拖欠借款甚至是欠債不還在現(xiàn)今社會(huì)屢見(jiàn)不鮮,公司為此頭疼不已,已成為困擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“老大難”問(wèn)題了。那么公司債務(wù)催收有什么技巧呢?律霸小編整理了相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)閱讀下面的文章進(jìn)行了解。
公司債務(wù)催收技巧
之防備篇
為防止今后可能發(fā)生催債不能或者討債困難的情形,企業(yè)在與客戶簽訂購(gòu)銷合同之時(shí)及債務(wù)清償期限屆至之前這段時(shí)間,應(yīng)該為債務(wù)追討做好充分的前期準(zhǔn)備工作。
一是交易必須采用書面形式。可以是合同、契約、收據(jù)等形式,并加蓋客戶單位的合同專用章。而不能是簡(jiǎn)化或者隨意的雙方口頭約定形式,而且在合同或收據(jù)上簽章的也不能僅僅是經(jīng)手人的私章,一定得是客戶單位的合同專用公章。以防止客戶以該經(jīng)手人早已離開(kāi)本單位或者不能代表本單位進(jìn)行推脫或抵賴。
二是明確規(guī)定清償貨款條件及日期。為預(yù)防客戶拖欠貨款,在交易當(dāng)時(shí)就要明確規(guī)定交易條件,尤其對(duì)收款日期要作明確的硬性規(guī)定。而不能在購(gòu)銷合同或收據(jù)上寫有“售完后付款”、“ ×月份以后付款”等字樣,因?yàn)榭蛻羧绻庞幂^差,那么,只要他還有一件貨物沒(méi)有售罄,他就可以名正言順地不付貨款,而且,時(shí)間上的模糊也為客戶拖欠貨款留下扯皮的口實(shí)。
三是建立誠(chéng)信合作的交往基礎(chǔ)。純粹的討債者是不可能與客戶合作成功的。在與客戶平時(shí)的交往中,要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理和教育,畢竟,業(yè)務(wù)人員的言行關(guān)系到企業(yè)的形象,也在一定程度上反映和代表了企業(yè)的形象,所以,要教育業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成“說(shuō)到做到”的好習(xí)慣,也要讓對(duì)方感受到“我決不食言,你也應(yīng)該說(shuō)話算數(shù)”的合作前提。雖然交往時(shí)的動(dòng)機(jī)不一定完全是為了貨款,但當(dāng)真正涉及到收款時(shí),對(duì)客戶就是一種無(wú)形的壓力。反之,如果一些企業(yè)的業(yè)務(wù)人員自己經(jīng)常食言,那么客戶也會(huì)用勢(shì)利的方式來(lái)對(duì)待你。
四是持續(xù)關(guān)注客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。交易達(dá)成之后,要經(jīng)常觀察客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)察覺(jué)其異動(dòng)并作出有效應(yīng)對(duì)。如果客戶出現(xiàn)進(jìn)貨額突然減少、處理并不滯銷的庫(kù)存商品、拖延付款、單位員工辭職者突然增多、老板插手毫不相干的事業(yè)或整天沉溺于聲色之中、客戶單位附近的房子上用紅漆寫下了“拆遷”字樣等等異常情況,要立刻結(jié)賬,防止客戶不知去向。
五是加強(qiáng)與客戶及其財(cái)務(wù)人員的平時(shí)聯(lián)系。平時(shí)要經(jīng)常關(guān)心客戶,在他們需要幫助之時(shí),給予力所能及的幫助,以建立良好的交往關(guān)系,不要等到收款時(shí),才想起他們。同時(shí),要與客戶的財(cái)務(wù)人員搞好關(guān)系,經(jīng)常送他們一些禮品。雖然他們可能對(duì)你的銷量影響不大,但如果你能像關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)理那樣關(guān)注他們的財(cái)務(wù)主管,那么,這種效果往往在關(guān)鍵的時(shí)刻就能呈現(xiàn)出來(lái)。
【以案說(shuō)法】
購(gòu)貨方能否以銷售方不開(kāi)發(fā)票為由拒付貨款?
案情:章江市某公司向李某購(gòu)買造紙?jiān)希嫌?jì)結(jié)欠貨款5萬(wàn)元,經(jīng)催討一直不還,李某遂將其訴至法院,請(qǐng)求判令被告償還所欠貨款5萬(wàn)元。
庭審中,被告以原告未開(kāi)具購(gòu)貨發(fā)票為由,主張同時(shí)履行抗辯權(quán),拒付貨款。并辯稱欠款5萬(wàn)元是事實(shí),原告應(yīng)向被告補(bǔ)足稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可的銷售發(fā)票或賠償因此造成的損失后,被告才歸還尚欠貨款。
人民法院最終審理認(rèn)定:章江市某公司向李某購(gòu)買造紙?jiān)希星?萬(wàn)元,事實(shí)清楚,應(yīng)負(fù)清償責(zé)任,其以原告未開(kāi)具銷售發(fā)票為由拒付貨款進(jìn)行抗辯的理由不能成立。被告要求原告開(kāi)具有關(guān)銷售發(fā)票依法應(yīng)予支持,但應(yīng)就此提起反訴或另案提起訴訟,由法院依法裁判。
點(diǎn)評(píng):本案最主要的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是關(guān)于同時(shí)履行抗辯權(quán)的行使問(wèn)題,即章江市某公司能否以李某未開(kāi)具銷售發(fā)票為由行使同時(shí)履行抗辯權(quán),拒付貨款?
同時(shí)履行抗辯權(quán)是指一方未按合同約定先履行義務(wù),對(duì)方有暫停自己履行合同義務(wù)的保留性權(quán)利。我國(guó)合同法第六十六條規(guī)定:“當(dāng)事人互負(fù)債務(wù),沒(méi)有先后履行順序的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)履行。一方在對(duì)方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求。一方在對(duì)方履行債務(wù)不符合約定時(shí),有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。”本案中,雙方當(dāng)事人之間具有對(duì)價(jià)或牽連關(guān)系的債務(wù)應(yīng)該是李某對(duì)被告的貨物供給義務(wù)以及章江市某公司向原告李某支付相應(yīng)貨款的義務(wù)。而原告向被告開(kāi)具銷售發(fā)票的義務(wù)只能是買賣合同中的一個(gè)附隨義務(wù),與被告向原告支付貨款這一義務(wù)并不能構(gòu)成相應(yīng)的對(duì)價(jià)、牽連關(guān)系。所以,在李某已經(jīng)履行了向章江市某公司提供約定貨物這一主要義務(wù)后,被告即應(yīng)當(dāng)向原告支付貨款,而不能以原告單純違反出具發(fā)票這一附隨義務(wù)為由行使同時(shí)履行抗辯權(quán),拒付貨款。
當(dāng)然,根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理法》及《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,在買賣交易中出賣方有開(kāi)具發(fā)票的義務(wù),但如果出賣方不履行該項(xiàng)義務(wù)時(shí)則應(yīng)由買受方(債務(wù)人)獨(dú)立訴請(qǐng)履行,而不應(yīng)在出賣方主張債權(quán)時(shí),以對(duì)方未開(kāi)具發(fā)票為由主張同時(shí)履行抗辯權(quán),拒付貨款。為此,章江市某公司只能根據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定,向李某提起反訴或另案提起訴訟,獨(dú)立訴請(qǐng)?jiān)骈_(kāi)具發(fā)票。
【熱點(diǎn)評(píng)析】
13省份上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn) 江西幅度最高
摘要:4月以來(lái),上海、山西等地先后上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,全國(guó)已有13省市上調(diào)了最低工資標(biāo)準(zhǔn)。其中,上海市以1620元/月領(lǐng)跑全國(guó),江西省上調(diào)幅度最高,達(dá)到41.4%。
□原文:日前,上海、廣東、天津、浙江、北京、山東、山西、河南、江西、廣西、甘肅、陜西、貴州等13個(gè)省(區(qū)、市)上調(diào)了最低工資標(biāo)準(zhǔn)。其中,上海市以1620元 /月領(lǐng)跑全國(guó),刷新了今年3月廣東深圳1600元/月新標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)錄。漲幅最高的是江西省,達(dá)到41.4%,明顯高于其他省份。整體來(lái)看,各地調(diào)整后的最低工資標(biāo)準(zhǔn)均在千元以上,平均漲幅為16.9%。
去年全國(guó)24個(gè)省份調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),平均提高22%。國(guó)務(wù)院去年批轉(zhuǎn)的人力資源和社會(huì)保障部等部門制定的《促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃(2011—2015年)》明確,我國(guó)將深入推進(jìn)工資收入分配制度改革,2011年到2015年,最低工資標(biāo)準(zhǔn)年均增長(zhǎng)率要大于13%。
4月1日,多地最低工資“漲”聲一片。上海月最低工資標(biāo)準(zhǔn)從1450元調(diào)整為1620元。山西省月最低標(biāo)準(zhǔn)分為4檔,最高檔由1125元提高到1290元。甘肅省一類地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)從980元提高到1200元。江西省一類區(qū)域最低工資標(biāo)準(zhǔn)也達(dá)到1230元。
□解讀:此前,北京、浙江、河南、陜西、貴州等5省市已于2013年1月1日起上調(diào)了最低工資標(biāo)準(zhǔn)。今后,各地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)有望繼續(xù)看漲。今年,國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)的《關(guān)于深化收入分配制度改革的若干意見(jiàn)》也提出,到2015年,絕大多數(shù)地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)從業(yè)人員平均工資的40%以上,與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。
所以,根據(jù)我國(guó)“小康社會(huì)”發(fā)展規(guī)劃,“十二五”期間一直到2020年,“限高、穩(wěn)中、調(diào)低”的收入政策將成為常態(tài),有關(guān)專家也指出,應(yīng)按照《最低工資規(guī)定》要求,最低工資標(biāo)準(zhǔn)每?jī)赡暾{(diào)整一次,而這也給企業(yè)用工標(biāo)準(zhǔn)和薪酬制度帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
【新規(guī)速遞】
2013年3月18日,國(guó)家工商行政管理總局等部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于嚴(yán)禁中央和國(guó)家機(jī)關(guān)使用“特供”“專供”等標(biāo)識(shí)的通知》,規(guī)定“嚴(yán)禁中央和國(guó)家機(jī)關(guān)各部門及所屬行政事業(yè)單位使用、自行或授權(quán)制售冠以‘特供’、‘專供’等標(biāo)識(shí)的物品”。
“嚴(yán)格對(duì)涉及‘特供’、‘專供’等標(biāo)識(shí)行為的責(zé)任追究。對(duì)使用涉及‘特供’、‘專供’等標(biāo)識(shí)物品的單位,由相關(guān)職能部門或其上級(jí)部門責(zé)令限期改正并通報(bào)批評(píng)。對(duì)自行或授權(quán)生產(chǎn)銷售涉及‘特供’、‘專供’等標(biāo)識(shí)物品、牟取不當(dāng)利益的單位,由有關(guān)部門依法依紀(jì)對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”。
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