物業(yè)，在我們的生活中起著十分重要的作用，在很多的方面都做出了很多的貢獻，方便了我們。但是，并不是所有的問題都是在物業(yè)的管理的范圍之內(nèi)的。那么，物業(yè)管理的范圍有哪些呢?物業(yè)管理的職責是什么呢?下面，小編會為大家?guī)硐嚓P(guān)的法律知識的介紹。

一、物業(yè)管理的范圍

1、房屋的維護與修繕管理，這是房屋物業(yè)管理的主要方面。房屋及其設(shè)備的維護管理保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用，不因不合理設(shè)施、不正確的使用造成損害，保持房屋及設(shè)備的完好。通過房屋及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長房屋及設(shè)備、設(shè)施的使用年限，減少自然淘汰。充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用，做到維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2、綠化管理。制定和實施管區(qū)內(nèi)的綠化管理條例，為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。

3、衛(wèi)生管理。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域，滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。

4、治安管理。包括對房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財產(chǎn)安全管理，制定并落實防火防盜等安全措施。

5、車輛交通管理。對小區(qū)的主要通道，停放車場地及設(shè)施的管理。

6、公用市政設(shè)施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理，包括代收代交有關(guān)費用。

7、違章建筑的管理。配合違章建筑主管部門，對違章建筑進行舉報監(jiān)督管理。

8、多種生活服務(wù)。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃，垃圾清運等常規(guī)性服務(wù);開辟夜間收費停車場、收費農(nóng)貿(mào)市場、旅游服務(wù)、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營性服務(wù)。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供方便，增加收入，彌補管理經(jīng)費的不足。

二、物業(yè)管理的職責

1、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，服務(wù)態(tài)度熱情周到。搞好同志間團結(jié)，顧全大局，按時節(jié)點完成各項維修任務(wù)。

2、日常工作任務(wù)單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。

3、零星維修材料采購、入庫、領(lǐng)用嚴格遵循中心的有關(guān)制度，把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)，增收節(jié)支，杜絕浪費。

4、配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

5、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細查一次，半年檢修一次，并做好記錄。

6、切實做到持證上崗，遵守操作規(guī)則，保證二十四小時有人值班制度，發(fā)生故障及時解決，保證水電正常運轉(zhuǎn)。

7、各維修點、工場間清潔，工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn)，文明維修。

8、主動上門征詢聽取業(yè)主意見，做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理反映，并妥善解決。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

所以，物業(yè)管理的范圍主要是包括房屋的維護與修繕管理以及綠化即車輛治安的管理等，并不是出了所有的問題，都是由物業(yè)進行負責的，該物業(yè)負責的問題，物業(yè)公司也不能推脫逃避責任，要積極進行承擔起自己的責任，做好自己的本職工作。