【案情簡介】
原告:王-菲
被告:**天涯在線網絡科技有限公司
天涯虛擬社區(www.tianya.cn)是由**公司于1999年3月注冊的經營性網站。天涯網的簡介中介紹該網站注冊用戶近2000萬。該網站制定有《天涯社區基本法》、《網站關鍵字過濾措施》等規定,根據這些規定,在對網民提交內容的監控方面,分為四級監控過濾,即重要敏感關鍵詞監控、次要敏感關鍵詞監控、一般敏感關鍵詞監控、敏感廣告詞監控。
王-菲與死者姜-巖系夫妻關系,雙方于2006年2月22日登記結婚。2007年12月29日,姜-巖從自己居所的24層樓高處跳樓自殺。姜-巖生前在網絡上注冊了博客,并進行寫作。在自殺前2個月,姜-巖關閉了自己的博客,但一直沒有中斷博客的寫作。姜-巖在博客中以日記形式記載了自殺前兩個月的心路歷程,將王-菲與案外女性東某的合影照片貼在博客中,認為二人有不正當兩性關系,自己的婚姻很失敗。姜-巖的日記顯示出了丈夫王-菲的姓名、工作單位地址等信息。姜-巖在第一次自殺(2007年12月27日)前將自己博客的密碼告訴一名網友,并委托該網友在12小時后打開博客。在姜-巖第二次自殺(2007年12月29日)死亡后,姜-巖的網友將博客密碼告訴了姜-巖的姐姐姜-紅,姜-紅將姜-巖的博客打開。
姜-巖的博客日記被一名網民閱讀后轉發在天涯網中,后又不斷被不同網民轉發至其他網站上。2008年1月10日,天涯網上刊出《大家好,我是姜-巖的姐姐》一貼帖,該帖講述了姜-巖死亡事件的發展經過。王-菲認為該帖中如下言辭構成了誹謗:“王-菲正與死者的親人爭奪死者遺產”、“是王-菲全家把她逼死的,東方*納一直住姜-巖婆婆家……當時,王-菲的父親和王-菲打完電話,她就跳了”。王-菲認為網民的如下回復帖子構成了侮辱:“姜-巖還被那畜生一家這樣刺激過!”,“這種家庭別在找事顯眼了,找個洞自己了了吧”、稱原告為“賤男”、“看那兩個鳥男女能否還好下去”、“媽的,跟這種人住的近簡直是侮辱了這片土地……從這里滾出去!”;“他們配不上‘人’這個詞吧”;“這男的一家都是人渣”;“強烈建議人肉搜索出王-菲!王*!和他那老王八爹”等。
**長城國際廣告有限公司在《大家好,我是姜-巖的姐姐》一帖中回復的帖子,內容為:“……在得知此事原委之后,公司即決定讓王-菲、東方兩名員工暫時停止工作,以妥善處理此事。其后不久,他們二人即向公司提請辭職,公司已予批準”。
2008年3月11日,王-菲委托北京市方圓公證處對天涯網、大旗網、“北飛的候鳥”網三個網站中與本案相關的帖子、回復等證據進行了保全,花費公證費2050元。
天涯網于2008年3月15日(王-菲起訴前)將《大家好,我是姜-巖的姐姐》及相關回復帖子刪除。
王-菲訴稱:天涯網中出現的《大家好,我是姜-巖的姐姐》一帖,捏造事實,對我進行誹謗。其行為給我和家人的生活、工作、名譽造成極為惡劣而嚴重的影響,因此請求判令**公司立即停止侵害、刪除天涯網上有關侵權信息,并在天涯網為我恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,賠償精神損害撫慰金2萬元,賠償工資損失4萬元,承擔公證費用2050元的三分之一。
**公司辯稱:我公司天涯網上的信息全部是由上網用戶發布,并非我公司發布,我公司不應成為本案被告。我公司在王-菲起訴前及時刪除了天涯網上《大家好,我是姜-巖的姐姐》一帖及相關回復,已經履行了監管義務,不存在任何過錯,不應承擔侵權法律責任。根據《互聯網電子公告管理規定》、《互聯網信息服務管理辦法》及《信息網絡傳播保護條例》的規定,網站發現有侵權內容存在后及時刪除的,不應承擔共同侵權責任。根據《互聯網電子公告管理規定》,網站應對注冊用戶提示網站上發布信息需要承擔的法律責任。天涯網在用戶發帖或回復時都有相應的字體提示以及用戶在注冊時應當閱讀并同意的《天涯社區基本法》及其它相關社區規則。因用戶言論導致的侵權責任,應由其自己承擔責任,我公司盡到了法定義務,不應承擔任何侵權責任。因此不同意王-菲的訴訟請求。
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