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寧波
九、《消費者權益保護法》規定的消費者的權益有哪些？
（1） 知情權。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情 況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、 規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售 后服務，或者服務的內容、規格、費用。
?。?/span>2） 自由選擇權 .即消費者自主選擇商品服務的權利。包括兩方面含義： 一是對商品的品種、服務及其提供者應有充分選手的余地；二是對于選擇商品 、服務及其提供者應有自由選擇的權利而不受強制。
?。?/span>3） 安全權。 即消費者享有在購買、使用商品和接受服務人身、財產安全不受損 害的權利 .（4） 公平交易的權利。是指消費者在購買商品和接受服務時權獲得質量保障、價格 合理、計量準確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易。
?。?/span>5） 求償權。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時有 要求經營者依法予以賠償的權利。
（6） 參與和監督的權利。即時消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行 監督的權利。
?。?/span>7） 接受消費教育的權利。即消費者有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識 的權利。
（8） 建立消費者組織的權利。包括兩方面內容：一是有權要求國家建立代表消費者 利益的職能機構；二是有權建立自己的組織，維護自身的合法權益。 我國《消費者權益保護法》還規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其 人格尊嚴，民族風俗習慣得到尊重的權利。
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