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寧波
高空墜物的物業問題怎么認定？
一、高空墜物的物業問題怎么認定?
高空墜物屬于個人違法行為，從法律意義上，由拋物者或拋物樓層群體負責民事賠償。不屬于物業管理的范圍，物業公司不需要證明自己是否有過失。物業公司將物業管理的法定義務和合同義務舉證出來就可以了。全力配合業主解決此事，這是物業公司應該做的。但如果物業管理有錯誤的，則需要承擔相關的責任。
二、相關知識
《物業管理條例》第四十七條規定，物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業服務企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。為此，對于高空拋物及傷害事故物業管理部門可采取以下措施：
1、物業公司進行高空維修、清洗外墻面等高空作業時，做好防護措施，防止物品不慎墜落，在作業工作期間樹立指示牌提醒路人繞道行走或安排專門人員引導行人。
2、平時，物業公司要做好建筑外墻的檢查和日常養護，避免發生公共區域設施如外墻皮，公共區域玻璃，窗戶等物墜落造成對業主的傷害。
3、日常工作中，要通過多種形式進行宣傳教育，讓小區居民能夠認識到從高空物是不道德不文明的行為，提高居民素質，從根本上杜絕高空拋物的現象發生。
4、一旦出現高空墜物傷害事件，物業公司要做好搶救傷員和現場保護區工作，依據現場情況及時報警，并協助有關部門做好證據保全工作。
5、對于一些高空拋物多發部位采用先進的攝像技術進行監控，以獲取事故的第一手材料和證據，使物業公司處于主動地位等等。
高空墜物傷人物業公司并無責任，物業公司平時需要做好的工作主要是安全工作以及養護工作，若發生這種傷人事件，應該積極配合相關部門工作并且之后做好宣傳教育以及保護工作，并當積極做好高空墜物隱患的排查，避免出現高空墜物事件。
高空拋物致人損害的賠償問題
高空墜物傷人的歸責原則是什么
高空墜物傷了人由誰來賠償？
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