【案情簡(jiǎn)介】

原告：王-菲

被告：**天涯在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

天涯虛擬社區(qū)（www.tianya.cn）是由**公司于1999年3月注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站。天涯網(wǎng)的簡(jiǎn)介中介紹該網(wǎng)站注冊(cè)用戶近2000萬(wàn)。該網(wǎng)站制定有《天涯社區(qū)基本法》、《網(wǎng)站關(guān)鍵字過(guò)濾措施》等規(guī)定，根據(jù)這些規(guī)定，在對(duì)網(wǎng)民提交內(nèi)容的監(jiān)控方面，分為四級(jí)監(jiān)控過(guò)濾，即重要敏感關(guān)鍵詞監(jiān)控、次要敏感關(guān)鍵詞監(jiān)控、一般敏感關(guān)鍵詞監(jiān)控、敏感廣告詞監(jiān)控。

王-菲與死者姜-巖系夫妻關(guān)系，雙方于2006年2月22日登記結(jié)婚。2007年12月29日，姜-巖從自己居所的24層樓高處跳樓自殺。姜-巖生前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)了博客，并進(jìn)行寫作。在自殺前2個(gè)月，姜-巖關(guān)閉了自己的博客，但一直沒(méi)有中斷博客的寫作。姜-巖在博客中以日記形式記載了自殺前兩個(gè)月的心路歷程，將王-菲與案外女性東某的合影照片貼在博客中，認(rèn)為二人有不正當(dāng)兩性關(guān)系，自己的婚姻很失敗。姜-巖的日記顯示出了丈夫王-菲的姓名、工作單位地址等信息。姜-巖在第一次自殺（2007年12月27日）前將自己博客的密碼告訴一名網(wǎng)友，并委托該網(wǎng)友在12小時(shí)后打開(kāi)博客。在姜-巖第二次自殺（2007年12月29日）死亡后，姜-巖的網(wǎng)友將博客密碼告訴了姜-巖的姐姐姜-紅，姜-紅將姜-巖的博客打開(kāi)。

姜-巖的博客日記被一名網(wǎng)民閱讀后轉(zhuǎn)發(fā)在天涯網(wǎng)中，后又不斷被不同網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)至其他網(wǎng)站上。2008年1月10日，天涯網(wǎng)上刊出《大家好，我是姜-巖的姐姐》一貼帖，該帖講述了姜-巖死亡事件的發(fā)展經(jīng)過(guò)。王-菲認(rèn)為該帖中如下言辭構(gòu)成了誹謗：“王-菲正與死者的親人爭(zhēng)奪死者遺產(chǎn)”、“是王-菲全家把她逼死的，東方*納一直住姜-巖婆婆家……當(dāng)時(shí)，王-菲的父親和王-菲打完電話，她就跳了”。王-菲認(rèn)為網(wǎng)民的如下回復(fù)帖子構(gòu)成了侮辱：“姜-巖還被那畜生一家這樣刺激過(guò)！”，“這種家庭別在找事顯眼了，找個(gè)洞自己了了吧”、稱原告為“賤男”、“看那兩個(gè)鳥(niǎo)男女能否還好下去”、“媽的，跟這種人住的近簡(jiǎn)直是侮辱了這片土地……從這里滾出去！”；“他們配不上‘人’這個(gè)詞吧”；“這男的一家都是人渣”；“強(qiáng)烈建議人肉搜索出王-菲！王*！和他那老王八爹”等。

**長(zhǎng)城國(guó)際廣告有限公司在《大家好，我是姜-巖的姐姐》一帖中回復(fù)的帖子，內(nèi)容為：“……在得知此事原委之后，公司即決定讓王-菲、東方兩名員工暫時(shí)停止工作，以妥善處理此事。其后不久，他們二人即向公司提請(qǐng)辭職，公司已予批準(zhǔn)”。

2008年3月11日，王-菲委托北京市方圓公證處對(duì)天涯網(wǎng)、大旗網(wǎng)、“北飛的候鳥(niǎo)”網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站中與本案相關(guān)的帖子、回復(fù)等證據(jù)進(jìn)行了保全，花費(fèi)公證費(fèi)2050元。

天涯網(wǎng)于2008年3月15日（王-菲起訴前）將《大家好，我是姜-巖的姐姐》及相關(guān)回復(fù)帖子刪除。

王-菲訴稱：天涯網(wǎng)中出現(xiàn)的《大家好，我是姜-巖的姐姐》一帖，捏造事實(shí)，對(duì)我進(jìn)行誹謗。其行為給我和家人的生活、工作、名譽(yù)造成極為惡劣而嚴(yán)重的影響，因此請(qǐng)求判令**公司立即停止侵害、刪除天涯網(wǎng)上有關(guān)侵權(quán)信息，并在天涯網(wǎng)為我恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，賠償精神損害撫慰金2萬(wàn)元，賠償工資損失4萬(wàn)元，承擔(dān)公證費(fèi)用2050元的三分之一。

**公司辯稱：我公司天涯網(wǎng)上的信息全部是由上網(wǎng)用戶發(fā)布，并非我公司發(fā)布，我公司不應(yīng)成為本案被告。我公司在王-菲起訴前及時(shí)刪除了天涯網(wǎng)上《大家好，我是姜-巖的姐姐》一帖及相關(guān)回復(fù)，已經(jīng)履行了監(jiān)管義務(wù)，不存在任何過(guò)錯(cuò)，不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)法律責(zé)任。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)電子公告管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及《信息網(wǎng)絡(luò)傳播保護(hù)條例》的規(guī)定，網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)內(nèi)容存在后及時(shí)刪除的，不應(yīng)承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)電子公告管理規(guī)定》，網(wǎng)站應(yīng)對(duì)注冊(cè)用戶提示網(wǎng)站上發(fā)布信息需要承擔(dān)的法律責(zé)任。天涯網(wǎng)在用戶發(fā)帖或回復(fù)時(shí)都有相應(yīng)的字體提示以及用戶在注冊(cè)時(shí)應(yīng)當(dāng)閱讀并同意的《天涯社區(qū)基本法》及其它相關(guān)社區(qū)規(guī)則。因用戶言論導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任，應(yīng)由其自己承擔(dān)責(zé)任，我公司盡到了法定義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。因此不同意王-菲的訴訟請(qǐng)求。