免，“他們不承認別的權(quán)威，只承認競爭的權(quán)威，只承認他們互相利益的壓力加在他們身上的強制”[1]。資源的有限性，決定資源配置是經(jīng)濟體制運作的核心。在市場配置資源的過程中，競爭的作用表現(xiàn)為，競爭調(diào)節(jié)資本和社會經(jīng)濟資源在不同社會生產(chǎn)部門和不同市場主體之間的分配，引起價格波動，價格決定利益分配，進而推動社會生產(chǎn)力的發(fā)展和社會經(jīng)濟的增長。在電子商務實踐中，競爭表現(xiàn)為，具有不同經(jīng)濟利益的兩個以上的經(jīng)營者，為了爭取在電子商務中收益的最大化，以其他利害關(guān)系人為對手，采用能夠爭取交易機會的商業(yè)策略，爭取盡可能大的市場份額。通過競爭，在電子商務實踐中實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，保障電子商務的健康運作。

電子商務的發(fā)展需要市場主體間的正當競爭，排斥不正當競爭。我國《反不正當競爭法》第2條規(guī)定，不正當競爭是指經(jīng)營者違反該法規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。電子商務中的不正當競爭，泛指經(jīng)營者在電子商務中采用各種虛假、欺詐、損人利己等違法手段，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂電子商務秩序的行為。依據(jù)《反不正當競爭法》的規(guī)定，在電子商務中構(gòu)成不正當競爭應當具備以下要件：

首先，電子商務中不正當競爭行為的主體應當是參與電子商務的經(jīng)營者。《反不正當競爭法》規(guī)制的不正當競爭，必須是經(jīng)營者實施的競爭行為，不包括市場上處于消費地位的民事主體;電子商務中不正當競爭的主體，必須是參與電子商務的經(jīng)營者，否則難以在電子商務中實施不正當競爭行為;競爭者兩個以上，且往往行業(yè)相同或相近，在經(jīng)濟利益上有利害關(guān)系。

其次，電子商務中不正當競爭所侵害的對象主要是同業(yè)經(jīng)營者的利益。只有同業(yè)經(jīng)營者才對市場存在爭奪，任何一個經(jīng)營者對市場的占領(lǐng)或擴大，就意味著其他同業(yè)經(jīng)營者的市場相應被占領(lǐng)或縮小。競爭的目標在于爭奪市場，爭取交易機會。

再次，電子商務中不正當競爭行為具有違法性。指電子商務中不正當競爭行為違反了《反不正當競爭法》的規(guī)定，既包括違反該法的原則規(guī)定，也包括違反該法列舉的禁止不正當競爭行為的各種具體規(guī)定，還包括違反上述市場交易應當遵循原則的規(guī)定。

最后，電子商務中不正當競爭行為具有危害性。這種危害性包括損害其他參與電子商務的經(jīng)營者的合法權(quán)益，損害消費者的合法權(quán)益，擾亂正常的電子商務秩序和社會經(jīng)濟秩序等。

二、電子商務中不正當競爭行為的表現(xiàn)

(一)電子商務中的主體混同行為

1、將他人商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢移作自己網(wǎng)頁的圖標，或者將它們設(shè)計為自己網(wǎng)頁的一部分，足以使人產(chǎn)生混淆

對注冊商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的使用是否構(gòu)成侵權(quán)和不正當競爭的根本依據(jù)是能否使網(wǎng)絡(luò)訪問者發(fā)生混淆。擅自使用他人的注冊商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢當作自己網(wǎng)頁上的圖標，或者將它們設(shè)計為自己網(wǎng)頁的一部分，使訪問者誤以為是該注冊商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢之權(quán)利人的網(wǎng)頁，進而達到引誘網(wǎng)絡(luò)訪問者訪問其網(wǎng)站的目的，使自己經(jīng)營的電子商務與被侵權(quán)人的商務足以造成混淆，當然構(gòu)成侵權(quán)和不正當競爭。

2、在自己網(wǎng)頁上將他人的注冊商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢用作鏈接標志

因特網(wǎng)上存儲于不同服務器上的文件可以通過文本標記語言鏈接起來。所謂超文本鏈接就是網(wǎng)絡(luò)用戶用鼠標點擊網(wǎng)頁上被稱作“錨”的一些字符或圖形，另一個網(wǎng)頁或網(wǎng)頁的另一部分內(nèi)容就呈現(xiàn)在用戶的計算機屏幕上，這種網(wǎng)上文件的轉(zhuǎn)換和跳躍的過程就是“鏈接”[2]。實踐中，由于每個網(wǎng)頁的主人都希望自己的網(wǎng)頁漂亮動人，因此“錨”也便設(shè)計得色彩斑斕，各具特色。行為人未經(jīng)許可在自己網(wǎng)頁上使用他人的商標或者包含了他人商標的域名、網(wǎng)上地址、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢作為鏈接到其網(wǎng)頁的“錨”，此種行為是否構(gòu)成侵權(quán)，取決于網(wǎng)上用戶能否對設(shè)鏈者及被鏈接者所提供的商品或服務產(chǎn)生混淆，是否會誤認為兩者之間存有著某種授權(quán)關(guān)系或者其他方面的聯(lián)系。顯然，當被用作鏈接標志的商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢具有一定的知名度時，就可能在消費者中產(chǎn)生混淆，并且被用作鏈接標志的商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢知名度越高，產(chǎn)生混淆的可能性就越大。

有些競爭者運用網(wǎng)頁的原代碼或關(guān)鍵詞搭別人的“便車”，將他人的商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢埋置在自己網(wǎng)頁的原代碼中，當消費者使用網(wǎng)上引擎查找該他人商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢時，行為人的網(wǎng)頁就會位居搜索結(jié)果的前例。有學者稱此為“隱形侵權(quán)糾紛”。在美國此類一起案件中，被告在自己網(wǎng)頁上未使用“可見”的原告注冊商標，但卻將原告的注冊商標埋置在其網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞中，只要用戶以原告注冊商標為主題通過搜尋引擎查詢原告的信息，都被搜索引擎指引到被告的網(wǎng)頁。該案最后由法院下永久性禁令禁止被告的此種“埋設(shè)”行為[3]。

(二)電子商務中的商譽侵權(quán)

1、運用網(wǎng)絡(luò)廣告貶損他人商譽

因特網(wǎng)被人們譽為繼報刊、廣播、電視之后的“第四媒體”，日益成為商家發(fā)布商務信息，從事廣告宣傳的首選方式。據(jù)統(tǒng)計，世界上最大的500家公司中已有80%在網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)址來發(fā)布公司消息。伴隨著上網(wǎng)人數(shù)的劇增，我國的眾多企業(yè)也越來越青睞網(wǎng)絡(luò)廣告。有的通過網(wǎng)絡(luò)電子出版物發(fā)布廣告，有的專門建立自己網(wǎng)站發(fā)布本企業(yè)信息，還有的通過電子郵件來“廣而告之”。我國《廣告法》在全新的廣告形式——網(wǎng)絡(luò)廣告面前顯得力不從心，一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上作廣告往往無需通過“廣告發(fā)布者”，而是自建網(wǎng)站直接廣告，《廣告法》通過廣告發(fā)布者來管理廣告活動的機制遇到挑戰(zhàn);另一方面，網(wǎng)絡(luò)廣告延及全球，《廣告法》的地域性也限制了其廣告管理的作用。因此，很多商家利用網(wǎng)絡(luò)廣告從事不正當競爭，隨意貶損他人的商品或服務，對自己商品或服務則言過其實，吹得天花亂墜。

2、電子布告板系統(tǒng)上的商譽侵權(quán)

一是市場主體故意捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商譽。在“北京市普天新能源技術(shù)開發(fā)公司訴北京中北高科機電公司不正當競爭糾紛案”中，原告的商標為“狂人”，被告的商標為“潤寶輕騎兵”，雙方均屬生產(chǎn)有源音箱的經(jīng)營者。1997年7月，原告在其產(chǎn)品的外包裝上使用了“輕騎兵換代產(chǎn)品”的用語，被告因此訴至法院。經(jīng)法院調(diào)解雙方達成協(xié)議，且原告履行了協(xié)議義務。不料，被告在其網(wǎng)站主頁上發(fā)布消息，稱“潤寶輕騎兵打假取得重大突破”，“‘狂人’的無恥做法屬于欺騙消費者”，并將上述案件的起訴書、調(diào)解書制作成網(wǎng)頁，使用鏈接技術(shù)與主頁相連。無奈原告起訴，法院認定被告的行為構(gòu)成詆毀原告商業(yè)信譽和商品聲譽的不正當競爭為。[4]

二是匿名的網(wǎng)絡(luò)誹謗。互聯(lián)網(wǎng)是一個充分自由的虛擬空間，網(wǎng)上發(fā)表的信息并不像報刊、廣播、電視中的信息那樣都是經(jīng)過縝密編輯、審查、和諧統(tǒng)一的，因此網(wǎng)上的信息難免存在種種問題。有些信息發(fā)布者發(fā)布信息只圖“一吐為快”，而不顧后果，加之網(wǎng)上信息可以是絕對匿名的，所以在網(wǎng)絡(luò)上隨意散布詆毀他人、損害他人商譽的網(wǎng)絡(luò)誹謗便成為電子商務中的又一頑疾。

(三)電子商務中的侵犯商業(yè)秘密

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下侵犯商業(yè)秘密在構(gòu)成要件、行為表現(xiàn)方面與傳統(tǒng)意義上的侵犯商業(yè)秘密并無二致，只是往往要涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的難題。北京市第一中級人民法院審理過一個在提供網(wǎng)絡(luò)信息服務過程中侵犯他人商業(yè)秘密的案例。原告陽光公司于1995至1996年間分別與上海證券交易所等10多家商品和證券交易所簽定了交易行情的采集、轉(zhuǎn)發(fā)、經(jīng)營合同。陽光公司將交易所的行情信息整理匯編，以特定的數(shù)據(jù)格式形成綜合行情信息，通過衛(wèi)星廣播系統(tǒng)向外轉(zhuǎn)發(fā)。被告霸才公司與原告簽定了使用陽光公司《SIG實時金融》數(shù)據(jù)分析格式的合同，約定霸才公司非經(jīng)原告書面同意，不能以任何方式轉(zhuǎn)發(fā)使用SIG格式。后被告違約截取并轉(zhuǎn)發(fā)原告《SIG實時金融》信息源，北京市第一中級人民法院認定被告侵犯了原告的商業(yè)秘密[5]。

(四)電子商務中的域名搶注

隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，域名如同現(xiàn)實生活中自然人和法人的姓名、名稱一樣，成為網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中人們唯一可識別的標志;域名因其易記便用，已被廣泛地用作一種商業(yè)標記，因而承載了很大的商業(yè)價值。商家的域名越來越廣泛地用于廣告宣傳中，成為商家在網(wǎng)上擁有一個地盤的標志。尤其，眾多商家基于網(wǎng)站在發(fā)展電子商務中的巨大潛力而紛紛將自己的商標、商號乃至擅自將其他知名企業(yè)的商標、商號作為自己的域名使用注冊，以吸引盡可能多的消費者，擴大自己在網(wǎng)上的知名度。實踐中，域名與商標的沖突有兩種形式：一是惡意搶注。人們上網(wǎng)有一種習慣，即在沒有域名地址簿的情況下，人們要想訪問某一企業(yè)的站點，第一反應往往是輸入該企業(yè)的“商標或商號+COM”。這樣，“商標或商號+COM”結(jié)構(gòu)的域名比其他結(jié)構(gòu)的域名就有了更高的經(jīng)濟價值。域名具有唯一性。因此人們的網(wǎng)絡(luò)習慣和域名特點共同作用導致了“域名搶注”。域名惡意搶注判斷的標準在“惡意”上，表現(xiàn)為搶注的域名使用了他人知名度較高的商標或商號;搶注的目的有牟利性質(zhì)。二是巧合雷同。在某些情況下，域名注冊人并無搶注的惡意，而是出于自身原因使用了某個域名，造成與他人商標或商號的巧合雷同。

使用與他人商標相同或近似的域名是否構(gòu)成商標侵權(quán)和不正當競爭呢?本文認為，使用與他人商標相同或近似的域名是否構(gòu)成商標侵權(quán)，要看該商標的知名度和影響力。知名度很低的商標往往少有人去搶注，因為搶注的商業(yè)價值幾乎不存在，所以將鮮為人知的商標作域名注冊使用，定性為商標侵權(quán)有些牽強。當然，自己的商標被他人注冊為域名在實踐中總有諸多不便。將知名度較高的商標搶注為域名使用，勢必會在實踐中尤其是在電子商務實踐中造成混淆，誤導客戶和消費者，從而給商標權(quán)人帶來損害，這種行為就構(gòu)成不正當競爭，侵犯他人的商標權(quán)。

(五)電子商務中的壟斷

計劃經(jīng)濟條件下的中國沒有競爭，也就談不上壟斷。伴隨著市場經(jīng)濟的逐步成熟，打破壟斷成為保護市場競爭的一個重要議題。如今的壟斷也滲透到了電子商務中。有學者就CNNIC對中國互聯(lián)網(wǎng)的壟斷地位提出質(zhì)疑。1997年6月成立的CNNIC被界定為“非營利性機構(gòu)”，但其.CN域名注冊費用居高不下。“1999年CNNIC主要靠.CN域名注冊就掙了1000多萬元，2000年，僅.CN域名注冊一項CNNIC收入就可以增加3倍，再加上第三方流量認證、電子商務認證、中文域名注冊、CNNIC培訓等，CNNIC2000年一共要掙多少錢?”由于.CN域名注冊費用居高不下，致使中國很多網(wǎng)站舍棄.CN域名，轉(zhuǎn)向.com國際域名。“CNNIC因為一己的利益，致使中國Internet整體利益蒙受損失。”CNNIC的錢是通過公平競爭掙來的嗎?顯然不是，它是通過“非營利機構(gòu)”兌換的特權(quán)壟斷地位掙的。[6]

三、電子商務中不正當競爭的法律規(guī)制

(一)電子商務中主體混同行為的法律規(guī)制

競爭者在電子商務中利用主體混同行為進行不正當競爭，主要以他人商標、商號、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢為對象。在目前我國的立法中，制止電子商務中主體混同行為的法律依據(jù)主要有《商標法》、《反不正當競爭法》和商號法律制度。

對電子商務中運用他人商標進行不正當競爭的，商標權(quán)人可依照《商標法》向工商行政管理機關(guān)申訴或向人民法院起訴。一方面，再次修改后的我國《商標法》第52條列舉了侵犯注冊商標專用權(quán)的行為表現(xiàn)，其中對“(五)給他人的注冊商標專用權(quán)造成其他損害的。”的理解，不應再囿于原《商標法實施細則》的解釋，即“(1)經(jīng)銷明知或者應知是侵犯他人注冊商標專用權(quán)商品的;(2)在同一種或者類似商品上，將與他人注冊商標相同或者近似的文字、圖形作為商品名稱或者商品裝潢使用，并足以造成誤認的;(3)故意為侵犯他人注冊商標專用權(quán)行為提供倉儲、郵寄、隱匿等便利條件的。”新修訂的《商標法》應當規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商標行為，因此上文列舉的“將他人商標移作自己網(wǎng)頁的圖標，或者將他人注冊商標設(shè)計為自己網(wǎng)頁的一部分，足以使人產(chǎn)生混淆。”以及“隱形商標侵權(quán)”均應理解為《商標法》第52條“(五)給他人的注冊商標專用權(quán)造成其他損害的”行為。另一方面，我國《商標法》第13、14條，《馳名商標認定和管理暫行規(guī)定》以及我國參加的一些國際條約或協(xié)定，如《保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》、《TRIPS》等都對馳名商標的認定和保護作出了相應的規(guī)定。行為人在網(wǎng)上侵犯商標權(quán)如果涉及馳名商標，則可援引馳名商標的規(guī)定。因為相對于一般商標而言，馳名商標的保護適用擴大保護的原則。

對電子商務中主體混同行為，依照《反不正當競爭法》申訴或起訴，可作依據(jù)的法律規(guī)定主要有，該法第2條規(guī)定“經(jīng)營者在市場交易中，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守公認的商業(yè)道德。”不正當競爭“是指違反本法規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。”第5條規(guī)定：經(jīng)營者不得“假冒他人的注冊商標;擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，是購買者誤以為是該知名商品;擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，引人誤以為是他人的商品”第9條規(guī)定：“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的……生產(chǎn)者、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。”權(quán)利人只要能夠證明非法經(jīng)營者擅自使用了自己的商標、商號、知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等，并且在電子商務中足以造成混淆，就可以認定行為人違反了公平、誠實信用的原則以及公認的商業(yè)道德，是一種擾亂市場秩序的不正當競爭行為，可依照《反不正當競爭法》第21條追究非法經(jīng)營者的法律責任。

網(wǎng)絡(luò)用戶要注意保護自己的網(wǎng)站名稱。網(wǎng)站名稱是人們對網(wǎng)站最常用的稱呼。從某種意義上講，它是域名的中文版，同企業(yè)形象有著密切的聯(lián)系。但網(wǎng)站名稱不等于企業(yè)的商號、名稱和域名。因為網(wǎng)站名稱依附的是網(wǎng)站而不是企業(yè)。之所以在這里特別強調(diào)要注意保護用戶的網(wǎng)站名稱，是因為目前很多的網(wǎng)上用戶對域名、商標等商業(yè)標識的重要性已有了較明確的認識，而對網(wǎng)站名稱認識不夠，往往被忽略;網(wǎng)站名稱既然與企業(yè)形象關(guān)聯(lián)，自然會成為他人實施不正當競爭行為的工具。另外，我國現(xiàn)行法律制度對網(wǎng)站名稱保護尚無明確的規(guī)定，這是某些別有用心之徒鉆營的一個空子。現(xiàn)在已有人呼吁“應建立網(wǎng)站名稱的保護體系”，將網(wǎng)站名稱納入網(wǎng)站備案登記管理體系[7]。但現(xiàn)在畢竟這種“體系”尚未建立，網(wǎng)站所有人可通過商標法來保護自己的網(wǎng)站名稱，即把網(wǎng)站名稱當作一件服務商標到有關(guān)部門進行注冊來加以保護。

(二)電子商務中商譽侵權(quán)的法律規(guī)制

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商譽侵權(quán)雖然形式各異，但均有兩個構(gòu)成要件，即侵權(quán)人捏造、散布虛假事實和具有損害競爭對手商譽的主觀目的。需要特別注意的是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商譽侵權(quán)，以網(wǎng)絡(luò)為實施侵權(quán)行為的工具，而網(wǎng)絡(luò)與報刊、廣播、電視等其他傳媒的主要區(qū)別之一是傳播的范圍更加廣泛，具有全球性。所以網(wǎng)上商譽侵權(quán)往往要比一般意義上的商譽侵權(quán)后果更為嚴重，造成的損失更為巨大。鑒于此，網(wǎng)絡(luò)用戶要特別關(guān)注網(wǎng)上自己商譽的保護。一方面，可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對自己商譽的載體如商標、域名、“錨”、網(wǎng)站名稱等進行技術(shù)保護，增設(shè)技術(shù)密碼，減少商譽被侵權(quán)的概率;另一方面，當自己的商譽被人侵犯后，要敢于拿起法律武器維護自己的商譽權(quán)。我國《反不正當競爭法》第2條的第1款和第14條均是解決商譽侵權(quán)糾紛的起訴依據(jù)。

(三)電子商務中商業(yè)秘密侵權(quán)的法律規(guī)制

根據(jù)目前我國的立法情況，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保護網(wǎng)絡(luò)用戶的商業(yè)秘密，可以采納多種形式，分別依據(jù)不同法律。一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶可以通過訂立保密合同或在合同中加入保密條款，對商業(yè)秘密進行保護。這是人們普遍采用的一種保護方式。當對方違反合同約定，侵犯了我方的商業(yè)秘密時，便可依據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定要求對方承當違約責任。信息網(wǎng)絡(luò)對信息貿(mào)易的拓展，向網(wǎng)絡(luò)用戶提出了兩個問題：在貿(mào)易達成后，如何保證受讓方在履約期間和協(xié)議期滿之后的一定時間，不向外泄露商業(yè)秘密;若交易未達成，如何保證對方當事人不使用和不向外泄露商業(yè)秘密。這是訂立保密協(xié)議時需要特別注意的。另一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶可以依據(jù)我國《反不正當競爭法》來保護自己的商業(yè)秘密。當自己的商業(yè)秘密被人侵犯時，權(quán)利人可依《反不正當競爭法》獲得民事和行政保護。該法第20條規(guī)定，凡侵犯商業(yè)秘密，給其所有人造成損害的，應當承擔損害賠償責任，權(quán)利人可向法院提起民事訴訟;該法第25條規(guī)定，違反本法第10條規(guī)定侵犯商業(yè)秘密的，監(jiān)督檢查部門應當責令停止違法行為，可以根據(jù)情節(jié)處以1萬元以上10萬元以下罰款。再一方面，我國《刑法》第219條還專門規(guī)定了侵犯商業(yè)秘密罪，必要時，這也將成為網(wǎng)絡(luò)用戶保護自己商業(yè)秘密的重要依據(jù)。

(四)網(wǎng)絡(luò)主頁上域名搶注及商標侵權(quán)的法律規(guī)制

首先，鑒于目前域名與商標沖突現(xiàn)象日益嚴重，商標制度與域名制度又存在立法上的錯位，要想盡可能減少域名與商標沖突，促進電子商務的發(fā)展，第一位的任務便是宣傳、鼓勵企業(yè)盡快上網(wǎng)，注冊自己的域名。企業(yè)在申請域名注冊時，需要注意如下幾點：在我國，域名注冊由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心負責;域名注冊人對商標和企業(yè)名稱注冊人提出的異議有不同看法時，《辦法》沒有規(guī)定復審程序;商標權(quán)人對域名注冊提出異議的期限，《辦法》也未作規(guī)定;如果無人提出異議，則對于商標、商號和域名的沖突不予制止。

其次，當企業(yè)的商標或商號與域名發(fā)生沖突時，由兩種可嘗試的辦法來加以解決。一是通過域名注冊機構(gòu)解決。當發(fā)現(xiàn)本企業(yè)的商標或商號被他人注冊為域名時，商標權(quán)人或商號使用人應及時向域名注冊機構(gòu)提出異議。按照《辦法》規(guī)定，異議提出后，在確認商標權(quán)人有商標專用權(quán)之日起30日后，域名服務就會自動停止。二是通過司法機關(guān)解決。如果企業(yè)有一定知名度的商標與他人域名發(fā)生沖突，商標權(quán)人認為他人的域名注冊足以在實踐中與自己的商標發(fā)生混淆而令自己受損，確實侵犯了自己的商標權(quán)，可以依據(jù)我國《商標法》或《反不正當競爭法》提起訴訟。當然，以這種方式解決沖突只限于知名商標與域名的沖突。

再次，當企業(yè)的商標或商號與他人的域名沖突時，與在先注冊自己知名商標、商號為域名的當事人協(xié)商，索回本屬自己的域名，是“一種明智的補救之舉”，他人的域名與自己商標、商號相同或相似，無疑會給各方今后的商務實踐帶來諸多麻煩，一方加大對商標商號的廣告宣傳投入，會擔心為別人做了宣傳;自己加大銷售、質(zhì)量上的管理，擔心會提高對方的信譽;一方信譽上出現(xiàn)差錯，會導致兩敗俱傷等等。因此他人不管是惡意搶注，還是巧合雷同，在不能或不便通過其他途徑解決沖突時，通過友好協(xié)商致使對手無償或低價轉(zhuǎn)讓其域名都是比較明智的。

最后，明確域名的知識產(chǎn)權(quán)地位，依法保護域名。域名的知識產(chǎn)權(quán)性質(zhì)問題在學術(shù)界尚有爭議，有人將域名與商標、商號并列為商業(yè)標記權(quán)，有人主張法律應賦予域名的注冊人以專門的域名權(quán)，作為一種全新的獨立的知識產(chǎn)權(quán)范疇。總的看，域名的識別特征及其在電子商務中的作用，決定域名的確是一種知識產(chǎn)權(quán)。因此，網(wǎng)絡(luò)用戶的域名被人侵犯，應當可以依據(jù)我國《反不正當法》有關(guān)“假冒”“誤導”的條款維護自己的權(quán)益。如果域名使用人沒有注冊商標，或者自己的域名與自己注冊的商標不一致，應當盡快將自己的域名作為商標申請注冊，這樣可以用我國比較完善的商標法律制度彌補域名制度的不完善，充分維護自己的域名。

(五)電子商務中壟斷行為的法律規(guī)制

在現(xiàn)有立法框架下，制止電子商務中的壟斷，主要依據(jù)是《反不正當競爭法》第6條和第7條的規(guī)定。我國《反不正當競爭法》第6條規(guī)定：“公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭。”第7條規(guī)定：“政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)利，限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，限制其他經(jīng)營者正當?shù)慕?jīng)營活動。政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)利，限制外地商品進入本地市場，或者本地商品流向外地市場。”可見，靠這兩個簡單的條款，很難有效制止電子商務中的不正當競爭。規(guī)制電子商務中的壟斷，亟待反壟斷法的出臺。我國反壟斷法千呼萬喚不出來，根本原因在于：行政性壟斷在中國經(jīng)濟體制中根深蒂固，地方保護主義成為羈絆反壟斷法出臺的主要因素;有些人片面地強調(diào)，中國市場經(jīng)濟尚不成熟，還沒有形成規(guī)模經(jīng)濟，不存在制定反壟斷法的迫切性。事實上，反壟斷法并非絕對禁止壟斷狀態(tài)本身，而是要杜絕濫用壟斷地位，因此反壟斷法不會阻礙規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展;中國市場經(jīng)濟發(fā)展中的壟斷，包括電子商務中壟斷，已經(jīng)成為桎梏市場經(jīng)濟進一步發(fā)展的障礙，反壟斷旨在保護市場經(jīng)濟的發(fā)展。