醫患關系的緊張并不是科學技術的問題而是醫患間誠信道德的缺失。中國醫學強調“醫乃仁術”“醫患誠信”等倫理原則，這種模式要求醫者要正心誠意，有為患者謀利益的赤誠之心，醫者所做的任何醫療都是從患者的利益出發的，而不是醫生為了自己的私利。“患者不送紅包心不安，醫生不收紅包不負責”潛規則成為醫生和患者間的橋梁，高尚的醫術、崇高的倫理道德淪金錢交易。其實醫患之間的誠信的流失是整個社會信任危機的真實寫照，深刻反應出中國轉型期，社會制度的一系列問題，這就需要采取一系列措施重建醫患關系，重塑社會信任。

一方面要重視醫生和患者雙方的合法利益，加強醫務人員職業道德素養，培養其良好的職業倫理。對于違背職業原則的事情要堅決的抵制，對于患者要進行耐心的溝通，不論患者階層差異，身份差異，都能夠一視同仁地對待，讓患者家屬放心，對待每個病人定當竭盡全力，減少患者送紅包的行為。另一方面要醫療服務制度化、法律化，建立有效的監督舉報機制。開通網上監督平臺以及電話舉報等方式，自覺的接受人民群眾和醫護人員的監督，對于那些確實存在的違背職業倫理、違反法律的行為，一定要按照有關規定進行懲罰，從而起到警戒作用。

首先，從醫院方面看,在市場經濟的沖擊下，醫療活動具有商業色彩。某些醫療機構片面追求經濟效益，而與社會效益背道而馳;

其次，醫務人員部分缺乏人文素養，沒有換位思考，高壓的工作環境中，部分醫務人員對工作失去了熱情，他們對工作消極，對病患態度冷淡，缺乏換位思考，服務不到位，醫療水平低;

第三，醫患關系物化由于我國從計劃經濟體制向市場經濟體制轉變過程中，“等價交換”，在大多數老百姓的思想中根深蒂固，看病也不例外。

第四，患者維權意識增強，在社會飛速發展的今天，法律知識滲透到各個領域，維權意識在廣大的患者們的心中生根發芽，在醫療活動中，當患者的切身利益受到傷害時，患者便會拿起“法律武器”來捍衛自己的權利。

基于以上原因，我們應該采取哪些措施來改善醫患關系?需要有醫生、患者以及政府共同努力。

1、從醫院來說，要提高醫護人員從業門檻,加強內部管理,增強醫療服務水平，提高患者的就診舒適度，提升醫療技術水平，樹立服務意識，塑造良好形象

2、從患者來說，應與醫院建立起良好的互信關系，遇到醫療糾紛和事故，要通過法律渠道解決問題，用科學的態度理解醫學、理解醫務人員

3、全社會也要群策群力，維護公共醫療秩序。有關部門應依法嚴懲擾亂公共場所秩序和侵害醫務人員人身安全的違法犯罪行為，及時消除醫院安全隱患。

這樣說來，醫患關系日益嚴峻的原因是由于打擊對他們的包容和忍讓是不夠的，如果您有一天也遇到了類似的情況，換個角度多考慮一下，您的關系就會很融洽，真的不行，還有法律為您遮風擋雨呢。如果您的情況比較復雜，律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律網咨詢。