《電子商務法》于2019年1月1日正式實施，這是我國電子商務領域首部綜合性法律。《電子商務法》提高了對電子商務平臺經營者的罰款限額。電子商務平臺經營者對平臺內經營者進行不合理限制的，罰款上限由20萬改為50萬。平臺內經營者侵犯知識產權，未依法采取必要措施的，罰款上限由50萬改為200萬。這一修改將有助于促進電子商務平臺的健康競爭。刷贊、刪差評，有假必禁網購遭遇假貨是壞事。那么，電子商務平臺是否應該承擔責任呢？根據《電子商務法》，電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺經營者銷售的商品或者提供的服務不符合人身、財產安全要求的，或者有其他侵害消費者合法權益的行為，未采取必要措施的，應當依法與平臺經營者承擔連帶責任。

許多網購消費者習慣于在購物前閱讀評價。根據《電子商務法》，電子商務平臺經營者不得刪除消費者對平臺上銷售的商品或者提供的服務的評價。違反規定的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處2萬元以上10萬元以下罰款；情節嚴重的，處10萬元以上50萬元以下罰款。

刷表揚的行為也將被禁止。根據《電子商務法》，電子商務經營者應當保護消費者的知情權和選擇權，不得通過虛構交易或者用戶評價等方式進行虛假或者誤導性的商業宣傳，欺騙或者誤導消費者。

每到“雙11”，大量快車擁堵上路，導致快車延誤，這種現象有望得到解決。根據《電子商務法》，電子商務經營者應當按照與消費者承諾或者約定的方式和期限向消費者交付貨物或者服務，并承擔貨物運輸中的風險和責任。

此外，電子商務法還關注“大數據殺戮”和“大商店欺騙顧客”的現象。規定，電子商務經營者根據消費者的興趣、習慣等特點，向消費者提供商品或者服務搜索結果的，還應當向消費者提供不針對其個人特點的選擇，尊重和平等保護消費者的合法權益。電子商務經營者應當在醒目位置提醒消費者搭售商品或者服務，不得將搭售商品或者服務作為默認的同意選擇。違者處50萬元以下罰款。

法律依據：《中華人民共和國電子商務法》第三十九條規定，電子商務平臺經營者應當建立健全信用評估制度，公布信用評估規則，為消費者提供對平臺上銷售的商品或者提供的服務進行評估的途徑。電子商務平臺經營者不得刪除消費者對平臺上銷售的商品或者提供的服務的評價。第八十一條電子商務平臺經營者違反本法規定，有下列行為之一的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；如果情況嚴重，處10萬元以上50萬元以下罰款：（一）未在首頁顯著位置連續公示平臺服務協議和交易規則的；（二）未在主頁顯著位置征求意見擅自修改交易規則的，未按規定時間提前公布修改內容，或者阻止平臺經營者退出的；

（三）未對自營業務與平臺經營者開展的業務進行重大區分的；

（四）未提供平臺的供消費者總結，這是小編為您整理的相關內容。如果電子商務消費者權益保護方面還有更多的法律問題需要解決，歡迎光臨律師網尋求專業律師的幫助。你知道嗎