你好，網(wǎng)上投訴是可以撤銷的，但是跟網(wǎng)站客服聯(lián)系。

一、受理范圍：本欄目接受公民、法人和其他組織對我局機關(guān)及下屬單位工作效能不滿、工作人員態(tài)度不端正的投訴。

二、處理時間：一般問題我局將在1～3個工作日內(nèi)給予答復(fù);情況復(fù)雜的會適當延長，但最長不超過7個工作日。內(nèi)容較復(fù)雜的，無法在7個工作日回復(fù)的，將告知來件者。

三、您的投訴提交成功后，我局工作人員會在工作日內(nèi)及時接收，請勿重復(fù)提交投訴，如果您重復(fù)提交，我們將只受理您若干投訴中的一個。同時您將獲得一個辦事序號，請務(wù)必妥善保管。您可在本欄目上方相關(guān)位置內(nèi)輸入辦事序號，了解辦理情況和答復(fù)意見。

四、不屬于本欄目受理范圍的問題視為無效問題，本欄目管理人員有權(quán)對此刪改并不再告知。

五、“網(wǎng)上投訴”辦理流程：

群眾來信->寧波教育局辦公室受理->領(lǐng)導(dǎo)批示->相關(guān)部門辦理->回復(fù)來信六、“網(wǎng)上投訴”處理方式：

(一)來信內(nèi)容涉及我局工作意見和建議的，交辦公室主任批辦，呈局領(lǐng)導(dǎo)審閱或轉(zhuǎn)相關(guān)處室處理。

(二)來信內(nèi)容涉及相關(guān)部門業(yè)務(wù)的，由辦公室交相關(guān)部門辦理。

(三)來信無實質(zhì)內(nèi)容的，由辦公室按統(tǒng)一格式直接回復(fù)。

六、“網(wǎng)上投訴”監(jiān)督電話：0574-89183287。

投訴是指:權(quán)益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實，有權(quán)向有關(guān)國家機關(guān)主張自身權(quán)利。投訴人，即為權(quán)益被侵害者本人。

消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后，請求消費者權(quán)益保護組織調(diào)解，要求保護其合法權(quán)益的行為。

七、建議反映類問題請向本網(wǎng)站“局長信箱”欄目提交。

八、對我局相關(guān)職能處室辦事過程中的有關(guān)法規(guī)、政策、程序等問題的咨詢請向本網(wǎng)站“網(wǎng)上咨詢”欄目提交。

網(wǎng)絡(luò)投訴的形成，極大的保護了我們作為公民的利益，但是我們也應(yīng)該合理的運用這種方式，而不是一味發(fā)泄。律霸網(wǎng)小編為您精心收集以上內(nèi)容，如果以上內(nèi)容并不能解決您現(xiàn)在面對的法律困難，也歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)法律顧問，顧問團隊將為您度身定制最精確全面的法律咨詢。