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法律常識

電子商務爭議解決有哪些?

第五十八條 國家鼓勵電子商務平臺經(jīng)營者建立有利于電子商務發(fā)展和消費者權益保護的商品、服務質(zhì)量擔保機制。電子商務平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)議設立消費者權益保證金的,雙方應當就消費者權益保證金的提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。消費者要求電子商務平臺經(jīng)營者承擔先行賠償責任以及電子商務平臺經(jīng)營者賠償后向平...

瀏覽:210 2025-05-05

關于解除合同案件訴訟費收取的最高院回復

網(wǎng)民建議: 僅以解除合同為訴訟標的,不涉及爭議金額的訴訟費收取不一,應予以規(guī)范。 最高人民法院回復: 僅以解除合同為訴訟標的,不涉及爭議金額或者價款的,應當按件收費。各級人民法院收取訴訟費用必須嚴格按照標準執(zhí)行,不得擅自提高收費標準和擴大收費范圍。 關于僅以解除...

瀏覽:320 2025-05-05

合同未約定管轄法院的怎么辦

合同未約定管轄法院的怎么辦 合同約定管轄法院不明,應當依照民事訴訟法的相關規(guī)定確定管轄法院。管轄協(xié)議約定兩個以上與爭議有實際聯(lián)系的地點的人民法院管轄,原告可以向其中一個人民法院起訴。 根據(jù)《民事訴訟法》第三十四條:合同或者其他財產(chǎn)權益糾紛的當事人可以書面協(xié)議選...

瀏覽:229 2025-05-05

試用商品是否有購買法律效力

一、試用商品有沒有購買法律效力 某甲看商場促銷手機,免費試用15天,某甲與商場簽訂試用合同。手機拿回家使用了12天,覺得不是很好用,于是不打算購買,但此時某甲出差去了外地,過了7天才回來,此時試用期15天已經(jīng)過了。某甲去商場想拒絕購買此手機,商場以過了試用期,某...

瀏覽:240 2025-05-05

受到要約邀請欺詐被特許人如何維權

受到要約邀請欺詐被特許人如何維權1、協(xié)商和解。消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。2、投訴調(diào)解。消費者與經(jīng)...

瀏覽:220 2025-05-05

消費者在展銷會和租賃柜臺的合法權益受到侵害如何索賠

消費者在展銷會和租賃柜臺的合法權益受到侵害怎么索賠“消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,...

瀏覽:233 2025-05-05

離婚起訴財產(chǎn)起訴收費標準是怎樣的

一、離婚起訴財產(chǎn)起訴收費標準是怎樣的不滿1千元的每件交50元;超過1千元至5萬元的部分,按4%交納;超過5萬元至10萬元的部分,按3%交納;超過10萬元至20萬元的部分,按2%交納;超過20萬元至50萬元的部分,按1.5%交納;超過50萬元到11313萬元的部分,按1%交納;超過100萬元的部分,按0.5%交納...

瀏覽:1063 2025-05-05

工商局調(diào)解無效怎么辦

工商局調(diào)解無效怎么辦工商局調(diào)解無效可以委托律師向法院起訴,通過訴訟解決問題。法律規(guī)定依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條“工商行政管理部門在其職權范圍內(nèi)受理的消費者投訴屬于民事爭議的,實行調(diào)解制度”的規(guī)定,工商部門對消費者投訴實行調(diào)解制度,無權強制經(jīng)營...

瀏覽:243 2025-05-05

工商所調(diào)解無效怎么辦

工商所調(diào)解無效怎么辦依據(jù)消費者權益保護法規(guī)定,工商管理部門調(diào)解消費糾紛無效的,當事人可以向人民法院提起訴訟解決。《消費者權益保護法》第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他...

瀏覽:228 2025-05-05

消費者不能到現(xiàn)場調(diào)解怎么辦

消費者不能到現(xiàn)場調(diào)解怎么辦可以委托其他人代替自己去,也可以直接起訴對方。依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條?“工商行政管理部門在其職權范圍內(nèi)受理的消費者投訴屬于民事爭議的,實行調(diào)解制度”的規(guī)定,工商部門對消費者投訴實行調(diào)解制度,無權強制經(jīng)營者必須予以...

瀏覽:216 2025-05-05

工商局一般怎么調(diào)解

工商局一般怎么調(diào)解消費者有權要求工商部門的工作人員陪同到經(jīng)營現(xiàn)場進行調(diào)解,并且現(xiàn)場調(diào)解是工商部門處理消費者投訴的主要方式。法律規(guī)定根據(jù)《消費者權益保護法》第三十九條的規(guī)定:消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求...

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商家不愿意調(diào)解怎么辦

商家不愿意調(diào)解如何處理依據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定,商家不同意調(diào)解的,消費者可以向人民法院提起訴訟,維護自己的合法利益。《消費者權益保護法》第三十五條人民法院應當采取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,必須受理,及時...

瀏覽:292 2025-05-05

消費者對投訴調(diào)解不服的怎么辦

消費者對投訴調(diào)解不服的怎么辦《消費者權益保護法》第三十九條規(guī)定了五種發(fā)生爭議的解決途徑:一是與經(jīng)營者協(xié)商和解;二是消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;三是向有關行政部門投訴;四是提請仲裁機構仲裁;五是向人民法院提起訴訟。所以,對于工商部門終止調(diào)解的消費糾紛,...

瀏覽:210 2025-05-05

法院對舉證不利如何判

一、法院對舉證不利是如何判決的 負有舉證責任的當事人舉證不利的,法院可能不支持當事人的訴訟主張,法院會作出對當事人不利的判決結果。 《最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》 第一條原告向人民法院起訴或者被告提出反訴,應當附有符合起訴條件的相應的證據(jù)材料。 第...

瀏覽:799 2025-05-05
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