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近年來，醫療糾紛事件層出不窮，導致醫患關系緊張，這不利于我國醫療衛生事業的發展，也對人民群眾的人身健康產生了不良影響。妥善處理好醫患問題，建立和諧的醫患關系，已經是擺在全社會面前的一個難題。那么醫患問題有哪些？接下來我們一起看看小編的說法。

一、醫患問題有哪些？

1、療效和患方的期望值反差大。患者和其親屬認為“既然自己出了錢，就希望得到應有的服務。”只要疾病得到了治愈或緩解，即使花了較多的錢，多數病人也是能夠承受的，且一般不釀成醫患沖突。但是，當病人的較大經濟耗費未能得到自己期盼的“理想”醫療效果時，患者心態不平衡，這種利益沖突就會爆發出來。

2、醫療成本居高不下，患者不堪負重。盡管國家采取了一些措施（如降低一些藥品的價格），但醫療成本仍居高不下，除少數富裕階層外，工人、農民、普通的工薪階層，日益不堪治病的重負。普通公民對醫療機構追求商業利潤的行為，怨聲載道。市場經濟條件下社會利益的多元化，醫療機構及相關部門（如藥行）自然要考慮自身利益，而“利益”的淵源最終還是患者。“白衣天使”的形象和感情淡化了，醫患間的敵對情緒嚴重。

3、我國醫療體制改革沒有很好地考慮中低收入者承受能力，社會上相當多的醫療機構熱衷于追求高標準、超豪華，“富人保健”“富人醫療”趨勢嚴重。醫生救死扶傷的仁術變成了待價而沽的商品。醫療機構公益性、福利性光環的消失，使人們在心理上難以承受。

4、醫療保障制度建設滯后，國家不能及時、有效地化解矛盾，醫患沖突更加復雜化。

5、醫患雙方維權意識不斷增強，患方強調保護自己的隱私權、知情同意權，而醫方也需要全面了解病史、正確把握病癥。醫患間戒備心理嚴重。

二、如何有效的處理醫患問題？

1、處理醫療糾紛要認真、冷靜、堅持原則。醫院要設專門部門接待病人投訴，對患方投訴的問題，應本著認真負責的精神，實事求是的態度，及時查明真相，分清責任。對有爭議的專業問題，可組織院內外專家會診或咨詢相關專家，并充分利用各種法律法規文件，形成比較縝密嚴謹的書面意見。對于醫源性糾紛不袒護、不遮掩，責令當事人給患方道歉，取得其諒解，并采取及時的補救措施;對情節嚴重、導致一定的不良后果者，視情況給患方一定的經濟補償，并按醫院規定對責任人進行處罰，甚至追究法律責任。

2、要使醫患雙方在發生爭議、糾紛的時候，通過正常的途徑解決。現在應盡快完善相關法律法規，特別是制定一部針對醫療糾紛的法律，規定醫患雙方的權利、義務，以及發生醫療事故時應如何賠償等問題。法律保護醫患雙方的權利，患者受到醫療損害時，可以依法要求賠償;同時，醫院和醫生的權利也應受法律保護，任何對醫護人員進行侮辱，使用武力手段對醫護人員造成人身傷害的行為都要受到法律的制裁。三方都要熟悉相關法律法規，從而維護自己的利益。

3、建立醫療責任保險制度和損害賠償基金制度醫療責任保險制度是由醫療機構或醫務人員向商業保險機構購買醫療責任保險，在發生保險范圍內的醫療損害時，依法由保險公司賠償的制度。醫療行業是一個高風險的行業，醫療事故是不可能完全避免的。醫療責任保險制度是世界上許多國家普遍采取的風險分散機制。

如今，醫患關系緊張是全社會關注的話題，透過上文，小編為大家介紹了醫患問題有哪些，從中不難發現，醫療成本居高不下，醫療保障體系落后，醫療結果同患者預期相差太大等都是現實存在的醫患問題。建立和諧健康的醫患關系，需要政府、醫療機構做出努力，也需要老百姓提高自身的法律意識。

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