針對第三者財產(chǎn)損失因其受損物涉及面廣、損失評估標(biāo)準(zhǔn)不一、技術(shù)以有主掌握的尺度相對單一的機(jī)動車輛來講要復(fù)雜得多。根據(jù)機(jī)動車輛第三者責(zé)任保險條款規(guī)定,保險車輛發(fā)生意外事故,直接造成事故現(xiàn)場他人現(xiàn)有財產(chǎn)直接損毀、保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定予以賠償。而對于第三方在對財產(chǎn)損毀的賠償方面往往提出遠(yuǎn)高于直接損失的要求,有些甚至還包括間接損失以及處罰性質(zhì)的賠償。由此,給保險公司查勘定損人員在定損過程中帶來很多困難。所以,對于第三者財產(chǎn)損失的查勘變的更加重要。
為加強(qiáng)服務(wù)觀念,夯實(shí)基礎(chǔ),提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,完善理賠服務(wù)體制與評估體系制度,建立新的改革制度與扁平加垂直管理,針對在交通事故中造成的物損,特提出以下處理規(guī)定。
一、物損鑒定的定義
指根據(jù)國家交通管理法規(guī)、價格法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,按照規(guī)定的程序,采用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和計價辦法。對事故損失物進(jìn)行勘察、丈量、測繪、鑒定,并確定價值鑒定結(jié)論及公安交通管理部門確認(rèn)后,作為交通事故處理確定損害賠償,對事故當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰或追究刑事責(zé)任的依據(jù)。
二、對物損查勘及定損的要求:
1、接到報案后,由查勘員對物損狀況進(jìn)行實(shí)物查勘、拍照、丈量、測繪記錄損害物品的品名,規(guī)格,型號,數(shù)量。
其中現(xiàn)場方位照相、現(xiàn)場概貌照相、現(xiàn)場重點(diǎn)部位照相、現(xiàn)場細(xì)目照相,是整個案件的關(guān)鍵。
例如:對于數(shù)量較大的物損案件,查勘中要對損失的物品進(jìn)行分類清點(diǎn)損失數(shù)量,并要在照片中清晰的反映出受損程度,特別注意的是集裝箱內(nèi)的貨物損失,首先要對運(yùn)單拍照驗證,核實(shí)運(yùn)單數(shù)量與實(shí)際運(yùn)輸數(shù)量是否一致,在出險地進(jìn)行開箱前后的查勘定損工作,開箱后對物品分類清點(diǎn),要反映出受損數(shù)量,清點(diǎn)后請車主、貨主、我司人員三方在損失清單中簽字確認(rèn)。
2、調(diào)查審核:進(jìn)行市場調(diào)查、取證、查詢相關(guān)價格資料,由查勘員二人以上進(jìn)行審核、評議,對較大金額立即上報分公司,必要時由分公司派專人或請公估公司進(jìn)行處理。
三、物損損失的定損
1、簡單財產(chǎn)損失應(yīng)會同被保險人一起根據(jù)財產(chǎn)價值和損失程度確定損失金額,必要時請生產(chǎn)廠家進(jìn)行鑒定;
2、對受損財產(chǎn)技術(shù)性強(qiáng)、定損金額較高的、難度大的物品,如較難撐握標(biāo)準(zhǔn)可聘請技術(shù)監(jiān)督部門或?qū)I(yè)維修部門鑒定,嚴(yán)禁盲目定價。
3、根據(jù)車險條款規(guī)定、損失殘值應(yīng)協(xié)商折價折歸被保險人,并由被保險人進(jìn)行處理。
4、其它物資查勘定損
(1)市政和道路交通設(shè)施:如廣告牌、電燈桿、防護(hù)欄、隔離樁、綠化樹等,在定損中按損壞物的制作費(fèi)用及當(dāng)?shù)厥姓⒙氛⒔还懿块T的賠償標(biāo)準(zhǔn)核定。
(2)房屋建筑:了解房屋結(jié)構(gòu)、材料、損失狀況,然后確定維修方案,最后請當(dāng)?shù)亟ㄖ┕挝换蚬拦緦p壞部分及維修方案進(jìn)行預(yù)算,確定最低修復(fù)費(fèi)用。
(3)農(nóng)田莊稼:在青苗期按青苗費(fèi)用加上一定的補(bǔ)貼即可,成熟期的莊稼可按當(dāng)?shù)赝愞r(nóng)作物平均產(chǎn)量測算定損。
(4)家畜、牲畜:牲畜受傷以治療為主,受傷后失去使用價值或死亡的,憑畜牧部門證明或協(xié)商折價賠償。
(5)車上貨物及其它貨品:應(yīng)根據(jù)不同的物品分別定損,對一些精密儀器、家電、高檔物品等應(yīng)核實(shí)具體的數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)廠,可向市場或生產(chǎn)廠了解物品價格。另外對于車上貨物還應(yīng)取得運(yùn)單、裝箱單、發(fā)票,核對裝載貨物情況、防止虛報損失。
四、賠付參考依據(jù)
1、公共設(shè)施賠
參考當(dāng)?shù)亍秞x市路政設(shè)施損害賠償處理辦法》或《xx市公路物損賠償標(biāo)準(zhǔn)》(當(dāng)?shù)卣W(wǎng)可查詢),物損單位提供承建材料明細(xì)單、購買發(fā)票、人工費(fèi)用證明等。房屋裝修損壞的參考當(dāng)?shù)匮b修材料價格和工時費(fèi)計算,提供工程預(yù)算書。
2、私人物品
私人物品損害賠償需提供購買發(fā)票、物損證明,調(diào)查市場同類型物品價格;根據(jù)市場價格、被害人所提供的發(fā)票、磨損程度,給出一個折舊后合理損失金額,協(xié)商解救決。
3、店鋪商鋪的設(shè)施及商品:
需提供購買材料、進(jìn)貨證明單、購買發(fā)票等。銷售類貨物損失索取進(jìn)貨發(fā)票,依據(jù)進(jìn)貨價格賠償,不能提供進(jìn)貨憑證的可以按略低于市場價格賠償。
4、寵物及牲畜:
寵物死亡:了解寵物的品種,調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌鲈撈贩N寵物的價格,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商賠償;
牲畜死亡:了解該類型動物肉、皮毛在市場上的價格,依據(jù)動物的體重計算出賠償金額。
寵物及牲畜受傷:根據(jù)實(shí)際受傷情況進(jìn)行協(xié)商處理。
注:牲畜的賠償只賠償直接損失,間接損失不予賠償。
如果讀者有遇到財產(chǎn)損害賠償?shù)姆蓡栴},可以咨詢律霸網(wǎng)律師解決。
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