????《辦法》規(guī)定,跨省經(jīng)營的SP如不在天津地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),電信企業(yè)為其開通線路并代收手機短信費的,電信企業(yè)要承擔服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)投訴的管理責任;同時設(shè)立與本企業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)電話(天津通信10060、天津聯(lián)通1001、天津移動1860、天津電信10000),做好客服和投訴處理工作。?
????此外,《辦法》要求,為不在天津地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)的跨省短信經(jīng)營單位代收手機短信費的電信企業(yè),可視管理情況,按其上一年度的手機短信收入的10%-15%的比例,收取服務(wù)保證金,用于處理下一年度的電信用戶投訴。新接入的短信經(jīng)營單位應向電信企業(yè)交納2至3萬元的服務(wù)保證金。?
????另外,天津市通信管理局在《辦法》中強調(diào),SP經(jīng)營單位被申訴處理或處罰累計超過3次的,將建議電信企業(yè)暫停為其代收短信費用。另外,市通信管理局還將在網(wǎng)絡(luò)或其他媒體公開電信企業(yè)或SP的服務(wù)情況和被處罰情況。?
????《辦法》還規(guī)定,天津電信運營企業(yè)要把被代收電信費用的信息服務(wù)經(jīng)營單位的單位名稱、單位地址、單位法人或負責人、服務(wù)投訴電話在各收費營業(yè)廳收費處、客服電話、網(wǎng)站、報紙上公布。?
????一旦用戶對代收的電信費用產(chǎn)生疑問或要查詢信息費,各收費處要提供被代收費單位的投訴電話及投訴程序。而未經(jīng)用戶定制、申請,信息服務(wù)經(jīng)營單位不能向用戶提供有償信息服務(wù),用戶定制短信業(yè)務(wù)時,信息服務(wù)經(jīng)營單位必須向用戶公布信息內(nèi)容的收費標準。?
????
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于授權(quán)國務(wù)院在廣東省暫時調(diào)整部分法律規(guī)定的行政審批的決定
2012-12-28全國人民代表大會常務(wù)委員會任免名單(2009年12月26日)
2009-12-26中華人民共和國公證法
2005-08-28中華人民共和國香港特別行政區(qū)第一任行政長官人選的產(chǎn)生辦法
1996-10-05全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于批準《中華人民共和國政府和尼日利亞聯(lián)邦共和國政府領(lǐng)事協(xié)定》的決定
2003-02-28全國人大常委會關(guān)于批準《中華人民共和國和俄羅斯聯(lián)邦關(guān)于移管被判刑人的條約》的決定
2003-12-27全國人大常委會關(guān)于批準《中華人民共和國和墨西哥合眾國關(guān)于刑事司法協(xié)助的條約》的決定
2006-06-29全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于批準《中華人民共和國和俄羅斯聯(lián)邦領(lǐng)事條約》的決定
2003-02-28全國人民代表大會關(guān)于《中華人民共和國澳門特別行政區(qū)基本法》的決定
1993-03-31中華人民共和國懲治軍人違反職責罪暫行條例
1981-06-10中華人民共和國森林法(試行)
1979-02-23中華人民共和國人民法院組織法
1970-01-01全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》的決定 附:修正本
1996-08-29臺灣省出席第九屆全國人民代表大會協(xié)商選舉方案
1997-05-09全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于《中華人民共和國國籍法》在香港特別行政區(qū)實施的幾個問題的解釋
1996-05-15全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于進一步開展法制宣傳教育的決議
2001-04-28著作權(quán)集體管理條例(2013修訂)
2013-12-07建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例(2017修訂)
2017-07-16氣象災害防御條例(2017修正)
2017-10-07中華人民共和國進出口關(guān)稅條例(2003年修訂)
2003-11-23事業(yè)單位人事管理條例
2014-04-25中華人民共和國海關(guān)事務(wù)擔保條例
2010-09-14國務(wù)院關(guān)于同意建立不動產(chǎn)登記工作部際聯(lián)席會議制度的批復
2014-02-28中華人民共和國房產(chǎn)稅暫行條例(2011修訂)
2011-01-08國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加快煤層氣(煤礦瓦斯)抽采利用的意見
1970-01-01國務(wù)院關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見
2013-08-08國務(wù)院關(guān)于同意建立全國農(nóng)民合作社發(fā)展部際聯(lián)席會議制度的批復
2013-07-24中華人民共和國第634號國務(wù)院令
2013-01-30國務(wù)院關(guān)于加強道路交通安全工作的意見
2012-07-22國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃的通知
2012-07-11