物業(yè)合同糾紛答辯狀
答辯人:
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答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下:
1、起訴狀所述“原告按約履行了合同,被告卻沒(méi)有按合同約定給付相關(guān)費(fèi)用”,這與事實(shí)不符,答辯人不同意這樣的說(shuō)法,事實(shí)是這樣的:
原告沒(méi)有按約履行合同在先。合同第1頁(yè)第一條甲方權(quán)利義務(wù)中明確寫明“根據(jù)本協(xié)議對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理”,合同第3頁(yè)第二條對(duì)共用部位和共用設(shè)施做了解釋,包括樓梯間和綠地。而本人所居住的XX花園X號(hào)樓南面的公共綠地已成天然的停車場(chǎng)(照片為證),經(jīng)多次想物管反應(yīng),未果。其次,本人所居住的X單元,從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證),尤其本人居住的X樓,門前墻壁毀壞嚴(yán)重,已有2年多的時(shí)間,期間數(shù)次向物管反映,未果。以上事實(shí)表明,本小區(qū)物管沒(méi)有按約履行合同在先,而不是“原告按約履行了合同,被告卻沒(méi)有按合同約定給付相關(guān)費(fèi)用”。
2、事實(shí)并非原告起訴狀所述“經(jīng)催要未果”。今年,在原告起訴前曾上門要過(guò)物業(yè)管理費(fèi),前后一共3次,有兩次有同一負(fù)責(zé)人在場(chǎng)(據(jù)了解是X主任),從第1次物管上門收費(fèi)從起,本人及家人就向其反映四條同樣的問(wèn)題,
一是門口的樓梯間兩年多無(wú)人維修;
二是車庫(kù)門前不時(shí)有汽車甚至是非小區(qū)業(yè)主的外地牌照汽車亂停亂放,多次是本人停在花錢購(gòu)置的車庫(kù)的汽車不能出庫(kù),耽誤本人及家人的時(shí)間;
三是本人車庫(kù)門前衛(wèi)生狀況太差,雜草叢生,無(wú)人問(wèn)津;四是車庫(kù)門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞,夏天惡臭嚴(yán)重,不能靠近。來(lái)訪的物管人員也做了記錄,本人要求原告當(dāng)庭提供訪談?dòng)涗洝1救饲宄挠浀?,?次物管到訪后,本人明確表明,只要解決上述問(wèn)題,本人立刻繳費(fèi)。但時(shí)隔1個(gè)多月,物管沒(méi)有任何答復(fù),連起碼的舉手之勞拔草也沒(méi)有兌現(xiàn),足以表明物管沒(méi)有解決問(wèn)題的誠(chéng)意,而不是起訴狀所說(shuō)的“經(jīng)催要無(wú)果,無(wú)奈訴至法院”。此外,在毫無(wú)溝通的前提下,一紙?jiān)V狀將本人告至法院,本人及家人極不不贊成物管的這種做法,保留提出異議的權(quán)利。
3、對(duì)于XX物業(yè)的管理水平和資質(zhì),本人提出疑義。理由如下:
一,每次,本人遇到汽車停在車庫(kù)不得出去的情況,均會(huì)找到值班保安,遇到素質(zhì)差的保安,答復(fù)“汽車出不來(lái),我也沒(méi)辦法啊,我也不知道是誰(shuí)家的車”;有時(shí)“幸運(yùn)”,碰見素質(zhì)高的值班保安,責(zé)任心強(qiáng),但也只能到樓下叫喊“誰(shuí)家的車”種種,并不能快速解決問(wèn)題。隨后,本人也向保安建議,要在門口進(jìn)行出入車輛登記,起碼記錄車牌號(hào)以及車輛歸屬業(yè)主的住址、電話??芍两?,“無(wú)主車”的事件還是時(shí)有發(fā)生。
二,就是眼前是事情了。本應(yīng)訴通知書等文件的快遞上,居然寫錯(cuò)了業(yè)主的電話號(hào)碼。這對(duì)于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的XX物業(yè)管理有限公司,差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日,時(shí)逢全家人出去旅游,8月12號(hào)下午出發(fā),直至21日(周日)晚11時(shí)才到家。昨天,也就是22日中午11時(shí)20分左右,法院X法官上門說(shuō)找業(yè)主,請(qǐng)下午2點(diǎn)30分在法院東門口等。直至昨天下午2點(diǎn)30分,本人才看見通知書,試問(wèn),如果本人旅游回來(lái)再晚兩天,貴方如何通知!為便于管理,物管應(yīng)該對(duì)業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔,以便及時(shí)通知業(yè)主有關(guān)事項(xiàng),而且,物業(yè)管理合同上,物管公司的義務(wù)里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。
三,在物管第3次上門收費(fèi)之后的一個(gè)深夜我家被盜,經(jīng)濟(jì)和精神都受到較大損失,感覺(jué)住在這個(gè)小區(qū)不安全,隨后便在XXX派出所報(bào)了案。同時(shí)找到物管想看監(jiān)控,幫助公安破案,物管說(shuō)監(jiān)控不帶紅外線功能,夜間不起作用,還說(shuō)正在和開發(fā)商交涉,請(qǐng)問(wèn)1個(gè)多月過(guò)去了,有結(jié)果沒(méi)有。四,小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門面房都開了后門,直接影響小區(qū)的安全,還有小區(qū)亂停車的問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)物管作何解釋。合同第4頁(yè),對(duì)物管的服務(wù)質(zhì)量,包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求,請(qǐng)問(wèn),物管做的如何。合同對(duì)雙方都有約束,我們不是只有交錢的義務(wù),也有享受服務(wù)的權(quán)利,不談優(yōu)質(zhì)服務(wù),起碼是合同規(guī)定的;物管不是只有收費(fèi)的權(quán)利,也有按合同履行服務(wù)的義務(wù)。
基于上述理由,本人要求原告XX漣水縣**管理公司撤銷將本人列為被告,同時(shí)對(duì)本人曾三次向上門收費(fèi)物管人員提出的要求做出答復(fù)。
此致
XX人民法院
答辯人:****
****年**月**日
以上就是律霸網(wǎng)小編為你介紹的關(guān)于物業(yè)合同糾紛答辯狀的法律知識(shí),答辯狀都是針對(duì)起訴狀進(jìn)行的,起訴狀所述“原告按約履行了合同,被告卻沒(méi)有按合同約定給付相關(guān)費(fèi)用”,這與事實(shí)不符,答辯人不同意這樣的說(shuō)法,一般答辯狀的格式都是如此。
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