一、客戶老是拖欠貨款怎么辦?

如果因欠債人欠債不還而發(fā)生了債務(wù)糾紛，對(duì)于糾紛的解決方式很多，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。但是債務(wù)糾紛中一些人常常為了不傷和氣，協(xié)商階段的時(shí)間拖得太長(zhǎng)，從而坐失了很多收回欠款的良機(jī)，已被拖欠貨款的處理方法：

1、文件：檢查被拖欠貨款的銷售文件是否齊備;

2、收集相關(guān)資料：要求客戶提供拖欠貨款的原因，并收集相關(guān)資料以證明其正確性;

3、追討文件：建立貨款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件—預(yù)告、警告、律師函，按情況及時(shí)發(fā)出;

4、最后期限：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義;

5、行動(dòng)升級(jí)：將貨款交予較高級(jí)的管理人員處理，將壓力提升;

6、起訴：成立公司內(nèi)部的法律部，以法律部的名義發(fā)出催收欠款律師函，警告容忍已經(jīng)到最后期限;

7、調(diào)節(jié)：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回貨款;

8、要求協(xié)助：使用法律維護(hù)自己的利益。

二、貨款糾紛訴訟時(shí)效、拖欠貨款的訴訟時(shí)效

1、拖欠貨款的訴訟時(shí)效為兩年。

2、已注明履行清償貨款日期的欠條，訴訟時(shí)效期限從注明清償貨款日期之日起算。

3、未注明履行清償貨款日期的欠條，訴訟時(shí)效期限從欠款人出具欠條的次日起算。

4、對(duì)已經(jīng)超過貨款糾紛訴訟時(shí)效期限的欠條，欠款人又重新打欠條的，訴訟時(shí)效期限重新開始起算。

三、拖欠貨款違約金、拖欠貨款利息

1、當(dāng)事人不僅有權(quán)要求返還貨款，還有權(quán)要求被告償還拖欠貨款利息。

2、通過查閱幾年來各個(gè)時(shí)期的金融存款利率，科學(xué)、準(zhǔn)確地為當(dāng)事人計(jì)算出了利息的具體數(shù)額。

3、主張償還利息并不難，困難在于面對(duì)著時(shí)常上下浮動(dòng)的存款利率，如何有理有據(jù)地準(zhǔn)確計(jì)算出所要求償還拖欠貨款利息的具體數(shù)額。

4、經(jīng)過精確計(jì)算和校驗(yàn)，最終為當(dāng)事人提出了具有法律依據(jù)且準(zhǔn)確科學(xué)的拖欠貨款利息償還數(shù)額。

如果真的想要追回客戶拖欠的貸款，并且無法容忍客戶經(jīng)常性拖欠貸款的做法，以后也不計(jì)劃再繼續(xù)合作了的話，那當(dāng)然可以收集雙方存在著借貸關(guān)系的這種證據(jù)直接起訴的，而且貸款糾紛的提出時(shí)間就是兩年。事實(shí)上，當(dāng)客戶第一次出現(xiàn)，拖欠貸款的這種現(xiàn)象的時(shí)候，借款機(jī)構(gòu)就應(yīng)該考慮和這種客戶終止合作關(guān)系的，否則這款機(jī)構(gòu)就要承擔(dān)這種可能不還錢的風(fēng)險(xiǎn)。

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