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在社會不斷發(fā)展的前提下，國家越來越關(guān)注社會良好秩序的建立，在平時的生活中，人們有時候會遇到醫(yī)療機構(gòu)職工侵犯自身權(quán)益的行為，在這時就需要解決，根據(jù)我國法律的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)療糾紛有專門的解決途徑，那么醫(yī)療糾紛哪里投訴呢？下文為大家介紹相關(guān)內(nèi)容。

一、醫(yī)療 糾紛去哪里投訴

1、雙方協(xié)商解決(對于民事賠償部分,雙方可以協(xié)商解決)，請求向醫(yī)療機構(gòu)有關(guān)部門投訴。

2、向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(衛(wèi)生局)投訴

3、向法院提起訴訟(可以直接就賠償數(shù)額提起民事訴訟,如果對衛(wèi)生行政機關(guān)的處理結(jié)果不服的,也可以提起衛(wèi)生行政訴訟) 以上三種手段均可采取,但不管哪種方法,都最好先進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定. 醫(yī)療事故的鑒定是由各地的醫(yī)學(xué)會組織進(jìn)行的.當(dāng)事人可以向當(dāng)?shù)氐尼t(yī)學(xué)會提出申請,當(dāng)事人在提交相關(guān)材料后,醫(yī)學(xué)會應(yīng)該在45日內(nèi)組織鑒定并得出鑒定結(jié)論.這就是采取下一步行動的依據(jù),當(dāng)然,如果對鑒定結(jié)論不服,可以申請上一級鑒定,但不能對鑒定委員會提起訴訟.

二、醫(yī)療糾紛處理程序之調(diào)解

首先發(fā)生醫(yī)療糾紛雙方先進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解的方式有三種，可以選擇其中一種方式或者一種調(diào)解不成功再用其他方式進(jìn)行調(diào)解。調(diào)節(jié)方式如下：

1、醫(yī)患溝通：醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員有尊重患方知情權(quán)的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)就患者病情及診斷治療經(jīng)過做出專業(yè)性的說明解釋，加強與患方的溝通，消除誤會、化解矛盾。

2、調(diào)解：醫(yī)患雙方通過溝通，遵循合法、合理、自愿的原則，互諒互讓達(dá)成一致和解意見的，應(yīng)當(dāng)簽訂協(xié)議書，由醫(yī)、患雙方簽字蓋章。

3、第三方調(diào)解。

三、醫(yī)療糾紛處理程序之司法鑒定

如果糾紛不能成功調(diào)解，那么可以進(jìn)行司法鑒定，根據(jù)司法鑒定結(jié)果走法律程序進(jìn)行處理。司法鑒定包括醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和司法鑒定。一般在三十個工作日內(nèi)完成。

醫(yī)療糾紛處理程序之法律訴訟

司法鑒定之后可以進(jìn)行法律訴訟，法院判決之后，任何一方當(dāng)事人對一審法院判決不服的，可以自收到判決書之日起十五日內(nèi)，向原受理法院的上級法院提出上訴。上訴期間原一審判決不生效。按照《民事訴訟法》的規(guī)定，上訴期滿未上訴或兩審終審后，判決即發(fā)生法律效力。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定來看，人們可以先和醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，當(dāng)然可以向醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)部門投訴，協(xié)商不成可以向醫(yī)療衛(wèi)生管理部門投訴，如果這兩種方式解決的結(jié)果都不好，那么可以向法院提起訴訟，這些途徑都是可以保障當(dāng)事人權(quán)益的。

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