第一章總則第一條根據《中華人民共和國保險法》和《旅行社管理條例》的有關規定，制定本規定。第二條本規定所稱旅游意外保險，是指旅行社在組織團體旅游時，為保護旅游者的利益，代表旅游者向保險公司支付保險費的保險行為旅游者在旅游過程中發生意外事故時，按合同約定向旅游者支付保險費。第三條中華人民共和國境內的旅行社辦理旅游意外保險，應當遵守本規定。第二章旅游意外保險的賠償范圍第四條旅行社組織團體旅游，必須為旅游者辦理旅游意外保險。第五條旅行社辦理旅游意外保險的賠償范圍，包括旅游者在旅游期間發生意外事故造成的下列賠償：（一）急性病人身傷亡賠償；

（2）傷害醫療費和急病治療費；

（3）死亡治療費或遺體遣返費；

（4）旅客攜帶行李丟失、損壞或被盜的賠償；

（5）第三責任賠償。

上述賠償金在入境旅游、國內旅游、情景旅游的旅游事故保險中的比例，由旅行社和保險公司確定。第三章保險期間和保險金額第六條旅行社組織的入境旅游，旅游事故保險期間自旅游者參加旅行社安排的旅游行程時起，至旅游行程結束時止。

國內旅游、出境旅游和旅行社組織的旅游事故的保險期間，自旅游者在約定時間登上旅行社安排的車輛時起，至旅游結束離開旅行社安排的車輛時止。

游客終止旅行社安排的旅游的，保險期間以其終止旅游的時間為準。

雙方約定的旅游行程終止后自行旅游的游客，不在旅游事故保險范圍內。第七條旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險金額不得低于下列基本標準：（一）入境旅游：每人30萬元；（二）出境旅游：每人30萬元；（三）國內旅游：每人10萬元>（4）一日游（含入境游、出境游、國內游）：3萬元/人。第八條旅行社在開展登山、狩獵、漂流、汽車、摩托車拉力賽等特殊旅游項目時，可以按照《中華人民共和國旅游法》規定的旅游事故保險金額基本標準，根據項目的風險程度，與保險公司協商保險金額本規定第六條。第四章保險程序第九條旅行社必須在境內保險公司辦理旅游意外保險[2]。第十條旅行社組織團體旅游，應當在與旅游者簽訂的合同中明確旅游意外保險條款。旅游事故保險條款應當包括下列內容：

（1）保險費；

（2）保險金額；

（3）旅行社與保險公司約定的各類旅游事故賠償比例。

第十一條旅游意外保險的保險手續由主要組團旅行社一次辦理，接團旅行社不得重復投保。第十二條主要團體旅行社應當依照《中華人民共和國保險法》的規定，與保險公司簽訂旅游意外保險合同；。第十三條旅行社可以下列方式向保險公司申請旅游意外保險：（一）旅行社組織的各旅行隊向保險公司申請保險一次；

（2）以上一年度組織旅游人數為基準，保險公司今年投保一次。第十四條旅行社與保險公司應當在保險條款中約定旅游事故保險理賠的有效期，一般在事故發生之日起180日內。第十五條旅行社應當為為旅游者提供服務的導游、領隊辦理旅游事故保險。第十六條旅行社的銷售價格應當包括旅游意外保險費，可以單獨列示。第十七條旅游者在保險有效期內發生保險責任范圍內的事故，旅行社應當及時向事故發生地的公安、醫療、保險公司或者其分支機構取得有效證明，并讓主要旅行社向保險公司辦理理賠。

對于游客的小行李的賠償，旅行社應在保險條款中與承保保險公司約定；在金額內，旅行社可向游客墊付，旅行社可在此基礎上與承保保險公司辦理賠償索賠申請書和損失證明。第五章行業監管第十八條縣級以上人民政府旅游行政主管部門應當按照《旅行社管理條例》的有關規定，對旅行社辦理旅游意外保險的情況進行監督檢查，并包括下列事項：旅行社年檢范圍內的旅游意外保險及理賠。

第十九條旅行社應當妥善保管旅游意外保險的各種保險和理賠信息，并接受旅游行政管理部門的檢查；理賠時間屆滿后，理賠工作應當及時報當地旅游行政主管部門備案。第二十條旅行社應當選擇經營保險業務信譽好、服務網絡廣、無不良經營記錄的保險公司。第六章處罰規定第二十一條旅行社違反本規定第三條的規定，不為游客提供旅游事故保險的，由旅游行政管理部門責令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得；逾期不改正的，責令停業15日至30日，可以并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷旅行社營業執照；。第二十二條旅行社違反本規定第六條規定，旅游者旅游事故保險金額低于本規定基本標準的，或者旅行社違反本規定第十五條的規定，不為其派出的導游、領隊為游客提供服務的，由旅游行政部門責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，由旅游行政部門責令限期改正逾期不改正的，處五千元以上一萬元以下罰款。第二十三條旅行社違反本規定第十七條、第十八條的規定，拒不接受旅游行政部門管理和監督檢查的，由旅游行政部門責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，責令停業整頓3日至15日，可以并處3000元以上1萬元以下的罰款。第二十四條旅行社對旅游行政主管部門的行政處罰不服的，可以自接到行政處罰通知之日起15日內，作出處罰決定的同級旅游行政主管部門的人民政府向上一級旅游行政主管部門申請復議，或者直接向人民法院提起訴訟；對上一級旅游行政主管部門的復議決定仍不服的，可以在接到復議決定通知之日起十五日內向人民法院起訴。逾期不申請復議、起訴或者不履行處罰決定的，作出處罰決定的旅游行政主管部門應當申請人民法院強制執行。你知道嗎