醫(yī)療事故糾紛調(diào)解應(yīng)該注意哪些？醫(yī)療事故糾紛如何通過調(diào)解來解決呢？醫(yī)療事故糾紛調(diào)解，怎么做？請大家閱讀下文了解有關(guān)醫(yī)療事故糾紛調(diào)解的知識。

醫(yī)療事故糾紛調(diào)解

1、自愿調(diào)解

司法調(diào)解一定要建立在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，不能強(qiáng)迫調(diào)解，不能違背當(dāng)事人意志進(jìn)行不平等的調(diào)解。除侵害國家、社會公共利益和案外人合法權(quán)益之外，法官不應(yīng)干預(yù)，確保當(dāng)事人在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的前提下享有充分的司法調(diào)解自愿原則。

2、依法調(diào)解

調(diào)解應(yīng)遵守合法性原則，包括程序合法與實(shí)體合法兩個方面。要在依法的前提下，善于把握當(dāng)事人形成糾紛、產(chǎn)生矛盾的焦點(diǎn)，尋找利益平衡點(diǎn)，尋找最佳解決糾紛方案。要情法交融，善于渲染人世間美好的親情、友情，激發(fā)當(dāng)事人人性中真、善、美的一面，促使當(dāng)事人逾越利益的差異和沖突，平息矛盾、解決糾紛。要從關(guān)心人民群眾利益的角度出發(fā)，不搞“和稀泥”，不損害任何一方當(dāng)事人的利益。

3、民主調(diào)解

經(jīng)當(dāng)事人各方同意，人民法院可以委托具有相關(guān)法律知識和工作經(jīng)驗(yàn)的組織或者個人，協(xié)助做司法調(diào)解工作。調(diào)解建設(shè)工程糾紛案件，可以邀請造價工程師;調(diào)解醫(yī)療事故糾紛案件，可以邀請醫(yī)生、醫(yī)學(xué)教授;調(diào)解維修手表消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件，可以邀請手表維修技師;調(diào)解家庭或者社區(qū)糾紛案件，可以邀請當(dāng)事人近親屬、社會名流、社區(qū)賢達(dá)、家族長輩等。

第一，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)生可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛后，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、處理，并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行處長部門報告，這是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)。

第二，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛時，病人及其家屬可以以向醫(yī)療單位提出查處要求，這是病人的法定權(quán)利。《醫(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定：對于醫(yī)療單位發(fā)生的醫(yī)療事故或事件，“病員及其屬可以向醫(yī)療單位提出查處要求”。如果醫(yī)院方面不積極對事件進(jìn)行調(diào)查處理，并且隱瞞和掩蓋真實(shí)真相，既不解釋病人及其家屬提出問題，也不提出解決方案和提出書面處理意見的話，病人及其家屬可以提請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門處理。