【事件經過】

如今，無論是衣食住行，還是尋醫問藥，遇事問百-度已成為很多人的習慣。按照點擊習慣，排名靠前的搜索結果自然成為人們決策的參考資料。“競價排名”也因此應孕而生。

“競價排名”，這種按效果付費的網絡推廣方式，可以用少量的投入帶給企業大量潛在客戶，有效提升企業銷售額和品牌知名度。直白點兒說，便是拍賣“搜索位置”的變相廣告招商。一些無良商人看到了商機，通過競價排名投放虛假醫療廣告而發橫財，掏空患者錢包，耽誤救治時機。魏*西正是相信了搜索結果，才導致了悲劇的發生。

實際上，虛假醫療廣告危害大，早已被輿論詬病。2015年出臺的新廣告法明確規定，“發布醫療、藥品、醫療器械、農藥、獸藥和保健食品廣告，以及法律、行政法規規定應當進行審查的其他廣告，應當在發布前由有關部門對廣告內容進行審查;未經審查，不得發布。”

但互聯網上的虛假醫療廣告仍禁而不絕。2015年，國家工商總局對全國27個省和9個重點城市的169家網站進行廣告監測，發現涉嫌違法廣告10.6萬條次，其中，醫療器械廣告醫療服務廣告違法情況較嚴重。

【法律解讀】

1、及時保留證據

醫療糾紛發生后，患者及家屬應及時向醫療單位或其主管部門投訴，提出查處要求，在此過程中，及時要求行為人及科室主任寫清事情經過，并將用過的醫療器械封存。如果病人死亡，及時保護尸體，并向所屬主管部門要求醫療鑒定。

2、處理過程

醫療單位或其主管部門接到投訴后會立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關醫療物品，防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會主動提出尸體解剖，如果沒有，病人家屬應提醒。然后主管部門會組織醫療行政管理部門展開調查，并形成調查報告，必要時會報告上級衛生行政部門。個體開業的醫務人員、鄉村醫生發生的醫療糾紛由批準開業的衛生行政部門組織調查、處理。

3、處理后果

如系一般醫療糾紛，在調查后，則可由醫務部(處，科)與病人協商解決。如病人或家屬不能接受，則將調查結果報醫療糾紛處理領導小組或醫療單位領導。一般醫院都有醫療投訴辦公室，可以向其反應，如其搪塞，應要求見醫院領導。

4、醫院會將醫療糾紛處理領導小組或醫療單位處理意見與病人或家屬商談，爭取協調解決

如確屬醫療單位問題，必要時予以經濟補償或賠償。醫療糾紛的發生和處理情況應報上級衛生行政部門。

5、如糾紛仍未能解決，建議患者或家屬進行醫療事故鑒定

患者或患者近親屬可向醫院所屬的區醫學會申請，對首次醫療事故技術鑒定結論有異議，可以自收到首次醫療事故技術鑒定書之日起15日內，向原受理醫療事故爭議申請的衛生行政部門提出再次鑒定的申請，或由雙方共同委托省、自治區、直轄市醫學會組織再次鑒定。

6、如病人或家屬對一級醫療事故鑒定委員會的最終鑒定結論仍然不服，則可訴諸法院

患者或患者近親屬自知道或者應當知道其身體情況受到損害之日起1年內，可以向人民法院提起訴訟。