*注：本篇法規(guī)已被《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》（發(fā)布日期：2002年7月29日　實(shí)施日期：2002年7月29日）廢止 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于印發(fā) 　《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》的通知 　（2000年8月17日　農(nóng)銀發(fā)[2000]102號(hào)） 各省、自治區(qū)、直轄市分行，新疆兵團(tuán)分行，各直屬分行： 　　為進(jìn)一步提高我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康、有序地發(fā)展，總行根據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》，現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 　　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)水平的高低取決于業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。規(guī)范化操作程序可以提高效率，減少運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，降低經(jīng)營(yíng)和管理費(fèi)用。各分行應(yīng)根據(jù)本辦法制定代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作辦法和實(shí)施細(xì)則，規(guī)范發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 　　為了擴(kuò)大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額，各經(jīng)辦行應(yīng)設(shè)立專門崗位從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量大的地區(qū)，也可設(shè)立專門的代理機(jī)構(gòu)。 附：　　　　　中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法 ?第一章　總則 　?第一條　為規(guī)范中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理，促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《保險(xiǎn)法》和《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定（試行）》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。 　?第二條　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人拓展其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的代理行為，是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分。 　?第三條　本辦法適用于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理。各分行應(yīng)根據(jù)本辦法制定代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作辦法和實(shí)施細(xì)則。 ?　　　　　　　　 第二章　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的申請(qǐng) 　?第四條　農(nóng)業(yè)銀行從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各經(jīng)營(yíng)行（以下簡(jiǎn)稱代理行）應(yīng)取得保監(jiān)會(huì)核發(fā)的《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證（兼業(yè)）》。 　?第五條　代理行的《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證（兼業(yè)）》由被代理保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)向保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)辦理，許可證有效期3年；代理行必須在有效期滿前2個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)辦理換發(fā)新的許可證。 　?第六條　申請(qǐng)辦理《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證（兼業(yè)）》，應(yīng)提供下列文件： 　　（一）申請(qǐng)報(bào)告； 　　（二）保險(xiǎn)代理合同意向書； 　　（三）兼業(yè)代理人資信證明及有關(guān)資料； 　　（四）保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷及其《保險(xiǎn)代理人資格證書》； 　　（五）保監(jiān)會(huì)規(guī)定提供的其他文件、資料。 　?第七條　代理行必須將《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證（兼業(yè)）》和《保險(xiǎn)代理合同書》，放置于辦公或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的明顯位置，以備監(jiān)督管理部門和投保人查驗(yàn)。 　?第八條　農(nóng)業(yè)銀行各代理行需持上級(jí)行授權(quán)文件，向人民銀行當(dāng)?shù)胤种修k理備案手續(xù)。 ?　　　　　　　　　　 第三章　保險(xiǎn)代理合同書 　?第九條　保險(xiǎn)代理合同書是農(nóng)業(yè)銀行各代理行受保險(xiǎn)公司委托，本著平等互利、雙方自愿的原則與保險(xiǎn)公司簽訂的，在代理保險(xiǎn)活動(dòng)中規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)的一種契約。 　?第十條　各代理行為保險(xiǎn)公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，必須與被代理人簽訂書面《保險(xiǎn)代理合同書》。 　?第十一條　《保險(xiǎn)代理合同書》的內(nèi)容主要包括： 　　（一）合同雙方的名稱； 　　（二）代理權(quán)限范圍； 　　（三）代理地域范圍； 　　（四）代理期限； 　　（五）代理的險(xiǎn)種； 　　（六）保險(xiǎn)費(fèi)劃繳方式和期限； 　　（七）代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)和方式； 　　（八）違約責(zé)任； 　　（九）爭(zhēng)議處理。 　?第十二條　代理雙方簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書》應(yīng)向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)辦備案。 ?　　　　　　　　　　 第四章　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍 　?第十三條　代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括企事業(yè)單位的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)及家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。 　?第十四條　代理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括企事業(yè)單位職工和保險(xiǎn)法規(guī)定的公民的人壽保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)及保險(xiǎn)公司委托代理的其他人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 　?第十五條　代理收取保費(fèi)及支付保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)。各代理行代理保險(xiǎn)公司收取其業(yè)務(wù)員交納的保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)公司續(xù)保戶交納的保險(xiǎn)費(fèi)，受被代理公司的委托向投保人或受益人支付保險(xiǎn)金的業(yè)務(wù)。 　?第十六條　代理保險(xiǎn)公司資金結(jié)算業(yè)務(wù)。各代理行通過實(shí)時(shí)匯兌系統(tǒng)和電子匯兌系統(tǒng)為保險(xiǎn)公司提供資金結(jié)算服務(wù)。 　?第十七條　每個(gè)代理行只能為一家人壽保險(xiǎn)公司代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)能為三家財(cái)險(xiǎn)公司代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 　?第十八條　代理行必須嚴(yán)格按照合同書的約定，在被代理公司授權(quán)的范圍內(nèi)以被代理公司的名義辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。對(duì)超越代理權(quán)限的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，代理行應(yīng)及時(shí)通知被代理公司，由被代理公司書面授權(quán)辦理或由被代理公司直接辦理。 ?　　　　　　　　　　第五章　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作程序 　?第十九條　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)指導(dǎo)投保人正確、完整、如實(shí)地填寫投保單，在商定承保條件和費(fèi)率的情況下要求投保人簽章確認(rèn)。單位投保的，必須向投保單位經(jīng)辦人員在投保單上簽名并加蓋單位公章。代理經(jīng)辦人員不得代客戶填寫投保單。 　?第二十條　代理經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)已填寫的投保單認(rèn)真審核，審核項(xiàng)目如下： 　　（一）投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的關(guān)系； 　　（二）保險(xiǎn)期限及有否倒簽承保日期； 　　（三）投保金額是否合理，是否注明承保方式； 　　（四）附加承保條件是否齊全或者合理； 　　（五）附加費(fèi)率是否合理，保費(fèi)計(jì)算是否正確； 　　（六）保險(xiǎn)項(xiàng)目是否超越代理權(quán)限，超權(quán)限的是否已獲得保險(xiǎn)公司同意。 　?第二十一條　保費(fèi)必須由投保人自愿繳納，代理行不得強(qiáng)行代扣保費(fèi)。投保人在繳足保費(fèi)后，代理行方可將保險(xiǎn)公司開出的保險(xiǎn)單和保費(fèi)收據(jù)交給投保人。 　?第二十二條　代理行必須嚴(yán)格執(zhí)行被代理公司規(guī)定的承保險(xiǎn)種的條款和費(fèi)率；使用的保險(xiǎn)單證必須是被代理保險(xiǎn)公司統(tǒng)一印制的專用保險(xiǎn)單證，單證和印章必須相符。 　?第二十三條　代理行應(yīng)在保險(xiǎn)單到期前一個(gè)月，通知被保險(xiǎn)人辦理續(xù)保手續(xù)。 　?第二十四條　代理行代理的業(yè)務(wù)發(fā)生保險(xiǎn)事故后，代理行應(yīng)在二十四小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，并且協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)出險(xiǎn)標(biāo)的查勘、驗(yàn)損，及時(shí)處理賠案。 　?第二十五條　代理行應(yīng)協(xié)助被代理保險(xiǎn)公司在農(nóng)業(yè)銀行開立專用資金賬戶，用于保費(fèi)的收繳和劃撥。 　?第二十六條　代理行應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定的時(shí)間和結(jié)算方式與保險(xiǎn)公司結(jié)算保費(fèi)，不得擠占和挪用保費(fèi)。 　?第二十七條　代理行在結(jié)算保費(fèi)時(shí)，分險(xiǎn)種按保單號(hào)碼順序填寫保費(fèi)結(jié)算清單。保費(fèi)結(jié)算清單一式兩聯(lián)，一聯(lián)交保險(xiǎn)公司，另一聯(lián)由代理行留存。 ?第六章　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理 　?第二十八條　農(nóng)業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)歸口總分行市場(chǎng)開發(fā)部門管理，其主要職能是協(xié)助代理行展業(yè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)狀況，組織員工培訓(xùn)等。 　?第二十九條　代理行應(yīng)按公司分險(xiǎn)種分別建立代理保費(fèi)收入明細(xì)臺(tái)賬。 　?第三十條　手續(xù)費(fèi)管理。手續(xù)費(fèi)是被代理保險(xiǎn)公司按照代理行實(shí)收保費(fèi)的規(guī)定比例支付給代理行的費(fèi)用。手續(xù)費(fèi)的支付方式由代理行與保險(xiǎn)公司商定。手續(xù)費(fèi)收入必須按照規(guī)定納入農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)收入大賬。 　?第三十一條　重要保險(xiǎn)單證的管理。重要保險(xiǎn)單證是指保險(xiǎn)單、批單、保費(fèi)收據(jù)和無賠款退費(fèi)憑證等。重要保險(xiǎn)單證必須由代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門專人領(lǐng)用、專人保管、專柜存放；重要保險(xiǎn)單證要嚴(yán)格按照流水號(hào)的順序使用，不得跳號(hào)、空號(hào)，作廢單證要加蓋作廢章并妥善保管，對(duì)遺失的單證，代理行應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由雙方協(xié)商處理；單證使用后，要按照使用、作廢或遺失等用途及時(shí)填寫銷號(hào)單銷號(hào)。將所出售的有效單證、作廢單證、銷號(hào)單和單證回收統(tǒng)計(jì)表一同全部交回保險(xiǎn)公司。 　?第三十二條　各代理行切實(shí)要抓好風(fēng)險(xiǎn)防范管理，對(duì)保費(fèi)收入不按規(guī)定入賬、串通投保人騙保等違法違紀(jì)行為，根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處罰及追究其刑事責(zé)任。 　?第三十三條　代理行對(duì)其所代理的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格按照總行印發(fā)的《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表》規(guī)定的項(xiàng)目，于當(dāng)季末報(bào)到分行市場(chǎng)開發(fā)處，并由分行市場(chǎng)開發(fā)處于次季度十日前上報(bào)總行市場(chǎng)開發(fā)部；各代理行報(bào)表必須經(jīng)與被代理公司核對(duì)無誤，由雙方簽章確認(rèn)后，方可上報(bào)。總行對(duì)各行的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況定期通報(bào)。 　?第三十四條　各分行應(yīng)針對(duì)本行及上報(bào)總行審議通過的信貸項(xiàng)目推行抵押擔(dān)保和代理保險(xiǎn)雙單作業(yè)。即在信貸項(xiàng)目立項(xiàng)階段要求客戶承諾由我行代理相應(yīng)項(xiàng)目的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分利用信貸資源，將此作為審批信貸項(xiàng)目的要求條件之一。 　?第三十五條　各代理行應(yīng)依托農(nóng)業(yè)銀行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合所擁有的龐大客戶群體資源，為其提供代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)。 　?第三十六條　各代理行應(yīng)加強(qiáng)與被代理保險(xiǎn)公司的合作，強(qiáng)化我行代理人員的資格培訓(xùn)，組織員工參加保險(xiǎn)兼業(yè)代理人資格考試，搞好代理保險(xiǎn)從業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。 　?第三十七條　各代理行應(yīng)與被代理保險(xiǎn)公司共同制訂代理保險(xiǎn)從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃，使代理人員掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律、法規(guī)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì)及各項(xiàng)技能，不斷提高代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平。 ?　　　　　　　　　　　　　　第七章　附則 　?第三十八條　本辦法由農(nóng)業(yè)銀行總行制定、解釋和修改。 　?第三十九條　本辦法自發(fā)布之日起施行。