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寧波
申請壽險理賠時應注意哪些事項
第一，要及時報案：
保險理賠的第一步就是報案。根據保險合同的規定，保險標的毀損或者發生保險事故時，投保人、被保險人、受益人及其委托代理人應當盡快通知保險公司，否則造成的損失由受益人承擔。一般來說，投保人應當在保險事故發生后10日內通知保險公司。但由于各類保險理賠時限不同，投保人必須按照保險合同的規定及時報案，以防自身利益受損。
申請人以口頭通知方式報案的，事后補充正式事故通知。在報案時，應詳細說明以下問題：報案人和被保險人的基本情況，保險事故發生的時間、地點、原因、過程和結果等；其次，符合責任范圍：
報案后，保險公司或業務員將告知客戶事故是否在保險責任范圍內。客戶也可以通過閱讀保險條款、咨詢代理人或撥打保險公司熱線進行再確認。保險公司只對責任范圍內的風險給被保險人造成的損失進行賠償。保險公司對投保人和被保險人在兩年內的自殺、犯罪和故意行為等保險條款中的除外責任不提供保護。第三，準備所有必要的文件：
為了防止毫無根據或夸大的索賠，保險公司將要求被保險人在規定的時間內提供損失證據并說明細節。無論是何種保險，受益人均應準備保險單原件、被保險人和受益人的身份證件原件（戶籍、軍官證、士兵證等）和最近一次繳納保險費的發票。受益人委托他人辦理索賠手續的，還應當填寫委托書。
第四，準備醫療費用分攤單：
被保險人有基本醫療保險，社保已報銷部分醫療費用的，需提前向保險公司出示社保出具的醫療費用分攤單，并注明醫療費用總額和社保支付的費用，連同賬單原件復印件交保險公司，根據上述材料在剩余醫療費用內理賠。
第五，進行事故調查：
收集信息后，保險公司理賠部門開始進行調查。保險公司可以要求客戶配合公司進行研究，并提供補充材料和證據。如果被保險人隱瞞病史或被保險人沒有簽名，將給理賠工作的順利進行帶來障礙。最后，保險公司會審核、計算并確定賠償金額，并通知客戶去領取保險金。由此可以看出，理賠并不難。只要事實清楚，證據確鑿，保險公司將在最短時間內作出賠償，以維護其良好聲譽。你知道嗎
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